消费品流通渠道的变革,将会对原有分销体系以很大的冲击。新的流通渠道将助力终端零售商实现业态的升级,最终对标近期火热的Amazon go,而话语权日渐强大的渠道商也将会令品牌商不再强势,商业格局将会经历再平衡。
除去生鲜、医药等特殊品类外,消费者已经能够便捷的在网络上买到大部分日常消费品,并享受送货上门的服务。但与此同时末端零售环节的信息化并未有效的助推流通环节的升级,多级分销模式依然是各大品牌商把控渠道、触及终端零售商的必要途径。
持续至今的传统流通环节,除去直接对接的KA及大客户外,品牌商会提供给批发渠道相对KA更低的价格,以便在多达5到6级的分销渠道中各个环节的利润得到保证的情况下还能够依托分销商完成销售店面覆盖、产品促销、争取有利货架位等功能的执行。
但随着移动信息化水平的不断提升,多级分销这一在信息沟通不畅的时代具有很高价值的流通股体系逐渐显露出了臃肿与低效,流通渠道变革带来的商业价值已经吸引到了诸多玩家。电商行业中两大巨头阿里与京东分别推出了零售通与新通路业务,51订货网与中商惠民等创业企业在巨头厮杀的战场中也先后融得数亿乃至十几亿规模的资金。
整体来看,不论是主打一二线城市的阿里零售通、意图覆盖三四线城市零售店的京东新通路,还是正在全国开展布局的中商惠民与51订货,其本质都是对曾经代理商行业的革命。利用便利的移动信息服务以及高效的物流与仓储,小规模的零售终端终于可以告别繁杂的多家代理商,实现快速的一站式订货与产品上架,并获得比过去有很大优势的进货价格。
而新型代理商提供的诸多服务将推动小型零售终端的业态实现升级。新型代理商下属的业务人员相比过去要有更高的稳定性以及专业性,能够帮助店主根据收银端产生的数据来预测未来产品销售情况,并据此决定进货品类及货架码放方式,而根据得到的零售终端销售数据,新型代理商也能够更早的预测货品需求,以此降低采购与物流成本,创造更大的利润空间。可预期的是类似近期火爆的Amazon go形态的终端零售店将是这一业态升级的目标。
新的代理商业态虽然一箭双雕的完成了流通渠道与终端零售的双双升级,但或许将会给予上游的品牌商较大的冲击。原本一家品牌商会面对区域与地方性大量的批发商,品牌优势会让链条的上游占尽优势,但若未来仅剩数家大型代理商面对同一行业数十家品牌商,则渠道的话语权将会得到极大的提高,而曾经困扰品牌商的渠道利用促销活动与价格周期囤货、压价等行为或将卷土重来破坏销售与价格体系。
目前新型的代理商依然在高速发展但并未掌握绝对的话语权,而KA及大客户也依然掌握在品牌商手中,因此随着多渠道的零售体系的日渐发展与成熟,品牌商、渠道商与零售终端的格局还将会在发展中不断的重新寻找平衡点,直到现有技术下最优零售模式的成熟。
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