天津爱琴海7大创新 用运营讲好购物中心增长的故事

　　近年遍地开业的购物中心以订单式一站消费的商业模式，融合了艺术、人文、自然三大核心元素，改变了人们的消费方式。我们惊讶地发现，商业体原来还可以有除购物消费以外的存在方式。

　　同时，在互联网化飞速发展的当下，购物中心更在谋求转型升级，开始把目光放得更远，不盲目复制，以差异化为核心致力寻找一条属于自己的商业发展之路，天津爱琴海购物公园便是其中之一。

　　走在消费者需求之前的业态升级

　　如何把一个购物中心从或简朴或盛大的开业期带向持续发展，关键在后期的运营管理。自开业始，一个商业地产项目的发展走向，将由团队的专业营运能力及行业发展视角决定，强有力的营运能力是一个购物中心实现财务、市场目标的最核心保障。

　　2015年11月7日，天津爱琴海购物公园盛大开业，首日35.6万人次客流的惊人数字和持续到夜间车水马龙的繁荣景象，让红星商业落地天津的首个商业项目在短期内便获得了公众的关注，一举上升为天津东部的一个繁华新地标。

　　纵观项目本身，除了美轮美奂的建筑设计、国际化的结构布局、极具爱琴海风格之外，区别众多项目亮点之一的便是其餐饮体量最大、品牌最多，包含了78家餐饮品牌，有首次进入天津的巴依老爷、探鱼、泰子椰等；还有首次进入天津东部的哈根达斯、北李妈妈菜、西贝筱面村、禄鼎纪、将太无二、姜虎东白丁、很高兴遇见你等知名餐饮品牌。消费者愿为其来，更为其再来。

　　不仅如此，爱琴海的儿童业态还是天津规模最大、功能最全的家庭体验式，包含了芝麻街英语、悦宝园、玩具反斗城、悠游堂、孩子王、莫莉幻想、利奥梦幻主题乐园、好孩子星站等中外知名儿童零售及亲子类品牌。

　　而这些还远远不够，随后又在仅一年时间里主动招调了50余家品牌，达15000平方米；同时，2017年1月6日开业的地下一层又贡献了80余家新鲜品牌，涉及20000平方米；招调和新开业的品牌面积共计35000平方米。正是因为团队科学的招调贯穿、无缝对接的指导思想为指导，让消费者能在爱琴海获得良好的购物体验感，每一次来都有不同的新鲜感。

　　运营创新在于构建新场景

　　互联网时代的商业法则：引领，就是最好的时代；跟风，就是最坏的时代。商业地产同样面临这样极端的竞争态势。

　　当主题街区成为购物中心追求差异化突破的一个领域时，凸显个性化、特色化的主题商业街区便纷纷在各个购物中心涌现，这种场景丰富、体验感强的室内主题街区业态虽然获得了不少喝彩，但是却因彼此竞相模仿而千篇一律。爱因斯坦曾说：创新是对同一现实的另一种观察方式而已。

　　不同与其他街区，天津爱琴海购物公园倾心打造的全新主题街区——“π工场”自亮相便成为了街区界的“网红”，更是天津首家双创空间，频频刷爆朋友圈。消费者在此可逛、可玩、可歇，感受到有别于都市快节奏的“慢生活”。

　　文艺范儿十足的街区设计，汇集美食、阅读、手作、非遗、创意市集、创客空间等多方面的项目于一体，它是一条以“文创”为核心的街区，兼具非遗文化、古法造纸、手作匠人、文化体验，还有极具体验感的昆仑VR体验馆以及两大创客空间为文创艺人提供专业的指导和规划。

　　至此，“π工场”的亮相也拉开了爱琴海购物公园以文创切入年轻人生活方式的全新方式。同时，一条街区便是一个新的消费场景，更深化了爱琴海致力于营造“都市的假日中心”的理念，与消费者的互动又更近了一层。

　　拓展商业空间可能性-玩转屋顶商业

　　说到爱琴海的场景打造，似乎有说不完的点。走进爱琴海，玻璃穹顶的自然光线利用，天津罕见的双跨飞天扶梯，商场地面3D场景的运用，以及体现出浓浓人文关怀的“老公寄存处”和“发呆区”等等，无不体现出空间利用的价值最大化。当然，除了精打细算使用已经固定的商业空间，就连屋顶的公共空间也成了爱琴海眼中的“美味佳肴”。

　　★天津首家一站式连锁婚庆——玫瑰里

　　天津唯一的“空中婚礼堂”玫瑰里，拥有独一无二的婚礼场地资源，汇集多元的文化精髓，更有世界级婚尚行业专家资源，以及顶级的供应商资源和专业的设备，全程为新人量身打造至贞婚礼殿堂，创立婚礼行业的新型业态。不仅如此，还提供年会、聚会场地、品牌发布、宴会、私人订制服务、流程策划及美学设计。

　　★北方首家屋顶跑马场——中信嘉丽泽马术俱乐部

　　如今，一个惊艳的玫瑰里还不够，天津爱琴海购物公园在楼顶再出大招：北方首家进驻购物中心的屋顶马术俱乐部正在建设中。据了解，屋顶马术俱乐主打体验式少儿马术主题成长乐园，提供包括马术教育、主题聚会、赛事合作、节庆活动等服务。

　　以内容为突破，抓住消费者的精神需求，挖掘屋顶价值最大化，在已有空间基础上为消费者带来更多的新鲜体验，这是爱琴海不一样的创新步伐。

　　不极致不成活，打造爱琴海专属“爆品”

　　天津爱琴海购物公园作为红星商业在天津打造的第一个商业项目，项目的优势不仅在于全业态的覆盖，更一直致力于在“幸福感”、“人文体验”、“度假场景”三个空间维度诠释“都市的假日中心”，用多元的空间属性塑造多元的购物体验，让消费者体会到幸福，体会到温暖和贴心。

　　★天津规模最大、品质最高的生鲜超市——果蔬好

　　1月6日，爱琴海地下一层街区迎来盛大开业，天津规模最大、品质最高的生鲜超市“果蔬好”正式进入天津市场，进口生鲜、蔬果、海鲜等产品一应俱全，定位新鲜、将服务和品质视为首要原则，只专注解决吃的问题。

　　果蔬好还携手天津爱琴海全新设计并打造了业内独一无二的综合性餐饮体验专区，开创了家庭餐厨和体验餐厨的全新餐厨概念。

　　这更是全球首家超市体验厨房，总面积达1100平方米。体验专区将烧烤、炖品、铁板烧等多个餐饮功能融为一体，在这里既可以买到全球的食材，又可以自己亲手制作美食，更有大厨现场教学，多种烹饪方式任选，真正做到丰俭由人。

　　在硬件上，秉持着专业、高端、负责的理念，均使用方太厨具。同时，各式装修精致的房间配备高端家具，为不同人群提供商务聚餐、家庭聚会等多种需求。现在，不用在家里“大动干戈”，果蔬好已为消费者考虑周全，将体验延伸，一站式解决“吃”的烦恼。

　　卫生标准、服务标准均与日本水平接轨后厨包装干净、一体化操作

　　★北方规模最大的室内卡丁车——利奥卡丁车俱乐部

　　北方规模最大的室内“利奥卡丁车俱乐部”，采用法国顶级的全进口电动卡丁车，配合专业比赛专用赛道，保障车手极速体验。免费提供专业全头盔、赛车服装、赛车手套，车辆备有四点式安全带，在保证赛道布局美观、趣味性、技术性的同时，充分感受到都市里的速度与激情!

　　还有个人计时、小组竞赛、接力赛等多种赛事活动，6岁以上的儿童就能体验赛事，并可以在临窗区近距离观看比赛，每日接待近千余人进行体验。

　　全国多个首例入驻购物中心的新兴业态，天津爱琴海购物公园其出乎预料的商业动作，使其在同行业商业项目中脱颖而出，已在天津市场上扎下牢固根基。正如红星商业华北区域副总经理兼天津爱琴海购物公园总经理董越所说：“不忘初心，砥砺前行。”这也是天津爱琴海购物公园不断创新的理念所在。

　　当城市商圈中，同质化的综合体雨后春笋般前赴后继而来，当市场上求新、求变、求突破的消费需求不断逼近时，或许只有一种走心、从消费需求出发，真正立足于消费者，才能在当下竞争惨烈的市场中，脱颖而出，也唯有这种不一样的商业运营之道，才是立足市场的根本之道。