这场头脑风暴 揭开“安徽商业新时代”序幕

　　3月30日，“2017安徽商业地产企业领袖峰会”在合肥包河万达威斯汀酒店成功举办，来自商业地产开发商企业高管、连锁品牌、新兴品牌高管等300余位行业大咖共襄盛会，深入探讨“商业新时代”下，安徽商业创新之道。

　　活动上，“消费升级下的安徽商业地产趋势”报告发布；娃娃共和国、彩色熊猫剧场等品牌亮相；“购物中心的场景营造该如何玩转”主题演讲；“ 概念创新下，安徽商业如何因地制宜迎接变革？”高端对话等相继推出，现场干货十足，亮点不断。

　　主办方致辞

　　赢商（集团）控股有限公司总裁周斌

　　从数据看安徽商业发展机遇与挑战

　　要点一：2016全国新开3万方以上商业项目465个，有近一半在华东区域，安徽有23个； 2017年全国预计开业3万方以上商业项目高达970个，同样有一半在华东，安徽有73个；

　　要点二：中国的商业地产从2009年开始进入高速的开业期，每年开两百多个，到去年的400多个，购物中心的增量不断增长。我们预测在未来10年，中国的商业地产或者购物中心会仍然保持高速发展；

　　要点三：从土地成交数据可以看得出来，近两三年商业土地的成交可能在未来几年开出，每年依然会保持开业量的增长，所以未来市场的竞争会非常残酷；

　　要点四：消费者的需求发生了很大的变化，购物中心从传统零售到餐饮到对体育、科技、文创、跨界等。这个是我们可能最近两年不断去关注探讨的话题。　 

　　报告发布

　　北京汉博商业管理股份有限公司总经办常务副总经理李昊

　　消费升级下的安徽商业地产趋势

　　要点一：合肥商业已经趋于白热化。作为合肥商业的成功代表，之心城从多维度进行创新，并将拥抱大数据，向数字化转化。

　　要点二：作为安徽省的省会城市，合肥近年来的GDP遥遥领先其他城市，虽然近两年增速有所放缓，但在全国的省会城市中排名靠前。

　　要点三：虽然城镇化转换不断加剧，但是人口增长比较快，对商业发展形成了制约；虽然人均收入在增长，但是理性消费使得现在的消费支出没有增长，反而下滑，也形成了制约。

　　要点四：2017年合肥商业体的增量，在长江一带排第二位，仅次于上海，在中部城市省会城市排名第一，另外，合肥的商业体不断涌现，外来的、本地的、已开的、待开的有40个，竞争非常激烈。所以说，合肥商业正在趋于竞争的白热化。

　　主题演讲

　　上海抓抓乐信息技术有限公司创始人李咏吉

　　娃娃共和国：娃娃机市场如何平台化运作

　　要点一：娃娃机给人的传统概念，第一个太传统、太低端，没有设计概念，没有内涵。第二，娃娃品质良莠不齐。确实，在中国的娃娃机中，大部分还都是盗版的玩偶。第三，很多人都说娃娃机是骗人的，这也是娃娃机在消费者眼中最大的诟病。

　　要点二：娃娃机也在进步，整个产业在升级，娃娃不仅要质量好，还要有品牌。现在娃娃机的专卖店已经不像以前，整个装修的风格定位越来越准确。

　　要点三：升级后的娃娃机跟快销品一样，也具备了POS系统，我们在后台就会知道娃娃机销量好或者不好，并及时给予供货或者提价。同时，手机玩娃娃机可以帮助经营者在后台做更多客户分析，包括这个客户多久来一次，来一次消费金额为多少。

　　要点四：娃娃机进入了大数据时代，因为有大量的会员数据在后台分析，这也是目前娃娃机最新的升级概念。另外，娃娃机还能实现云端结算、远程监控、整合营销等新功能。比如，利用线上支付数据，可以和商场做互相导流的活动。

　　品牌推介

　　彩色熊猫剧场联合创始人 陈江细

　　彩色熊猫剧场：彩色熊猫剧场素质培育中心

　　要点一：彩色熊猫第一家店位于世博源，于2015年开业，运营一年后，我们发现单纯靠剧场收门票，并不盈利，于是进行了调整。调整后的彩色熊猫剧场以剧场为核心，加上素质教育、时钟教室、时尚游乐等，目前已经有13部剧目。

　　要点二：彩色熊猫剧场有两个类别，第一个类别是丹麦的经典童话，这些都有自己的版权，也申请了知识产权和形象，并且已经进行大IP的合作；第二个是教育戏剧，包括艺术沙龙和亲子戏剧课。

　　要点三：二三线城市小朋友看不到儿童剧，海盗船等游乐设施同质化太严重，爸爸妈妈不愿意去，彩色熊猫剧场则包含了六个方面，商业地产、游乐园、电影院和教育结构等，相较于传统儿童剧场，这是我们最大的特点。

　　要点四：去年我们主要跟商业地产的朋友合作，前不久与成都的合作伙伴合作，达到了三赢的局面。现在的模式主要以加盟为主，北上广是直营，另外也在探讨第三种模式——加盟托管。

　　主题演讲

　　北京粉丝科技有限公司副总经理 马丽

　　购物中心的场景营造该如何玩转

　　观点一：随着社会消费方式的变化，场景营销的思路也在不断升级。购物中心的消费方式有两大变化，第一，过去百货比较多，我们去商场主要是买买买，现在是通过体验去刺激消费；第二，原本70后是消费主体，现在70后已经变成了社会的精英人群，80后会为孩子消费更多，而90后已经是消费主体。

　　观点二：场景营造并不是简单的搭建，而是要满足情感需求。举个案例，中粮大悦城做了一个哆啦A梦展览，作为一个消费者我知道这个消息时也去了，也买了。这是一种情感，我认为我跟它有故事，我看到它的时候能勾起我的回忆。

　　观点三：我们在场景营造的时候也应该强调体验性，场景营造不是孤立的点位，而是所有场景元素的融合。同样举个例子，我们为上海南丰城做了一个街道还原，增加了游玩区、售卖区、游戏区，并对客流进行统计，基本上每个家庭进到这个区域时，停留时长在40分钟以上。

　　观点四：目前商场中，90%的目标客群还是家庭型，有5%是年轻时尚的青年。我们的重心还是放在家庭客群，抓住小孩，尤其是现在二胎时代的来临。现在的氛围营销，必须有衍生和拓展。　 

　　微论坛 大咖思想碰撞探究“安徽商业新时代”

　　概念创新下，安徽商业如何因地制宜迎接变革？

　　经过十余年的发展，至今，安徽商业已遍地开花。据赢商网不完全统计，2017年，安徽预计新开业商业项目（体量3万平方米及以上）达73个，这一数据直接赶超上海57个预计开业商业项目数量。

　　当商业地产进入井喷式发展阶段，一面是各种创新升级版本的mall脱颖而出；一面是传统形态固定模式的商业逐渐没落。不可否认的是，安徽商业已进入新时代。在这样一个概念创新的环境下，安徽商业如何因地制宜的来迎接变革呢？

　　派臣（上海）投资管理有限公司董事长 耿乃兴

　　要点一：关于商业地产，我一直在思考到底是要标准化还是个性化。个性化是单个项目的个性化，有了个性化你总想标准化。三年前我们在云南做第一个项目，后来发现这个领域没有我们商业地产，我们下决心一直在这条路上走。我们还在个性化的路上走，婚礼主题起到一个作用，但占的比例不大。

　　要点二：未来合肥商业地产的需求还是非常强劲，商业地产的空间还非常大，想呼吁一下我们一块积极的往前冲。

　　上海证大房地产有限公司副总裁 王锐

　　要点一：从2016年开始，证大花了大量时间在亚洲、欧洲一些国家进行考察和调研，也跟境内外很多家企业进行交流，希望用一些比较有特色、比较新颖的业态（不管是体验业态还是娱乐业态）进行创新。

　　要点二：购物中心一定要有特色、要好玩，经过一两年思考，我认为未来的商业首先要有颜值，所谓的颜值不是花过高成本去营造富丽堂皇，而是有自己的特色；第二，购物中心一定要好玩，未来购物中心是更多的是好玩，让消费者在玩的过程当中，去产生连带的消费。

　　合肥砂之船商业管理有限公司总经理 马晓东

　　要点一：我们是安徽的第一家，也是唯一的一家奥特莱斯，无论是从合肥的购买力来说，还是整个安徽的购买力来说都是在快速的增长，所以目前的整个状况让我们看到了巨大的空间；

　　要点二：我们在全国已经开了6家，合肥是第5家开业项目，目前销售排名上在第3位，状况还不错；　　 

　　合肥万达商业管理有限公司总经理 王辉

　　要点一：合肥商业发展空间很大。合肥乃至安徽的发展空间非常大，合肥在省会城市中GDP排名靠前，GDP的增长也代表着购买力的相应增长。城市人口方面，高科技企业人才和大学毕业留在合肥带来高端人口的增长，他们的购买力和理念很强很新，另外交通枢纽位置的确定，也将促进合肥商业发展；

　　要点二：合肥好的商业太少，懂商业的人更少。从总量来看，合肥的商业或者安徽的商业竞争确实比较激烈，从区域发展来看合肥商业有不均衡性，合肥在政务区西南方向过热，在东门商业的数量只有西南方向的一半，在北城则更稀缺；从合肥的项目品质来看，竞争又不是很大，好的商业太少，懂商业的人更少。

　　要点三：商业除了购物之外还应满足更多精神需求，对我们操盘人来说在合肥做商业挑战非常大，我们要怎么样的定位，要做怎么样的创新都值得好好考虑，当然还要考虑成本。

　　汉博商业执行副总裁 李亚明

　　要点一：汉博借助资本的力量，未来不光是做服务，同时还将做中国的新型品牌和投资，也许将来很多在座的企业包括品牌商家，一种是我们提供服务，还有一种是我们进行填充；

　　要点二：我觉得下一步拿重资的地产大颚会陆续进入合肥，在管理水平、土地以及产品上，我觉得可能还要面临新的挑战，大家还要居安思危；

　　要点三：从业人员要有一个清醒的认识，一定要脚踏实地，结合当地人的消费观念来对项目做定位和招商，在合肥还要做一些跨界改革，不要太着急。

　　恒太商业管理有限公司董事长/宁波太平洋百货集团有限公司总裁 胡芳园

　　要点一：我一点都不感觉到安徽商业地产难做。虽然安徽房地产过剩，但安徽的地产问题不是多，是不均；

　　要点二：我觉得合肥的商业也可以从这两个方向做思考：产品的差异化和社群，社群就是一群人聚在一起，不一定要有共同的价值观或者收入，但是有一个核心。我觉得社群是一个购物中心突破的方向，也可以结合我刚刚说的第一点，和主题性结合起来。

　　上海湾道实业股份有限公司（城市引擎）董事长 吴佳俊

　　要点一：我们花了300多万收购了一个小企业，后来浦东新区以招商引资的方式引进，让我们在百联世纪汇开出门店。当时首层有一个3000平方米的门店，但我们最终选择了在靠近地铁出入口的负一楼，开出1020平方米的门店，12月31日开业的，尽管适逢春节陆家嘴没什么人，但我们开业首月营业额仍达到1070万元，这说明零售是有希望的，实体是有希望的；

　　要点二：我不聪明，我只是觉得有机会。我们比商业人更了解科技，比科技人更了解商业，我们是购物中心四分之一的生意，我没有发动我身边的力量，而是正常的经营正常的吸粉；

　　要点三：外面都是收费互动的东西，我全部免费，并且我们店铺是全国首个项目做了人脸识别系统，只要你消费以后你就有数据；

　　迈高（上海）体育发展有限公司（米高运动成长中心）CEO 王鹏

　　要点一：商业的本质是自我成长。目前，迈高开了7家店，最大的店在昆明，是运动综合体。回归到商业本质，我们认为商业的本质不是竞争，而是自我的成长，要清楚自己在做什么。

　　要点二：迈高从来不是一个运动产品的服务商，而是一个数据公司。可以说，迈高的消费升级不是让所有人用支付宝，而是让他看到想不到的未来。至于如何定义二三线城市商业，在我们眼里没有二三线城市，只有一流社区，我们也只进一流社区。