UR温志军：应回归商业本质 前端创新不忘升级供应链端

　　创新无边界，变革亦有道！2017年4月14日，由赢商网主办的以“变革有道：场景•内容•跨界”为主题的第12届中国商业地产节，在广州南丰朗豪酒店隆重开幕。UR-快尚时装（广州）有限公司副总裁温志军在参与《“新零售”风口已至，实体商业如何转型？》的微论坛对话环节上发表了自己的精彩观点，其表示，所谓的新零售，是能通过更科技的工具或手段挖掘消费者的深层需求，然后快速高效地推出相应产品。

　　温志军称，从整个市场角度来看，六七十年代的消费者更习惯的是过去的消费方式——让零售企业决定产品，这是因为当时整个消费潜力没有被挖掘出来，消费者很容易被吸引。但随着市场的推动，现在主流消费群体集中在80、90后，他们比六七十年代的人更加自信，也更具有参与性。消费者需求的改变，为市场创造了更好的行业现象——市场百花齐放，尤其是在细分领域上，这些企业在扩宽产品领域的同时还在不断地升级。

　　但消费者需求的升级，也为企业设定了难题。“消费者需求更新很快，尤其是对于时尚产业，2015年的流行元素到了2016年可能已经不再受欢迎。为了满足消费者不断创新的需求，企业必须调整风格及产品，尤其是对于大规模销出的品牌。”

UR-快尚时装（广州）有限公司副总裁温志军

　　很多人认为做新零售意味着“跨界”，但温志军认为应当回归到商业本质，消费者对于流行前沿产品的追求，才是UR思考的点。作为一个服饰品牌，应当是快速掌握当下流行信息，以性价比最高的方式呈现到消费者面前。温志军称，“我们理解的新零售，是零售企业通过各种科技工具或手段快速挖掘消费者需求，然后通过高效、快速的供应链将产品及时推出。”

　　同时他认为所有的线上渠道和科技手段，都是建立在实体店高体验感的基础上。“线上VR虚拟“逛街”，即使效果再逼真，但还是无法提供消费者衣服真实的触感。而VR虚拟设备并非独属一家使用，在实体店的基础上使用高科技产品，是可以放大产品核心优势的。”

　　UR在转型新零售时更加重视大数据分析，这些由两三百个设计师和五十多个商品分析人员组成的团队，不单单只是研究门店营业情况，还有了解和研究消费者需求在哪方面，而未来的时尚产品又是什么，这些调研分析成果最终能够转化成消费。

　　据温志军介绍，服装行业比较难以跨越的难题其实是供应链，所有服饰品牌都在“赶潮流”，但快速地同步、不落后于其他品牌是最大难题。因此除了店铺终端的创新，UR更重要的投入还是会放在消费看不到的供应链端。