近日,一则“百丽国际以57亿美元卖身鼎辉投资”的消息,让实体零售又蒙上一层阴影。曾经估值千亿港元、每年净增2000家门店的一代鞋王,如今净利润连续两年出现断崖式下跌,最终不得不以卖身的方式黯然收场,令人唏嘘。百丽未来的走向尚在不明朗,但它留给零售业的思考远没有停止。
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跌在“性价比”上
“凡是女人路过的地方,都要有百丽”,这是百丽国际首席执行官兼执行董事盛百椒曾放出的豪言。2010年-2012年期间,百丽每年以1500-2000家门店的速度扩张,并占据各大商场的半壁江山,成为一代鞋王。
2013年,百丽的开店速度逐渐放缓,到了2014年便停滞不前,净利润也随之紧缩。拐点出现在2015年。
据财报显示,2015财年百丽的净利润出现首次下滑,跌幅超过了38%,令外界震惊。同时,2015-2016财年,百丽的关店数量达到366家,从原来“两天开一家新店”变成了“两天关一家门店”,处境艰难。
对于百丽的困境,有专业人士分析认为,这主要归结于它的品牌大众化和产品性价比不高。
确实,近两年随着消费升级的深入、新中产阶级的崛起,城市消费者的行为已经发生了很大改变。他们购买产品不仅仅为了追求品牌,还为提高生活质量和感受新的生活方式。
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因此,有零售业内人士分析认为,相比随处可见的大众品牌,消费者更愿意购买性价比高的精致品牌。像百丽这类走传统渠道的大众品牌,无论是产品还是购物体验,都已经不能满足当下的消费需求。
但事实上,以百丽的实力,其实有能力和优势抓住这次消费升级机会。作为一代“鞋王”,它在研发、制造、销售等全产业链上有较大优势。但由于过于看重短期业绩,错失了转型机会,它与消费者的需求渐行渐远。
百丽国际首席执行官兼执行董事盛百椒曾在2015年百丽国际业绩会上表示: “目前公司缺少的是方向感和具体行动,如何通过改变来满足消费者对性价比的要求,还没有明确的想法。这是因为集团受到既得利益的束缚,任何转变都可能带来短期业绩的影响和付出代价。公司自从上市后,持续增长是最主要目标,对于未来根本性的转型不敢决策。”
由此可见,看重短期业绩而不敢转型,导致产品愈发缺乏性价比,是百丽陷入困境的重要原因。
“性价比之王”起势
而在百丽因“性价比不高”而被迫出局的另一边,一家企业正因把性价比做到极致而风生水起。它凭借价格优势,在中国市场快速扩张,两年新增近百家实体大卖场,令行业侧目。它就是有“性价比之王”之称的迪卡侬。
《商业见地》近期对迪卡侬(中国)进行了专访,从中得知这家公司如何将成本将至最低、把最优的价格让利给消费者、并从而获得市场青睐。
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其实很多人都知道,迪卡侬在产品包装上非常简单,甚至可以用简陋来形容。同时也知道它从来不找代言人,也从来不投广告,只求把成本降到最低。但其实,这些只是迪卡侬控制成本的一小部分,它的核心在于对全产业链的把控。
迪卡侬(中国)方面表示,产品高性价比背后的最大功臣,其实就是全产业链的自主经营。也就说,迪卡侬从供货、仓储物流、人员管理、营销等全过程都是自己直接管理,并充分发挥其研发、设计、生产、物流、品牌、零售等全产业链的优势。
目前,迪卡侬(中国)提供80种运动,每年上市约3000件新品,且五年之内预计提供超过100种运动。虽然运动项目在增加,但同一运动项目下的产品品类却在做减法,让购物选择更简单精准,形成单品规模效应。
为了确保工业生产上规模效应的优势,迪卡侬实行全球采购模式,保障全球1176家迪卡侬商场和所有线上销售迪卡侬产品质量统一。
而另一方面,迪卡侬的生产规模效应也是一大优势。据介绍,迪卡侬的产品是全球生产供应的,而且产品种类正在缩减,希望向super model的发展方式,扩大单品生产规模。因为在这种规模效应下,迪卡侬可以与生产的合作伙伴工厂合作,让产品在同等质量下降低成本,并将这一部分让利反馈给顾客。
通过不断优化的生产流程和供应链管理,企业的自动订单、库存管控、平均周转周期都得以大幅缩短。过去两年,借助全产业链的高效管理和成本控制,迪卡侬(中国)平均单品销售价格下降了8%。
同时,借助全产业链的自主经营,迪卡侬还与持有相同价值观的合作伙伴保持长期合作,成就了产品的优质低价。从近两年迪卡侬(中国)的发展来看,优质低价的核心竞争力,使其在传统百货业持续下滑的大趋势下,实现逆袭增长。
据官方提供的数据显示,截至2016年底,迪卡侬(中国)在全国约90个城市开设了214家实体商场。其中,2014-2015年它新增门店51家,2015-2016年新增门店48家,增速惊人。同时,据2016年财务数据显示,迪卡侬集团全球营收超100亿欧元,同比增长12%。可见市场对性价比产品十分认可。
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迪卡侬方面表示,如今中国已成为迪卡侬集团最重要的市场,没有之一。未来迪卡侬将会进入全国200个城市,且门店不设上限。而企业在保持产品高性价比的同时,也在细化运动种类,提供运动多样性,满足中国大众的运动需求。
从百丽的困境到迪卡侬的起势,我们看到市场正在转变。大众品牌PK精细化小众品牌的结果,还有待市场检验。但消费需求逐渐偏向“高性价比”的产品,已是不争的事实。
然而,无论零售市场有多少不确定性,紧跟用户需求总是不变的王道。
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