从最初的电玩城,到美食城、地铁、商场,娃娃机不断“攻城略地”,随处可见。曾任中国汤姆熊娱乐事业公司中国区营运总监的李咏吉,也看到了这一契机,并以此为创业方向,于2015年成立了上海抓抓乐信息技术有限公司。
提及娃娃机,传统低端行业、商品版权、品质安全、服务及消费公平性等成为不可避免的问题,品牌杂乱无章现象十分明显。
诸多问题横亘在眼前,李咏吉为何还要离开知名品牌汤姆熊,专注于娃娃机事业?他所创办的娃娃共和国如何区别于市场上常见的娃娃机?娃娃共和国又将怎样改变整个快消产业?针对这些问题,赢商网特地采访了李咏吉,深入了解了他的“娃娃机生意经”。
卸下汤姆熊光环 归零再出发
于1982年成立的汤姆熊欢乐世界一直是台湾经营室内主题乐园的第一品牌,自1995年跨足大陆和菲律宾市场,获得了不小的知名度。
2000年,李咏吉进入汤姆熊娱乐事业公司工作,一待就是15年,在这15年间,娃娃机在汤姆熊欢乐世界的营收占比让他看到了新的事业。
据李咏吉介绍,汤姆熊欢乐世界于2007年开始推广娃娃机,在汤姆熊50多个门店中,娃娃机的营收占比很高,为整个汤姆熊集团注入了很大的业绩。
值得一提的是,当时的娃娃机完全靠人工调试、抄表,讯息处理很慢,而国内大型的游乐场目前并有针对娃娃机专门的分析系统。为此,李咏吉在选择娃娃机创业时,特别针对这个痛点做了系统的开发。
与此同时,娃娃机还面临着一个极大的痛点,即:商品质量。据悉,国内大部分娃娃机使用的商品价格差不多,维持在10元—20元之间,没有能力直接签约版权,通过版权商买货,则意味着商品价格将提升至40元—50元之间,因此,很多电玩厂商去购买便宜的娃娃或者盗版娃娃。
针对这个问题,赢商网了解到,娃娃共和国会主动签约版权,生产娃娃机专用的商品,此外,李咏吉还成立了中国游艺机游乐园协会文创礼品机分会,让行业更自律,更健康。
李咏吉之所以卸下汤姆熊光环,进入娃娃机领域,还与当下的消费升级趋势有关。
随着经济的快速发展,休闲娱乐业态迎来了大爆发,但大多数娃娃机摆放在购物中心的走道边或者公共区,档次较低,与购物中心营造的环境格格不入,加上传统的电玩城环境嘈杂,难以吸引女性顾客,成立专门的娃娃机门店既能打造好的形象,又迎合了女性消费者的需求。
不破不立 5大亮点颠覆传统娃娃机
娃娃机的前身可追溯到20世纪初的欧洲,当时开凿巴拿马运河使用的蒸汽机挖掘机备受工人喜爱,以挖掘机铲子为灵感制作的糖果贩卖机由此诞生。
时至今日,日本四大游乐集团世嘉SEGA公司、NAMCO南梦宫、KONAMI、TAITO仍把娃娃机作为主要的项目。
“娃娃机受电商影响较小,既可以玩,又可以购买,是一种非常持久的体验。娃娃共和国集有趣、体验式萌宠、酷炫、时尚系统、大数据于一体,可以说是对传统娃娃机做了一些颠覆。”李咏吉对此说道。
在门店装修上,娃娃共和国针对60%的女性族群、50%的90后、30%的00后的喜好风格设计而成,并且以外星人的形式设计了6个IP主角,具备文创动漫的氛围,成为高颜值的娃娃机门店;
在品牌定位上,散落在角落中的娃娃机较为低端,儿童乐园内的娃娃机多是小朋友在玩,电玩城的整体氛围偏重竞技,娃娃共和国则以潮萌的娃娃机店亮相,并且拥有IP授权的正版娃娃,与市场乱象形成明显的差异;
在夹娃娃的设置上,传统的娃娃机属于游戏机,夹到娃娃存在几率性,顾客很可能一直夹不到,娃娃共和国特地采取了“保夹贩售”的形式,并申请了专利保护。这种形式就是在娃娃机上增加了贩卖的功能,让顾客看到商品的明码标价,如果达到标价还没夹到,就把娃娃卖给顾客;
在大数据应用上,娃娃共和国店里的娃娃机也具备POS系统,通过后台娃娃机销量的好坏,及时给予供货或提价,手机娃娃机还为做客户分析提供了便利,此外,娃娃共和国的娃娃机还具备云端结算、远程监控、整合营销等新功能;
与此同时,娃娃共和国还在发展复合业态。区别于电玩城,娃娃共和国将提供MINI KTV、手工、水吧、电脑美甲等,打造复合游艺体验式合集。
开疆拓土 一年不到即获关注
如果以进驻的购物中心与合作伙伴来衡量一个品牌,娃娃共和国无疑是优质的“潜力股”。
据赢商网了解,上海抓抓乐信息科技有限公司已与龙湖地产、保利国际影城、印象城、凯德、银泰城及悠游堂、卡通尼乐园等达成合作,其第一代门店——娃娃部落格,短短一年内就在全国开设了近30家门店。
作为升级版的门店,娃娃共和国在北京永旺梦乐城、上海百联世纪、武汉银泰城、蚌埠银泰城等陆续开业。
李咏吉表示,娃娃共和国平均每个月开一家店,主要锁定一线的购物中心,倾向于年轻、有活力的购物中心,今年预计将在北京华润万象城、武汉印象城、武汉永乐梦乐城、杭州滨江龙湖等开业。
问及娃娃共和国能为购物中心带来什么,李咏吉说:“作为娃娃机专门店,娃娃共和国有别于电玩城的娃娃机或礼品快消店的体验,可以帮助购物中心导流,加上消费很低,能增加顾客的黏性。可以说,娃娃机是最佳的体验式行销,符合购物中心需要快速更换商品、提供娱乐体验氛围的需求”。
赢商网了解到,娃娃共和国还为购物中心线上粉丝提供交互性的免费娱乐,即为购物中心的会员提供每个月免费夹娃娃的机会,目前正在与上海的购物中心合作,承诺一个月给商场市场部会员提供1万次夹娃娃的机会,充分配合商场的企划活动。
“我们与购物中心不仅是单纯的租赁关系,还是营销活动的合作关系”。
在李咏吉的规划里,娃娃共和国可以与酷乐潮玩一样,做快消品的零售,变成一个全新的业态,也可以与动漫、电影等IP合作,将中国娃娃机行业做到像日本一样发达。
娃娃机、迷你KTV、天使之橙、共享充电宝……越来越多的自助终端消费设备进驻到购物中心,颇受欢迎。
提及娃娃机,网上到处是攻略、加盟和盈利的帖子,整个娃娃机市场迎来了新的春天,而高颜值的娃娃共和国推出“保夹”功能,更具新意。
娃娃机在汤姆熊欢乐世界的营收占比让李咏吉看到了新的事业,打造了国内娃娃贩售机的全新模式——娃娃共和国。
3月17日,中国游艺机游乐园协会文创礼品机分会(以下简称分会)在中国游艺机游乐园协会主办的“2017中国游乐行业发展大会”上正式成立。
在Cindy Andersen看来,中国市场的经济增长和韧性表现喜人,是其对英格卡购物中心在中国市场的项目充满期待的重要原因。