泉州购物中心儿童业态：中骏世界城脱颖而出 体验服务类业态缺失

　　编者按：曾几何时，泉州的市民消费主要以临街商铺和百货为主，2012年，浦西万达广场的开业，无疑是为泉州的开启了商业综合体时代新篇章。短短几年间，商业综合体开始以惊人之势林立于泉州各大板块，尤其在今年，泉州商业更是迎来大爆发。回顾过去，展望未来，泉州商业市场如今究竟呈现何种状态？商业大爆发时代，泉州商业的未来何去何从？赢商网福建站特推“泉州商业纪实”系列报道，为您解读大泉州的发展。

　　儿童业态近几年发展迅猛，堪称购物中心“人流发动机”。一个孩子，给购物中心带来的是留客时间的增加，家长进店频次的增加，多元化带动家长们的潜在消费。

　　赢商网福建站遴选浦西万达广场、中骏世界城、润柏香港城、新华都东海湾生活广场和凯德广场五大购物中心，分析商场内儿童零售、儿童早教、儿童游乐等业态的发展情况。

备注：1、浦西万达广场金街、中骏世界城乐活里不纳入统计范畴。

　　2、东海湾亲子广场因大面积关店，不纳入此次统计范畴。

　　多数商场业态不齐 中骏世界城做大做强儿童业态

　　五大商场虽然皆有涉足儿童业态，但是品类并不齐全，多以儿童零售为主。比如新华都东海湾生活广场只有儿童服饰和儿童玩具，浦西万达广场则缺少儿童早教、儿童玩具、儿童拓展体验等。

　　从单个购物中心来看，中骏世界城儿童业态较为齐全，包括儿童零售、儿童游乐、儿童早教、素质拓展等全面覆盖幼童、中童、大童，占比达13%，形成独具世界城特色的主题业态，与其他购物中心形成差异化。其中，哈你运动馆以福建省旗舰店的形态入驻，弥补了大泉州儿童业态场所缺失的局面。

　　儿童零售是商场“标配” 注重消费体验升级

　　从表格可以看出，五大购物中心在儿童业态品牌引进上，重复率低，其中，仅有快时尚品牌优衣库、H&M童装在中骏世界城、浦西万达广场两商场销售。从儿童业态类别上看，儿童零售仍是商场主力儿童业态，五个商场皆设有儿童鞋服业态，但因定位不同，在品牌档次上有所区别。

　　随着用户使用习惯的改变，互联网对整体母婴市场的渗透正在逐步提升，儿童零售品牌整体呈现明显的线上线下融合的“新零售”发展趋势，如孩子王（打造中国最大的全渠道母婴童零售平台）。

　　另外，在儿童零售中，儿童玩具占比不断提升，随着儿童个性化需求进一步升级，玩具综合体验店、主题玩具店、玩具DIY店是儿童玩具品牌的发展主流方向。

　　儿童零售已进入“新零售”发展阶段，在提供商品和服务的同时，开始融入文化体验、社交等功能，线上线下全渠道布局，更加注重消费体验升级。而这也正是购物中心在招商时需要关注的重点。

　　儿童体验服务类业态缺失 儿童剧场、餐厅等仍是空白

　　从上述表格可以看出，泉州五大购物中心的儿童业态主要以儿童零售和儿童游乐为主，缺失儿童体验、儿童服务等。据赢商网大数据中心于汉博商业研究院联合发布的“2017年1季度购物中心关注儿童亲子品牌榜TOP50”显示，儿童剧场、儿童服务（摄影/理发/绘本馆等）、儿童餐厅等注重生活品质的新兴业态逐渐引起购物中心重点关注。

　　目前，购物中心大打“体验牌”寻求差异化经营，儿童业态亦如此，在面临盈利难、同质化的难题下，儿童体验、儿童服务等业态更是不可或缺。

　　购物中心布局儿童业态，要注重围绕亲子健康发展的理念，将多业态组合，促进亲子互动，活跃人流，发掘“陪同收益”，从而带动家庭客群，实现效益最大化。