“山寨酒店”层出不穷 酒店行业品牌维权难度大

　　7月4日，铂涛旗下品牌希岸酒店CEO陆斯云在朋友圈上面发表了一封声明信《致酒店人》，在声明中，她针对希岸酒店品牌建立短短2年期间不断发生的酒店产品被克隆现象指出：“不要浪费时间敲一堵墙，你无法将其变做一扇门。这句话，我送给希岸的抄袭者：无论你怎样仿，也做不成希岸。”

　　从希岸酒店方面公布出来的对比图看来，模仿的酒店无论从设计风格、房间色调、软装家具等都与希岸如出一辙，堪称“高仿”，甚至连所在位置就在希岸酒店的楼上。据了解，其实不只是希岸，铂涛集团旗下喆啡、7天、IU、窝趣等品牌也遭到不同程度的抄袭。

　　事实上，小的单体酒店直接抄设计，大的酒店集团抄思路，“山寨”酒店层出不穷，已经是业内见怪不怪的现象之一，一些经济连锁型酒店、中端酒店更是被抄袭的重灾区。记者在采访过程中了解到，由于服务业进入门槛不高、连锁加盟管理的欠缺、侵权判断标准不一等原因，导致酒店品牌在维权方面的难度往往比快消品更大。

　　“山寨”不止

　　“前段时间，我收到我们的同事及投资人发给我们的一组照片，控诉其希岸项目的楼上，有别的酒店将希岸的产品一模一样完整克隆。”陆斯云在接受记者采访时无奈地表示，其实这并非个案，从去年起就发现越来越多人抄袭希岸的产品，更有的人专门带上设计师在希岸的分店里连续住了一个星期，回去后完完整整把产品复刻得一模一样，有的直接将品牌名用同希岸同音字替换来抄袭。

　　资料显示，希岸成立于2014年，截至2017年6月，已开业店数为60家，已签约店数超200家，用陆斯云的话来说，与传统中档酒店品牌不同，希岸致力于打造成一个“轻奢时尚品牌”，酒店有不少专为女性设计的特色服务和产品，例如高跟鞋通道、“女神”停车位等等。然而，这些具有创新性的设计很快就被抄袭者原封不动地照搬过去。

　　“坦白讲，酒店行业早期更多注重的是开发和运营，品牌和专利的重视程度不高，再加上它本身就不属于技术含量很高的行业，模仿的成本很低。”陆斯云坦言，作为一个跨界过来的酒店品牌创始人，发现真正重视品牌，并以品牌、消费者导向的行业（如快消等）是有相应完善的法律法规去保障品牌资产的。“但是酒店行业，当我们想用法律手段保护我们的品牌原创性时，却发现缺乏完善的法律法规，非常无力。”

　　记者采访法律人士获悉，酒店品牌维权的难点并不在于取证，而在于界定的标准。北京志霖律师事务所律师赵占领告诉记者，酒店侵权纠纷的类型主要可分为两类，一种是品牌logo直接照抄或者采用近似的名称，这类行为属于侵犯注册商标专用权；另一种则是在建筑物外观设计及内部产品上进行模仿，属于侵犯了酒店著作权和知识产权的行为，但由于在作品原创性的判断方面存在一定主观因素，往往具有较大的争议，因此界定的难度更大。

　　在华美顾问集团首席知识官、资深酒店业观察人士赵焕焱看来，鉴定侵权和法律诉讼需要根据知识产权保护的有关规定才能判断。“首先需要知识产权的认定，其次是判断侵权，这些都不能笼统认定。更重要的是，企业自身必须重视知识产权的保护。”

　　品牌先行

　　经常外出住宿的消费者其实不难发现，市面上林立的经济型酒店，充斥着不少“山寨”品牌。同样是蓝色加黄色的搭配，“77酒店”、“新7天酒店”随街可见，很容易造成公众对“真7天”的混淆和误认。实际上，酒店维权成功的例子也并不是没有。

　　今年4月，“如家”商标权人和美酒店管理（上海）有限公司发现吴江汾湖的一家“如家宾馆”未经其允许擅自使用了“如家”商标，遂将其告上法庭。后经法院裁决，判令“汾湖如家宾馆”赔偿经济损失及合理费用3.3万元，并承担全部诉讼费用。

　　山寨酒店的打假成功可以说得上是大快人心。这也并非连锁酒店业上第一次遭遇商标侵权的现象，诸如格林豪泰、汉庭、7天等知名企业均吃过被复制的闷亏。

　　经济型酒店汉庭所在的母公司华住集团，其法务部负责人在接受记者采访时表示，以汉庭品牌为例，近期正在处理的有40起左右，其中10起已完成整改，6起正在执行中，1起在诉讼中。在实务中，华住酒店集团主要是通过向当地工商投诉，或者直接起诉的方式进行维权。

　　上述负责人表示，华住集团每年对知识产权及品牌保护方面的投入逾百万元，且逐年增加中；不仅如此，华住还为旗下各个品牌申请并注册了大量的商标，并且涵盖了数十个相关类别，最大范围地保护旗下各品牌。但他同时也坦言，目前亟需解决的问题是当消费者发现假冒酒店时，是否能有通畅的渠道进行举报。

　　在陆斯云看来，酒店产品被抄袭克隆，从另一维度上看也说明了业界对品牌的认可。“品牌塑造，‘走皮’容易，‘走心’难。品牌的定义，它并不是只是纯粹停留在产品这个维度，更重要的是其背后所传递出来的价值理念，这部分恰恰是无法被模仿的。”

　　为何铂涛旗下多个品牌成为被模仿对象？陆斯云认为，这缘起于铂涛重视品牌发展的理念。2013年，铂涛打破酒店常规发展思路，不是从传统的价格维度来区分品牌，而是率先采用“品牌先行”思路，相继推出麗枫、喆啡、希岸等多个具有独特价值诉求的酒店品牌，大举进军中端酒店市场。

　　“归根到底，酒店品牌的维护除了法律法规的完善以外，还需要企业自身不断创新，令越来越多的酒店从业者认识到原创品牌的价值。”陆斯云说道。