中商集团董事长吴晓国：新零售是一场实体商业的自我革命

　　今日（7月11日），中央商场与著名孕婴童品牌“乐友”宣布开展合作，位于新街口店2楼的南京首家合作店铺“歌瑞家”也宣布正式开业，当天，greatfamily（歌瑞家）体验店就吸引了众多消费者驻足。自此，中商集团在商业新内容运营的篇章也正式拉开。

　　发布会由江苏智儒投资管理有限公司董事长、万商俱乐部南京分部执行会长朱逸女士主持，并对话了中商集团董事长、首席执行官吴晓国先生，中商集团常务副董事长、执行总裁陈新生先生，中商集团董事会秘书刘宇袖女士以及乐友国际商业集团有限公司创始人、CEO胡超女士。

　　商业新内容运营协同线上下渠道整合

　　据了解，中央商场的电商业务探索始于2014年，方向为搭建互联网平台，以“云中央”命名该板块，开发了“优润网”、“中央商场网站”及APP等数个线上产品，所以现在提到“云中央”很多人联想到的还是中商集团的电商业务。

　　实际从 2016 年下半年开始，公司决策层已经将“云中央”的思路从单纯的电商业务调整到“商业新内容运营+线上下渠道整合”的方向上了，中商集团董事长首席执行官吴晓国也在不断探索的过程中意识到，单纯的复制电商模式一定不是未来的出路，如何利用企业自身线下优势，再结合线上运营思路，逐渐形成线上线下融合并不断创新才是未来的发展之路。面对经营与建设两条主线，吴晓国不断调整战略思路，中央商城其指导下经营模式也跟着不断创新。云中央也在此时应运而生，这也中商“新零售，新商业”规划的方向。

　　中商集团首批选择了孕婴童和高端连锁便利这两个当下市场高成长性的行业作为运营内容，以传统的商业场地运营者，向商业内容运营方向探索，运用科技手段，完成消费者画像、精准消费行为分析等与消费者拉近距离，并将大数据运用到中央商场的日常运营中，形成充分协同。这就是集众多适合当今市场需求的商业品牌及产品，辅以深层次互联网渠道和营销手段，再反哺百货等商业主业，这便是中商的新零售业务。

　　云中央将与成熟品牌合作 引入并购基金助力创新

　　赢商网了解到，云中央目前的商业内容运营其实方向有二：其一是做轻做快，比如乐友和即将合作的外资连锁便利店项目，这些品牌在国内外都有了很好的知名度和成熟度，但该品牌在南京或者江苏市场还有些陌生，中央商场以南京为中心，辐射整个江苏及周边市场，有着较强的品牌影响力，与成熟品牌战略合作，将所运营内容快速连锁，且运营渠道不仅局限在中商体系内，更多会是在体系外商业项目的延伸。达到333的战略目标，即：孕婴童和便利连锁两个项目，3年，各自拓店300家，营业额实现30亿，利润额实现3亿。

　　除了运营成熟品牌之外，“云中央”也将自主研发核心产品，这个产品将目光对焦到“健康、生活、家”的集合店概念，计划6-8个月后落地，经过市场测试优化调整后，复制到中央现有店铺以及中央以外的更多商业项目中。“云中央”的团队具备根据市场需求，优化改良产品并持续研发新产品的能力。

　　此外，中商集团董事会秘书刘宇袖表示，为助力创新、鼓励创新、融入创新，集团引入了一支并购基金，规模总额达到30亿，首期3-5亿。用基金投资形式，融合内容创新，孵化新业态，推行轻资产+合伙人运营模式，以机制创新助推中商集团的新零售转型。

　　这场发布会的最后，中商集团董事长兼CEO吴晓国先生表示：“今天的乐友，下个月即将落地的外资便利连锁项目，是中商集团新零售店探索的开始，未来，中商集团将会不断发掘和自我研发新内容，新产品，不断的做加，做新。新零售首创于马云，吴晓国先生说：“新零售是一场线上对线下的革命，但新零售对我而言，更是一场线下商业的自我革命，对实体商业来说，改变即是新零售。