7月11日,乌鲁木齐卡乐士生活广场的经营者还未来得及为“卡乐士吾皇驾到年中庆活动”引来客流感到高兴,却不得不承认这次惹上大麻烦了:吾皇万睡要维权!自己给自己挖了一个好大的坑!情急之下,乌鲁木齐卡乐士生活广场连夜撤展,并在第二天一早公开发表致歉声明。然而,吾皇万睡的著作权人白茶并不买账,认为卡乐士诚意不足。
截止发稿前,乌鲁木齐卡乐士生活广场总经理与吾皇万睡的律师进行过电话沟通,双方就侵权事件正面接触,赢商网将继续关注此次吾皇万睡维权事件的发展。
侵权事件涉事双方简介:
吾皇万睡:近年来,一只霸气的猫悄然刷屏了我们的朋友圈:黑白毛色、肉墩墩的身材,一张大圆脸,一双半眯着的细长的眼睛,把自己家主人唤作“奴才”,而这位养猫少年则把它尊称为——吾皇。
吾皇是漫画师“白茶”在2014年底创作出来的,2015年开始爆红互联网。随后他又创作出了八哥犬“巴扎黑”、小黑猫“人中”等形象,连同穿着裤衩拖鞋的宅男“少年”、和二次元版达康书记“老爹”,组成了整个“吾皇万睡”漫画IP形象。
卡乐士生活广场:卡乐士生活广场于2009年1月17日正式营业,位于友好北路698号负一层,建筑面积8000平方米,由新疆连锁超市行业巨头——新疆亿家商贸有限公司投资整改包装,特邀台湾顶级商务管理咨询公司专业管理团队经营理,是友好商圈唯一一家潮牌潮品主题商城。
“卡乐士”取英文单词色彩“COLORS”的音译,意味着用无限绚丽的色彩创造五彩斑斓的时尚生活。卡乐士生活广场目标客层精确错位于周边其它多家百货公司,以潮牌潮品服饰作为主营业种;以“18至-35岁之间”为主力消费群体。
第一波:吾皇万睡遭遇山寨主题展
7月8日至11日,位于友好商圈的乌鲁木齐卡乐士生活广场举办年中庆活动,为吸引更多的年轻客群,商场决定打造一个“吾皇万睡”主题展。
从7月3日开始,乌鲁木齐卡乐士生活广场开始推广这次“吾皇万睡”主题展。7月5日,卡乐士在今日头条投放“吾皇驾到年中庆”活动广告;同天,卡乐士官方微信微博推送活动信息。
7月3日—5日卡乐士版“吾皇万睡”主题展活动推广截图
7月6日,卡乐士在商场内使用“吾皇万睡”系列卡通形象全方位地对商场进行了包装,并摆放盗版侵权的高达三米的大型玻璃钢、吾皇大巴DP点;同时微信公众号再次推送活动;
盗版吾皇万睡雕像(摄于2017年7月6日)
7月8日,卡乐士将一猫一狗装入笼子,摆放在盗版的大型吾皇玻璃钢附近,以博眼球;同时在同时微信公众号再次推送活动;
7月8日,猫狗展示
7月10日,吾皇万睡版权方一间宇宙(北京)文化有限公司负责人通过微博私信联系卡乐士官方微博,要求卡乐士在7月11日中午12点前道歉、撤展、删微博、微信相关内容;
7月11日晚9点,吾皇万睡版权方微信、微博推送维权图文《做企业和做人一样,要对得起良心》;同晚23点21分,卡乐士官方微信公众号再次推送侵权年中庆活动。
7.11晚卡乐士微信推送
第二波:李鬼怕见李逵:卡乐士连夜撤展
这场未获版权方许可的山寨吾皇万睡主题展在7月11日晚匆忙结束。在侵权面前,乌鲁木齐卡乐士生活广场的管理者们无法继续淡定。据了解,商场管理部门连夜开会商讨,结果是:撤展。并决定在第二天公开发表致歉声明。
12日上午11点,记者来到乌鲁木齐卡乐士生活广场,吾皇万睡主题展的相关布置物已难觅踪迹。遍寻之下,迎面而来的一位商场身着工装者两手均手提环保纸袋,上面赫然印着吾皇万睡的LOGO及漫画形象。这种特殊印制的纸袋还出现在个别商家柜台上。一见有人看,急忙拿起放置在柜台内,连称“没有了”“活动昨天就结束了”。另一处踪迹出现在卫生间里。
被布遮盖的展品
第三波:卡乐士致歉声明又引争议
侵权事件发生后,乌鲁木齐卡乐士生活广场12日正式发表致歉声明。
卡乐士微信公众平台刊发的致歉声明(局部截图)
致歉声明标题为《我是个普通的粉丝,却做了对不起偶像的事》。落款为“您的粉丝:LCY”。致歉声明中“LCY”提到,“尊敬的白茶您好,我是一名在卡乐士工作的企划人员。担心了好久,还是决定写这篇致歉信,不管怎样,先给您说一声对不起。今天晚上正在吃晚餐的时候(新疆有时差,近9点吃晚饭),我的微信突然炸了。短短3分钟,我意识到了三个问题:第一就是我工作可能保不住了,第二就是我长这么大可能第一次要当被告了,第三就是我闯了个大大大大大祸。”
“LCY”还说,“我先简单地介绍一下自己,这次的“吾皇驾到”事件,我直接负责策划执行,也就是说,这次不是临时工干的,也不是第三方做的,新疆人有个词叫“儿子娃娃”,意思就是敢作敢当,所以,作为一个土生土长的新疆人,虽然这事儿做得忒丢脸,但也得要拿出“儿子娃娃”的样子出来。白茶及您的团队,再次给您说一声,对不起,真诚向您道歉。给您写这封信,想跟您说说我为什么要做这件打自己脸的事。第一,我是您的粉丝,从《就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子1》入坑,到《喜干2》深爱吾皇和巴扎黑,算下来也有两年了,这两年间,给朋友送出去也有上百本,不算忠粉也算真爱粉了吧。从办公室的工位到家里的床位,从电脑的桌面到手机的屏保,几乎所有认识我的朋友都知道我喜欢巴扎黑,我也成功让周围好多朋友成为吾皇奴。所以,当头儿让我做这次年中大促活动的时候,我只有一个想法:如果能让全乌鲁木齐人乃至新疆人认识“吾皇驾到”。那我岂不是全国最有爱的真爱粉了!天真的我以为把您微博上那些共享的手机背景图片以及插画拿出来就可以使用,可是我忽略了一个最最重要的问题,恰恰也是最伤大家心的事情。版权的正确用法。”
这个“LCY”是谁?
卡乐士策划部负责人说:“这封致歉声明是以策划部的名义发布的,“LCY”代表策划部。”在与媒体面对面的对话中,这位策划部负责人说“错了就是错了”,“现在事情的发展已经不是企划部能够兜得住的,我们的总经理正在与吾皇万睡方面沟通,相信今明两天会有进展。”
对于这份致歉声明,处于事件另一方的吾皇万睡的著作权人白茶并不买账,认为卡乐士诚意不足。“吾皇的白茶”在微博中针对卡乐士致歉声明做了一份正式回应,提出“四个不接受”,即:
1.我不接受所谓的“粉丝”打着喜爱的名义盗版侵权,难道喜欢就能为所欲为?
2.我不接受卡乐士商场盗版牟利,却让员工个人背锅。
3.我不接受卡乐士商场单方面将自身侵权行为上升到新疆,挑拨是非,拿地域说事,给新疆人民抹黑。请卡乐士商场自重。
4.我不接收你们以道歉之名,行宣传之实,看似诚意满满,实则无任何实际行动,何时撤展,如何道歉赔偿一字不提。
吾皇万睡的著作权人白茶对卡乐士致歉声明的回应(部分截图)
记者手记:
近年来不少商家将主题体验式消费看做是商业经营的新方向和着力点,商业运营管理者无论是否有打造经验都纷纷涌向主题式体验的活动举办。结果却导致越来越多的所谓主题式体验活动“先天不足”,缺乏最基本的生长要素。例如这次“吾皇万睡维权 乌鲁木齐卡乐士生活广场连夜撤展”事件,未获版权方授权说明举办该项活动的条件尚未成熟,无可争议地引来品牌方的维权。
实际上,这类现象的出现并非偶然。在一些山寨主题展的背后都或多或少有着激进式发展的影子。企业要发展,而且还想快速取得市场的认可,很容易想到运用一些炙手可热的品牌效应来达成预定效果。近年来,知识产权在我国越发受到重视,拥有大批粉丝的网红IP更是备受瞩目,从影视作品到商业运作,文化IP已经渗透到生活的很多方面,关注度与影响力不容忽视。而正版IP高昂的价格也让许多人“求而不得”,山寨品便应运而生。源于喜爱却用了不当手段造成“伤害”,购物中心与文化IP的结合还有很长的路要走,我们更期待在正版保障的前提下涌现出更多有趣有料的IP产品为商业增色。
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