停车场玩出高科技 福州购物中心智能化火力全开！

   　 曾几何时，福州购物中心里的停车场作为商业项目的基本配套，无论在规划设计还是管理上往往是运营商们容易忽视的模块。而今随着“有车一族”的迅速崛起与消费者需求的不断提升，为停车场配备相应的智能化管理系统以及为顾客制定相应的停车优惠，已逐渐成为福州购物中心吸客的一大“法宝”。

　　但购物中心停车场在迎来“智能时代“的同时，所谓的智能停车科技与数据又该如何在方便消费者停车的同时为项目引流？赢商网福建站走访福州五四北泰禾广场、仓山万达广场、宝龙广场等几大购物中心，为你揭密福州购物中心停车场智能化的那些事儿！　

　　智能缴费、便捷寻车

       购物中心停车场迈入“智能时代”

　　近年来，随着智能科技的日新月异与消费者需求的日渐提升，面对全国各大购物中心停车场普遍存在的停车位不足、指示不明确、收费规则复杂等问题，以往停车场只提供单一停车功能的时代早已过去，随之增加的是诸如自动支付停车费、便捷寻车、智能收集用户信息，停车优惠与特约商户关联等便捷化功能。    　 

　　据业内的相关数据显示，为了给顾客提供更舒适便利的停车服务，目前，越来越多的购物中心停车场都已引入智能管理系统。其中，光是智能导视系统一项便有37.8% 的项目引进，且在近五年新建成的购物中心里这一比例升至46.9%。　　 

　　以昆明的爱琴海购物公园为例，消费者可以利用反向寻车系统寻找爱车。消费者将车停到车位后，安装在车位上方的摄像头会给车辆自动拍照，并储存到系统的服务器中。系统会自动记录下车辆的车牌号、车位号等信息，完成信息采集工作。如果消费者找不到停车位置，就可在地下车库内的“智能找车机”上输入车牌号，搜索车辆信息。 

　　无独有偶，在北京的西单大悦城，运营商也可以透过停车系统了解消费者从进入停车场到场内行走的动线，消费者亦可在微信号中，点开“我的车”看到停车场车位数量等情况。　 

　　可以预见，未来随着智能停车场的发展，购物中心的停车场将不再只是停车的场所，而是可以通过统计场内停车量、停车收费额、客流方向、商场销售额等数据来分析总结消费者需求特征，为购物中心决策提供数据支撑的重要后盾。　　 

　　福州购物中心刮起“智能风”

　　各式功能引领停车新风尚

　　全国购物中心停车场智能化变革开展得如火如荼，作为福建省会城市的福州在购物中心停车场的智能化进程也是火力全开。据赢商网福建站走访了解，目前在福州仓山万达，五四北泰禾广场以及宝龙广场等购物中心的停车场，消费者均可实现自动刷卡缴费与微信自助缴费。此外在优惠模块上，购物中心大多已与特约的商户进行关联设置，消费者只需在指定的商户消费并刷优惠条码便可享受停车优惠。而针对福州几个购物中心停车场功能各异的智能功能，赢商网福建站也做了个简单的梳理：

　　五四北泰禾广场：全面升级智能停车系统

　　继2013年首次在福建引入反向寻车系统后，今年4月底，泰禾广场再次全面升级智能停车系统，率先在福建省4个广场启动停车场前端缴费系统。顾客再也不用在出口处停车缴费。停车缴费无需等待、无需排队、无需现金支付，只要关注所在泰禾广场微信公众号并捆绑车牌号，一键缴交，开车至岗亭便可自动识别抬杆，即使高峰期停车场出口也不会排长队。且值得一提的是，据相关负责人介绍，泰禾此次参照上海虹桥机场停车服务系统引入的前端缴费停车系统，在全国各大购物中心停车场里也属于较为先进的智能设备。

　　仓山万达广场：停车前已记录好具体信息

　　依托万达集团的飞凡会员系统，顾客只要关注仓山万达广场的微信公众号或下载飞凡APP捆绑车牌号便能实现线上自助缴费。同时如果顾客在停车场找不到爱车也无需担忧。在停车前飞凡的APP已记录好顾客的具体停车信息。找车时顾客只需根据APP上提示的具体位置便能快速找到自己的爱车。

　　 宝龙广场：APP上刷优惠条码享受停车优惠

　　与仓山万达的智能停车系统类似，宝龙广场的智能停车系统依托自身的宝龙滴滴龙卡会员APP。从顾客驾车踏入购物中心开始，顾客只要关注宝龙广场的微信公众号或下载APP捆绑车牌号便能实现线上自助缴费功能。 不仅如此，如果顾客在指定的特约商户消费还可在APP上刷优惠条码享受停车优惠。　 

　　通过上述的福州各大购物中心智能化停车系统，我们不难发现虽然各大商场的软件系统各异，但提供的功能服务基本相似，大致可归纳为线上自助缴费、便捷寻车以及停车优惠几类，与北、上、广、深等一线城市相比较为单一，且多依托于线上APP平台，而落地的智能设备以及收集分析用户信息系统却较少涉及。但众所周知，在“体验为王”的今天，购物中心停车场“智能热”持续发烧的背后，单纯利用APP平台显然无法满足消费者实际需求与智能化的最终目标，利用数据去校正分析，然后正确地跟踪，为消费者提供最切合的消费体验才是购物中心吸引消费者的终极“王道”。　　 

　　着眼未来

　　数据、无人化成停车场发展趋势 

　　因此，透过上述福州购物中心停车场目前的智能化现状分析与消费者的停车需求，对于未来购物中心停车场智能化的走向，赢商网福建站亦做了个简单推测： 

　　1、数据为王　 

　　伴随智能停车场的发展与消费者追求个性化消费的滋长，提升消费者在购物中心的停车体验，带给消费者“润物细无声”之感将是购物中心引流的长久之道。而这就需要停车场的“智能化”功能在未来实现联网共享数据共享并分析停车场内停车量、停车收费额、客流方向、商场销售额等数据总结消费者需求特征，为购物中心决策提供数据支撑。　 

　　2、无人化、简单化　

　　对于任何一项智能技术而言，它的诞生无不以方便、简化人们的生活为目的，智能停车场亦是如此，目前，全自动机器人停车服务已在发达国家广泛应用，且福州购物中心停车场，大多已实现自动缴费与寻车功能，相信在不久的将来，无人化停车服务将在福州商业项目中逐渐普及，操作方式也将趋向简单化。这也将大幅提升停车效率，减少人为失误，提高人车安全。

　　后记

　　对于购物中心的停车场而言，随着科技的发展，智能化变革，其能否为顾客提供便捷、舒适的停车环境是将直接影响着项目的吸金力。因此，如何让停车场用好“智能化”这把双刃剑就显得尤为重要。而这就需要开发商们从细节上下功夫，以提升消费者的体验感。