诺仕达杨文宇:购物中心运营不仅要敢于创新 更需要实干精神

赢商网 李贵君   2017-10-11 09:33
核心提示:从南亚风情第壹城到七彩云南第壹城,诺仕达的商业团队始终秉承着“踏实肯干,敢于创新”的精神,一点一滴地把项目做得越来越好。

  (赢商网云南站报道)在刚刚落幕不久的“2017云南商业地产高峰论坛金孔雀奖评选”活动中,作为云南本土实力商业企业的诺仕达集团,不仅获得了“年度云南商业地产最具影响力企业“大奖,集团旗下的七彩云南第壹城和南亚N.E.W MALL,也分别被评为“年度云南商业地产最具影响力项目”和“年度云南商业地产最佳体验式购物中心”。一家企业包揽三项大奖背后,是诺仕达商业实力与口碑的最好证明。

云南诺仕达企业(集团)有限公司商业地产运营事业部总裁杨文宇

  那么面对日新月异的市场环境,诺仕达集团商业板块究竟是靠着怎样的秘诀立足于市场?作为一个既有成熟运营项目,又有新开业购物中心,同时还拓展轻资产业务的企业,诺仕达商业又如何看待当前的市场?针对这些问题,赢商网专访了云南诺仕达企业(集团)有限公司商业地产运营事业部总裁杨文宇先生,和他一起分享诺仕达商业板块的发展理念。   

  南亚风情第壹城:竞争促使我们不断完善自我   

  从南亚风情第壹城开始,诺仕达集团的商业板块就在云南市场上展现出它独有的魅力。如今,南亚风情第壹城已经拥有了庞大的消费人群和市场影响力,成为了昆明这座城市不可或缺的一部分。然而即便拥有很好的市场基础,南亚风情第壹城也一直没有停止它自我革新的脚步,而是在不停的追求更高的品质。

   

  “商业地产的竞争未来会更加激烈,但竞争也是最好的孵化器,能够催生出更多的好东西。”杨文宇告诉赢商网,南亚风情第壹城作为一个老牌购物中心,有自己固有的优势,但老牌购物中心要在激烈的竞争中保持固有的优势和旺盛人气,也需要枕戈待旦、如履薄冰。所以南亚风情第壹城一直都保持着向前冲的姿势,不断推陈出新,就是为了在竞争中让自己变得更好。   

  今天,当我们来到南亚风情第壹城,变化可谓无处不在。一楼中央商业街上,有了苹果专卖店、妍丽、悦诗风吟等很多市场号召力更强的品牌。小吃街里也汇聚了越来越多像煎饼记这样的品牌,让整条街的品质和颜值都越来越高。而在南亚的酒吧街,不仅入驻的酒吧品牌品质不断提高,酒吧类型也变得更加丰富,整个酒吧街正在逐步成为昆明的夜场新热点。   

  而继N.E.W问世之后,南亚风情第壹城又继续开启了项目主MALL的品牌升级调整工作,将结合市场热点,引进大家更加熟悉、运营能力更强的品牌入驻,更好地满足周边年轻时尚人群和家庭消费群体的消费需求。目前,无印良品、极度干燥云南首店、mugi等品牌都已经签约入驻南亚风情第壹城,还有更多优质品牌也在洽谈中。   

  杨文宇认为:“消费者的忠诚度容易形成也容易丢失,所以购物中心需要通过一点一滴的改变,让消费者感受到你一直在变得更好。成熟运营的购物中心里,很多调整看起来只是一些细微的改动,但是背后却需要考虑错位,找不同的品类、定位等很多东西,就像一个雕塑越是接近完美,那么每一次细微的改动就越不容易。”   

  如今新开业的购物中心越来越多,市场竞争也更加激烈,但杨文宇认为面对越来越多新项目的开业,南亚风情第壹城的经验就是不能慌神,操之过急反而会导致判断失误,只要按照市场的逻辑一步一个脚印的做好,最终还是会赢得市场的回报,这也是南亚风情第壹城在今天的市场环境下,仍然能够保持两位数客流增长的原因所在。   

  N.E.W MALL:敢于通过创新寻找新的客流增长点   

  在南亚风情第壹城不断进行的自我革新中,N.E.W MALL的出现无疑是一次大胆的尝试,而在大胆的背后也有诺仕达商业团队多年的运营经验,以及对市场的把控力作支撑。最终,N.E.W MALL获得了成功,不仅让业界同仁为之眼前一亮,也为南亚风情第壹城带来了更多新增的客群。

  “从消费市场上看,原来粗放式的高增长率时代已经过去,市场变得更加精细化,所以我们既要留住固有的消费群体,也需要去寻找新的客流增长点。”杨文宇认为,面对越来越多商业项目的开业,老牌购物中心一方面需要引进新的品牌,或者自身区域没有的品牌来提高市场活力,另一方面也要不断提升项目的颜值和体验感,让大家乐意到项目上来。同时还要改善原有的业态组合方式,探索非传统意义上的新增长点。   

  南亚N.E.W MALL的打造,就是一个不断发现新兴市场机会点的过程,通过调整业态去开发新客户。南亚N.E.W MALL引进了不少具有明显圈层文化属性的业态,通过圈层文化的培育,把很多原来并不是南亚商圈的客流吸引过来。或许某一个圈层的消费群体并不是很多,但多个圈层汇集起来也有着强大的力量。

  “在N.E.W MALL三楼的摩登天空,最少的一个月也有19场现场音乐演出,再加上我们举办的讲座、培训、沙龙等内容,虽然每次人数都才几百人,但由于活动频率很高,带来的人流也不容忽视。”杨文宇表示,像摩登天空这样的品牌带来的圈层消费群体,对于南亚来说是纯增量的客流,是以前没有的部分。而有人流自然就会有消费需求,这就为其他品牌的商品售卖增加了机会。   

  杨文宇告诉赢商网,N.E.W MALL作为一次有益的尝试,无论是市场影响力还是租金收益,目前的效果都已经很明显,但N.E.W MALL的模式还在不断探索和完善中,现在N.E.W MALL正在打造的各种小圈层,未来会逐渐形成合力,达到1+1大于2的效益。   

  七彩云南第壹城:我们的成功证明了新兴市场的潜力   

  在运营南亚风情第壹城这个成熟项目的同时,诺仕达集团的商业板块也有呈贡新区七彩云南第壹城这样的新开业项目。七彩云南第壹城在呈贡新区的成功开业,不仅为区域内其他在开发的项目树立了信心,也让品牌商家们看到了这个区域的潜力,纷纷入驻呈贡。

七彩云南第壹城

  “七彩云南第壹城对于昆明呈贡新区的商业发展来说,是一个具有里程碑式意义的项目,这个项目的开业标志着呈贡新区商业正式启航。”杨文宇告诉赢商网,作为一个极具开拓性的项目,七彩云南第壹城去年超额实现了原定的业绩目标,而今年从9月份以前的情况来看,业绩增长比去年还要乐观,会远超去年。   

  虽然七彩云南第壹城的市场表现吸引了很多纷至沓来的商家,但诺仕达的商管团队在项目的运营上并没有冒进,仍然坚持有条不紊的推进项目尚未开业的各个板块,严格选择适合项目的品牌,注重整个项目内部良性生态的形成,尽量把项目做到精致。

  “现在七彩云南第壹城在呈贡新区虽然是一家独大,但随着周边其他项目的开业,市场竞争还会加剧,所以我们必须要作长远的考虑。”杨文宇表示,如果只是为了把品牌招满开业,七彩云南第壹城早就可以实现这个目标,但诺仕达更愿意和商家一起利,用先发优势不断壮大自己,提升营运能力和服务能力,让自身更加具备市场竞争力,而不是忙着去追求利益,扩大规模。   

  杨文宇认为,七彩云南第壹城在呈贡的成功开业,也反映出了昆明新兴区域的市场潜力,市场竞争虽然激烈,但也是挑战与机遇并存。只要项目周边有足够的消费人群,距离主城核心区越远,反而会成为项目的优势,因为项目做好了就能成为区域的龙头。但并不是所有项目都具备这样的能力,也需要开发企业有实力,项目自身有优势。   

  从南亚风情第壹城到七彩云南第壹城,诺仕达的商业团队始终秉承着“踏实肯干,敢于创新”的精神,一点一滴地把项目做得越来越好。对于商业地产项目而言,不仅需要企业长时间的持续投入,更需要运营管理团队精雕细琢的运营管理,才能做出精品。相信在未来的轻资产战略中,诺仕达也会把这样的理念带到更多的项目里,为云南带来更多精品商业项目。

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