远洋商业雷玉红：主题体验+跨界融合是未来商业发展必走之路

　　以变应变，趣创商业新主场。10月20日，2017中国体验式商业地产发展论坛在深圳福田香格里拉大酒店隆重举行，吸引了上千位商业、零售行业高管、第三方机构等企业精英齐聚一堂，共同探讨在不断迭代更新的市场环境下，我们该怎样应变存活，如何占据市场先机，掌控体验商业战场。　　 

　　本次论坛上，远洋商业地产事业部常务副总经理雷玉红带来了“远洋商业的体验+及体验式商业的未来发展方向”的主题演讲。雷玉红结合远洋商业项目，剖析了其在过去商业的体验以及对体验式商业未来发展方向的思考。

远洋商业地产事业部常务副总经理雷玉红

　　传统商业的升级体现：体验式、多元化

　　目前商业竞争是非常激烈的，无论是从消费者的需求、零售商的需求都需要有一个多元化和在传统商业上的升级，所以体验，大家已经不陌生了。对于一个开发商来讲，特别是对于商业地产开发商来讲是通过什么样的融合能够把体验的商业发挥到淋漓尽致呢？从目前来看，我们是分成三个大的方面诠释了我们这种体验式商业，第一，我们看得见的建筑设计；第二，我们认为是无形的跟消费者在精神上互动的深度体验，这些往往是通过活动体现出来的；第三，无论是你的建筑特点还是你的活动，其实精准的定位都是需要的。

　　“有范儿、有文化”的商业项目更容易形成地标

　　从我们的建筑设计来讲，比如颐提港，它设计的亮点在于为消费者在空间和时间上带来的体验感。第一点是全无柱设计，这样会形成一个浑然一体的空间感。第二，就是冬季花园的设计，我们是有一千平方米的花园，这个花园是希望能够用独特的空间感、能够用室内餐饮、室外的感觉，有机的把室内的餐饮和户外的感觉结合起来。第三，与消费者在精神上互动的另外一个空间，比如森铃乐园，其实都是在冬季花园有所体现的。第四，巨型的玻璃屏幕，与户外17公顷的公园进行有机结合，无缝衔接，这样就可以把公园的阳光有机的结合。

　　众所周知，成都远洋太古里已经成为全中国标杆型商业，它其实除了尊重历史文化以外，复古与时尚元素融合。比如，在注重了人文关怀的同时，把里巷快与慢进行交错，形成了非常好的逛街体验。在可持续发展方面，我们也采用了遮光板、雨水收集系统，所以把现在、未来、历史都有机进行融合，这样也是在我们建筑体验方面典型的案例。

　　9月份在杭州开业的乐提港，拥有一千平方米的高科技碗屏，结合周边的自然景观，效果十分震撼。与自然的融合，视觉的设计改善，不管是有视觉大的空间效果，还是小喷泉的融合，在这些方面，都获得了很强的视觉冲击力。与此同时，乐提港还举办了设计展，用中国传统的剪纸艺体现出来。现在也有把我们去年在米兰的展放在当中，每天都有几千人过来参观感受中国的传统艺术。这是通过一些活动、通过一些展示能够跟消费者精神上的诉求结合起来。2017年1月开业的天津远洋未来汇，也是将艺术和文化融合的经典案例。

　　未来商业发展趋势：主题体验+跨界融合

　　对未来的体验发展趋势判断，商业综合体可以作为载体，形成自己富有诗意的文化社区，真正做到我们对文化的感悟、对艺术的欣赏、对社交的互动，这样才是消费者真真正正长期能够留住他们的一种形式和工具。

　　随着商业升级的需要，一个是进一步的主题体验，另一个是跨界融合。

　　那么，所有商业都希望以文化背景和历史底蕴为依托形成新型文化。比如在建筑风格上的主题，你可以专门做高端或者做文创，也可以是运营的理念，精准的服务，各种业态等方方面面去实现。比如现在大家在做的儿童主题，如何调控平时和周末的消费人流是形成的悬殊，那就要将平时和周末的人流计算好。

　　跨界融合，一方面是品牌的融合，让消费者可以体验到更加完善的生活方式；另一方面在购物中心，除了传统的餐饮、商业、娱乐等等，也会增加很多医疗、健康增加因素，那么就使得我们在营造社群消费群当中，要满足他们的消费，产生更加浓烈的消费欲望。