双十一将至 天猫、京东、苏宁三大电商实体店戏份加码

　　“双十一”越来越近，各大电商、品牌商纷纷祭出“大招”。与往年相比，今年阿里巴巴、京东、苏宁三大电商平台不约而同加码实体店，无人化、高科技成此次“双十一”的关键词。品牌商则积极拥抱电商，加强线上线下一体化，另外，实体商业也蓄势待发，欲在“电商狂欢节”中分得一杯羹。　　 

　　线上预热、营销套路多多

　　10月中下旬开始，各大电商平台陆续正式上线“双十一”狂欢活动，预售、红包、优惠券等套路层出不穷。

　　天猫作为主战场，今年已是活动的第九个年头。10月19日，阿里以“双11快乐”为口号，启动高达6亿的现金红包玩法，同时开启双十一预售，推出定金膨胀等优惠活动。10月17日，京东“11.11全球好物节”准备了4亿海量神券、600亿券面金额等多种玩法和优惠。此外，苏宁上线了“O2O购物节”，也有预售定金翻倍、各种红包游戏等活动。　　 

　　除了线上各端口预热，线下推广亦随处可见，公交、地铁广告牌被“双十一”字眼承包。三家平台卯足劲为“双十一”造势，一方面可以看出当下电子商务市场竞争的激烈，另一方面也说明这个由电商“造”出来的节日是多么地有利可图。以2016年为例，天猫“双十一”成交额锁定在1207亿，无线成交额占比达82%，交易覆盖全球235个国家和地区；京东商城交易额同比增长60%；苏宁易购全渠道订单量增长约200%。　　 

　　新零售元年 电商实体店戏份加重

　　与以往相比，今年作为新零售元年，电商的实体店在“双十一”期间将高调登场，“猫狗大战”再次爆发，互为竞争对手的天猫小店、京东便利店将正式交锋。

　　阿里方面宣布，5万家金牌小店、4000家天猫小店、60万家零售小店将加入狂欢阵营。8月底，阿里第一家天猫小店落地杭州，它是由天猫通过品牌授权方式对传统的社区小店进行改造升级，目标一年达到上万家。经过不到两个月的发展，将有4000家天猫小店加入“双十一”接受检验。

　　在今年迅速扩张实体店的京东，赶在“双十一”之前布局了超过160家京东之家和京东专卖店；10月17日，京东在北京开出了其首家无人超市、无人便利店；此前备受关注的京东便利店目前已覆盖成都、江苏、徐州、武汉、南京、重庆等重要城市，以上这些京东的线下实体店都将参与“双十一”。另外，今年全国范围内400多家沃尔玛也将直接成为京东的仓库，从沃尔玛实体门店为消费者发货。　　 

　　与京东、阿里相比，苏宁一直更加倡导线上线下并重的策略，今年将实行线上线下“零时差”，门店24小时不打烊，并且在实体店发掘了很多新玩法。8月28日，苏宁首家商用无人店“苏宁体育BIU”于南京落地，“双十一”期间将在北京、广州、上海、重庆等城市新开4家“无人BIU店”，消费者通过人脸识别系统进行购物，长得漂亮的还可以通过颜值评分获得更多优惠。除此之外，智能导购机器人——旺宝将于11月初登陆苏宁易购云店、无人店，可实现导航、互动、交流、引导等功能。　 

　　另外，苏宁还将推出新物种“嗨购市集”，在北京、上海、重庆、南京和深圳5个城市，分别开设符合当地风土人情的5个主题形象店和15个超级品牌馆，一些线上的品牌将在门店进行展示和销售。　 

　　品牌加强线上线下一体化

　　实体商业分羹电商狂欢节

　　随着电子商务大行其道，电商业务收入已经成为各大品牌商家不可忽视的一方面，品牌加强线上线下一体化已成趋势。越来越多的品牌通过电商引流，实行线上线下同款同价、门店自提、门店发货，在“电商狂欢节”期间为实体店引入大量客流。比如去年率先加入天猫智慧门店的优衣库，通过此种方法，取得的效果和战绩有目共睹。　 

　　所谓天猫智慧门店，即让品牌商已有的线下门店具备仓店一体的功能，品牌商需要将门店及整个供应链的基础设施进行全方位改造，接入到阿里开放的生态体系，完成数字化升级改造。此前，海澜之家宣布将旗下5000多家门店陆续接入天猫，打造智慧门店；国内另一服饰品牌太平鸟，也宣布与天猫一起，在三年时间内完成线上线下“双百亿”战略目标。　 

　　“双十一”已不仅仅是电商的狂欢，实体商业亦能分得一杯羹。除了与电商一样的低价、折扣等促销手段，实体门店可从精细的服务与有趣的活动着手，给予消费者电商无法满足的体验感、参与感；另一方面，虽然今年电商在物流方面引进了黑科技，但实际效果有待检验，想要彻底解决等待快递的烦恼，走进实体门店购物也是不错的选择！