京东首家线下超市进驻重庆綦江万达广场 营业面积600㎡

　　京东首家线下综合超市项目于10月底开出首店，选址于重庆市綦江区万达广场二层。该超市项目被命名为“京东汇”，定位是“智慧综合超市”。从门店总体形态看，京东汇像是“店仓合一”模型，但开门营业略显仓促。

　　01/模式

　　京东汇项目由京东物流主导，但门店拓展一块，是交由合作伙伴负责。感觉类似于大区代理模式。从京东汇首店的模型看，京东汇像是一个店仓合一的模型，门店设置了打包区，整体看起来像一个“前置仓”。店员介绍，该店可以看作是京东在綦江的一个站点，未来，京东的线上订单也会“传递至”门店，由门店完成部分配送。

　　重庆綦江区2011年底才县改区，离重庆市区有70公里路程。因此，在这样一个三线市场，由京东物流做一个“店仓合一”的门店，一个价值可能是，让高频消费的快消品业务更好下沉三线市场，去实现一个更低成本、更快配送时间、有体验流量价值的到家方案。但由于是选址购物中心，整体的品质形象、所要承担的物业租金，相比于单纯前置仓，会高很多，因此，这个项目也需要门店运营能力。

　　02/600平米店型

　　京东汇首店经营体量600平米左右。这个店型在购物中心内具有较好的复制性，物业选择相对较多。京东汇定位是智慧综合超市，店内全系电子价签。在三线市场，做一个全系电子价签的门店，当下还是非常少见的。

　　电子价签的价值是，便于线上线下同步调价，适合高频消费的快消品业务的线上线下一体化运营，电子价签也能更好对接门店库存、仓配物流，便于实现数字化管理。目前，在一二线城市，电子价签已经快速得到应用，主要原因是，新零售业态的发展，以及线上购物方式的渗透率很高。

　　但在三线市场，线上渗透率相对较低，大范围应用电子价签时机是否合适，尚不确定。因为电子价签的应用成本还是比较高的。一个价签售卖价格可能在60元左右，制造成本可能在40元左右。不过，从中也可以看出，在三线市场，京东有更高的线上订单“要求”，继一二线市场发力布局之后，京东要向三线市场要“增量”。

　　03/选品

　　京东汇所有商品采购来自京东。綦江万达店SKU目测在2000支左右，由于新店开业存在大范围缺货情况，这家店规划的sku可能在3000-4000支左右。从经营品类看，门店经营美妆、酒水、休闲零食、母婴、乳制品、家庭清洁、粮油等品类。店员称，京东汇未来也可以经营生鲜，比如目前京东线上平台上售卖的冻品业务。

　　对于选品，店员表示，綦江店目前的选品，主要是选京东平台在綦江地区最畅销的商品。

　　在零售价层面，店员表示，该店未来是要做线上线下同价的，目前，由于线下店增加了一些成本，售价有调高，但未来线上线下会打平。

　　04/仓促

　　整体来看，京东汇首店基于物流仓配、“店仓合一”，有明确设想。但在线下运营层面，京东汇首店的开门营业显得有些仓促。具体表现在三方面。

　　一、缺货。

　　店内许多货架是“空”的，没有足够的商品进行陈列。缺货的主要原因可能是门店与京东物流系统还没有实现对接，整套系统开发可能比较仓促。因为京东在线上平台，自营了庞大的商品库。因此，京东在商品层面是有条件做得更好，并形成差异化经营的。目前的缺货，按京东的经营体量来看，有些不应该。

　　二、卖场氛围。

　　京东汇首店的卖场氛围显得比较“呆滞”。谈不上有多大商品表现力。对于一家选址购物中心经营超市业务门店来说，店内客流并不理想，消费者缺乏进店理由。店内商品，大量陈列母婴、美妆、酒水、休闲零食。这些都是毛利表现不错的品类，但问题是靠什么商品吸引进店呢？组合的逻辑又是什么？

　　剔除“店仓合一”的线上线下一体化配送价值。京东汇线下经营的优势体现、切分市场的“抓手”、有哪些差异化举措，也看不太清楚。店员称京东汇已经引入一个台湾超市团队来操盘线下门店，做卖场氛围。但首店开得比较急，台湾团队还没有“到岗”。

　　三、电子价签未启用。

　　京东汇首店以较大投入，在三线市场应用了全系电子价签，京东汇的电子价签仍还未被启用。店员称，还是系统问题、对接问题。还在调试。所以，这家开架式、开放式售卖的超市门店，到目前为止，都还是没有价签的，消费者只能看商品，不能直接获知价格信息。要获得价格信息，只能“呼叫”、等待店员前来，或者，拿商品去收银台获得“惊喜”。

　　目前，京东正在大力向线下延伸业务。京东各个事业部根据各自需求，似乎都有相关计划。内部似乎给了各大事业部很大权限，来做线下业务延伸。有点像是在“赛马”，看谁能够跑出来，或者说，谁跑得更好。

　　基于很多线上电商准备要下线，结合实体的力量带动发展也是体现了实体必不可少的重要地位。但现在大谈实体，并不是实体突然就能飞速发展，做好实体是基础，接下来的必须通过加速器：互联网和金融来打开局面快速精准发展。所以抓住连锁第三次崛起的突破打法是：一体两翼（实体+互联网+金融）。