家乐福引入永辉与腾讯 2017年在华开店3家、闭店6家

　　最近一个月，家乐福频频出现在大家眼前，先是被传言要出售中国业务，随后又有消息称家乐福要“卖身”欧尚、阿里巴巴，但对于这些消息，家乐福都一一否认。昨日下午，家乐福宣布将引入永辉和腾讯投资，这些“卖身绯闻”才算是尘埃落定。

　　回顾家乐福2017年的发展，可以发现其在中国的道路并不顺利，去年闭店数量是达到开店数量的两倍。尽管如此，家乐福也没有打算放弃中国市场，反而加速了在中国市场转型的步伐，除了加大布局便利店业态，还加码了紧凑型门店，同时还把奥特莱斯、餐饮、电影等业态引入旗下门店。

　　一、去年在华开店3家、闭店6家

　　据赢商网不完全统计，2017年，家乐福在中国内地共新开3家新店，与2016年的6家相比减少3家，下降幅度达到50%。2017年新开的门店分布在北京、上海和成都，均为一线城市。

　　家乐福去年开店数量明显减少，关店数量却有所上升。2017年，家乐福共关店6家，对比2016年的5家增加了1家。关闭的6家门店里，有5家位于华东地区，其中3家分布在安徽，另外2家分别分布在福建莆田和山东青岛；剩下的1家门店则分布在河南洛阳。

　　赢商网查阅家乐福官网发现，目前，家乐福在中国共有222家门店，主要分布在北京、成都、上海等一二线城市。

　　二、否认出售中国业务 引入永辉、腾讯

　　近几年，传统零售行业整体表现不景气，不少商超陷入发展瓶颈。据家乐福2017年中旬公布的三季度数据显示，其中国销售额同比下滑4.6%。由于业绩不佳，市场屡屡传出“家乐福考虑剥离中国业务”。

　　2017年12月底，有外媒报道，家乐福计划出售中国、阿根廷和波兰的业务，但这一消息再度遭到家乐福否认。同时，家乐福还强调，未来仍然会加大对大卖场的投资，特别在中部和西部省份开拓新店，并加强对现有门店的改造和升级。　

　　去年11月，家乐福的首席执行官邦帕德曾对媒体表示，他将在明年1月公布对中国市场的决定。果不其然，1月23日，家乐福中国便透过媒体对外宣布，其与腾讯就在中国展开战略业务合作签署初步协议，同时宣布腾讯与永辉对家乐福中国业务的潜在投资计划。

　　三、加速转型步伐

　　1、转型“精而美” 缩减大卖场面积

　　向“精而美”转型是2017年超市行业发展的一个明显趋势，家乐福也踏上了这列快车。

　　2017年1月，家乐福在上海浦东新区成山路开出了1家紧凑型门店，该店“更小、更方便、更注重服务”，家乐福称其为“新概念生活超市”。

　　据介绍，上海成山路门店虽然占据了三层楼的面积，却只有6000㎡左右是卖场，其他均为外租区和休闲区，后者整体面积要大于卖场面积，家乐福将其此称为面积精致化的卖场。

　　2、试水奥特莱斯 引入餐饮、电影等业态

　　除了减少卖场面积，家乐福还对门店业态进行大改造。去年1月3日，家乐福成都光华店开出了1家“家乐福奥特莱斯折扣店”，该店以“店中店”形式运营，并设有专属的收银台。据悉，这家折扣店的面积约为800㎡，陈列了3000余折扣单品，覆盖家电、日用百货、洗护日化和纺织服装等几大类别，各品类单品折扣力度在3折至7折不等。未来，奥特莱斯业态或将成为家乐福优化库存的新方式。

　　除了试水奥特莱斯，家乐福还引入了餐饮、电影等业态，如上海成山路门店不仅有自营超市，还吸引了30多家商铺入驻，其中一楼招商引进了不少年轻人喜欢的餐饮店，三楼还开设了1家电影院。家乐福大卖场在业态上进行“基因突变”，试水“购物中心化”，彰显其转型的决心。

　　3、加大布局便利店业态

　　据了解，近几年，家乐福大卖场业绩表现并不理想，为了寻找新的增长点，家乐福开始把目光瞄准便利店业态。据了解，Easy家乐福便利店面积约为250平㎡，部分门店设双层，商品品类约4000-5000种，远远超过一般便利店。家乐福更愿意将easy称之为“便利超市”，经营模式更像是社区超市与便利店的结合。目前，家乐福已在上海及无锡共开设30余家“Easy家乐福”便利店，后期计划将进一步扩充该业务。

　　另据北京商报2月报道，家乐福早已成立了专门的公司来促进便利店业务的发展。家乐福中国方面表示，之前开业的easy便利店都将装入新注册的公司。不难发现，家乐福已经把新的业绩增长点押注在便利店业态上面。

　　四、押宝购物中心 65%租赁面积将为体验业态

　　2017年7月，家乐福中国区副总裁陈维敏向媒体表示，家乐福中国区希望今后改造的门店和所有新开门店大多以购物中心模式运作，计划3年内，购物中心式的家乐福项目中，65%租赁面积是体验型行业，如餐饮、电影院、KTV、健身中心、美容店、SPA、儿童教育、服饰等，以此拉动客流量和消费。

　　据了解，家乐福要做的社区型购物中心并非万达广场、大悦城、爱琴海那样的大型商业综合体，而是由大卖场的外租区域改造而来，面积在数千平方米至上万平方米不等，以满足周边居民的购物、娱乐、休闲为目的的MINI MALL。与大型商业综合体相比，社区型购物中心更加突出小商圈、便捷化、大众化的特点。社区型购物中心将在家乐福系统扮演越来越重要的角色，家乐福由此前的大卖场一支独大到了大卖场、购物中心双轮驱动时代。

　　五、发力线上业务

　　1、加码电商 网上商城已覆盖18个城市

　　为了应对消费者购物方式的改变，家乐福也开始加码线上渠道，推出网上商城。2015年，家乐福的网上商城APP电商平台在上海落地，经过不断地调试、调整，2017年底再次扩大版图，全新覆盖广州、东莞、海口、长沙、合肥及大连六座城市。据赢商网查阅，截至2017年末，家乐福网上商城已覆盖了18个城市。

　　除了自建APP平台，家乐福门店还和O2O平台美团、饿了么、百度外卖进行全面合作，同时在北京和上海开始尝试海外生鲜直购模式。

　　2、推出属于自己的钱包——Carrefour Pay

　　除了改造门店、加大便利店业务布局，发力线上业务也是家乐福2017年的一个重要计划。去年9月28日，家乐福推出了属于自己的钱包——Carrefour Pay。据悉，Carrefour Pay将率先在深圳试点，未来将推广到家乐福全国所有门店。

　　Carrefour Pay的推出，标志着家乐福在互联网金融领域的一项全新尝试。依托中国银联的平台优势，家乐福可通过大数据更好地了解消费者的需求和购物习惯，给予消费者更为体贴周到的服务体验，同时不断优化自身的商品结构，以提升消费者满意度，增加用户粘性。