从一个200平方米的专营店,到中国家电连锁业的龙头,再到今天线上线下融合发展的世界500强企业,率先完成智慧零售转型的苏宁云商,在线上业务快速发展的同时,不断将互联网技术及资源整合到线下渠道,实现品牌升级!
1月14日晚间,苏宁云商宣布,为统一企业公司名称与渠道品牌名称,突出智慧零售主业,公司计划将公司名称升级为“苏宁易购(需求面积:1000-8000平方米)集团股份有限公司”,简称“苏宁易购”。
苏宁转型简史:从“+互联网”到“互联网+”
2009年,苏宁率先在国内传统零售企业中进行互联网转型实践,通过营销变革、渠道创新、双线同价、平台开放来拥抱互联网,通过再造后台、重塑能力、变革组织、构筑生态,苏宁互联网零售的新商业模式逐步向新盈利模式转变。同年苏宁电器网上商城全新改版升级为苏宁易购,进入试运营阶段,2010年2月1日“苏宁易购”正式对外发布上线。
回溯苏宁的转型之路,不难发现苏宁互联网转型的第一步就是“+互联网”,通过打造开放平台,丰富线上商品,提供数据、物流和金融等服务产品,苏宁成功转型为国内领先的零售商。目前,苏宁从原有的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类,商品SKU从原来的几十万款扩张到了如今的4000多万款。并运用互联网技术打破渠道在空间和场景的限制,满足消费者随时、随地、随心的购物需求。
在这一阶段,为进一步适应经营范围和商业模式的改变,公司首次由“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”。
但这并不是苏宁转型的终点。事实上,苏宁从开始转型的第一天开始,就确立了线上线下融合发展的智慧零售方向。随着转型的深入,苏宁迈入了“互联网+”阶段。所谓的“互联网+”是指将融合后的互联网资源和技术反哺线下,通过嫁接、叠加互联物联、人工智能技术,改造和优化实体店面的商品展示、销售、支付和服务流程,打造零售新物种,再造零售新业态。
业内人士认为,苏宁在此时升级公司名称,意味着其“互联网+”转型阶段也已经完成。如今,苏宁真正成为了线上线下融合发展的智慧零售商,“苏宁易购”就是这一模式的最好载体和招牌。因此,“苏宁易购”升级为公司名称,也是顺其自然的事情。
聚焦“苏宁易购”,加码品牌价值
而在刚刚过去的2017年,苏宁智慧零售进入全面收盘阶段,对外发布了“一大、两小、多专”的十种业态产品族群,这是苏宁多年潜心智慧零售转型结出的硕果。而这十大线下新业态,无一不是围绕着“苏宁易购”的品牌进行打造。“苏宁易购”品牌已经被赋予了更深层次的品牌内涵,这也是苏宁成功完成双线融合智慧零售转型的最好见证。
从传播的角度来看,品牌名是最容易进入消费者心智、提升消费者认知的传播要素。品牌咨询专家分析,苏宁将公司名称和品牌名称统一为“苏宁易购”,未来很可能加大对苏宁易购品牌的传播力度。仅仅是将上市公司证券简称变为“苏宁易购”一项,每年就会增加大量的曝光,为“苏宁易购”品牌价值加码。
毫无疑问,未来三年在20000家门店强势落地的情况下,“苏宁易购”这个名字对于消费者而言更加耳熟能详。因此,品牌咨询专家指出,“苏宁易购”升级为企业名称后,品牌宣传将进一步聚焦;此外,苏宁拥有上亿的用户及粉丝,“苏宁易购”品牌名的升级也将强化用户信赖感和粘性,让“智慧零售”的概念更加深入人心。
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