传统零售巨头沃尔玛(需求面积:8000-10000平方米)一直将依靠电商起家的亚马逊视为最大的竞争对手。
上个月亚马逊公布了财报,由于消息利好近期股价一路攀升,如今市值已等于2.5个沃尔玛。相反,沃尔玛公布的财报中,因以牺牲盈利的代价发展电商业务,沃尔玛第四季度经营利润44亿美元,同比下滑了28%。财报公布后,沃尔玛迎来两年内股价的最大单日下跌(暴跌10%),这也导致沃尔玛市值一周内蒸发350亿美元。
沃尔玛一直都在坚持自己线下零售时代的“低价”战略。其创始人Sam Walton在自传中写到:“我们赚的钱,就是给用户包装时那个塑料袋的钱”。沃尔玛甚至创造了一个毛利率7%还能盈利的奇迹。
然而在电商时代,这样的战略让沃尔玛进退两难。沃尔玛的商储物流并不发达,无法通过中心化配送来节约物流成本。而如果通过提升价格来增加营收,敏感的消费者会立刻察觉到价格的变化,进而转向其他的零售商。
为了增加电商流量,沃尔玛曾提出了免运费的策略。顾客在沃尔玛订购一个40美元的订单,可能会收到4-5个包裹。这意味着沃尔玛要支付4-5个包裹的快递费和包装费。而这一笔订单的利润可能根本无法覆盖它的物流和包装成本。
事实上沃尔玛电商已经在全美排名第三,仅次于亚马逊和Ebay。电商业务是沃尔玛增长最快的,刚过去一个季度同比增长了23%。据市场研究公司eMarketer的数据,在截至2017年10月的12个月里,沃尔玛占美国在线销售总额的3.6%,高于一年前的2.8%。
但即使取得了这样的进展,沃尔玛的零售电商之路依然竞争激烈。因为,在全美电商市场中,亚马逊所占的份额高达43.5%。
面对如此激烈的线上竞争,沃尔玛却直到现在仍然以提供门店自提的网络订单为主,要想和亚马逊一较高下,它必须尽快解决物流配送的问题和扩大线上市场份额。
为解决配送问题,沃尔玛先是在电商领域投入巨资,疯狂买买买。2017年十月,沃尔玛收购了“最后一公里”的物流平台Parcel,这家公司致力于为电商公司将商品交付到消费者的家中,并且Parcel是一个全天候运营平台,他们承诺在预定的两小时内、次日或当日完成包裹的配送。
有了“最后一公里”的物流平台配合,沃尔玛近日又有了新动作,计划在年底将线上零售服务从目前的6座城市扩大至100座城市,企图进一步提升线上市场份额。预期在2018年底,沃尔玛将为全美40%的家庭提供线上零售服务。同时,沃尔玛为每笔线上订单设定的最低购买金额为30美元,并将对每笔订单收取9.95美元服务费。
而就在沃尔玛收购Parcel的前不久,亚马逊以137亿美元的价格购买了连锁超市Whole Foods,扩大了自己的实体零售网络,并且亚马逊的Prime会员可以在Whole Foods享受两小时免费送货服务。虽然目前仅有四座城市支持这项服务,但亚马逊在最近声称将在2018年底推广至每一家Whole Foods。
两家零售巨头的线上、线下行动可谓针锋相对,这场对抗究竟鹿死谁手,我们只能拭目以待。
据媒体报道,沃尔玛与Gap达成一项多年期协议,共同创建家居装饰品牌Gap Home,该品牌拟6月24日登陆沃尔玛网站,上线床上用品等400件产品。
沃尔玛余姚城东路分店6月1日停业,其在宁波的大卖场剩下2家。不久前,沃尔玛抚州赣东大道分店也停业,意味着沃尔玛2个月内关闭6家大卖场。
5月13日,沃尔玛成立山姆(上海)投资公司,注册资本为3000万美元,经营范围包括食品生产、食品经营等。
Shopify似乎没有在中国做真正本土化的战略投入,有分析认为,它对中国市场的态度是“战略不投入”、“远水不解近渴”、“态度若即若离”。
福布斯实时数据显示,亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)个人净资产升至1908亿美元,超过特斯拉CEO马斯克,重返全球首富宝座。
沃尔玛宣布取消“Walmart Plus”35美元免费送货最低门槛,12月4日(本周五)生效,这意味着无论订单大小都可享受次日和两日免费送货服务。
近来,不少商超宣布推出会员店,家乐福计划今年四季度开出首家会员店,华联综超首家会员店预计6月下旬亮相兰州杉杉奥特莱斯广场...
日前,永辉超市于日前开出首家仓储店,会员店品牌fudi在北京开业;加上去年入局的盒马,至今在仓储会员店领域已有三家本土选手。