如今的购物中心在各类体验式的道路上“策马狂奔”,除了基础的吃喝玩乐购功能之外,医疗业态已然成为了购物中心努力尝试涉足的领域。
近日,南京市首家原南京市口腔医院专家团队组建的大型综合口腔门诊——瀚雅口腔正式落户水平方。
对此,水平方副总经理钱亚鸣祝贺瀚雅口腔开业的同时也表示:“购物之外,现在顾客的生活健康、精神需求,也都和我们密切相关,日后,在引进业态时,我们更多的会往大健康方面做一些延伸。”
据悉,瀚雅口腔是一家集治疗、保健、预防为一体的大型综合性口腔门诊部。门诊两位创办人沈群主任、彭雪姣主任,都在南京市口腔医院工作多年,拥有20多年丰富的口腔临床经验。十二年来,瀚雅口腔一直秉承治疗全程无痛,为广大顾客带来舒适的治疗体验,2017年建立全新的旗舰店,引进了欧美先进的服务标准和口腔健康管理理念,24小时专属客服一站式服务,打造全新的个性化口腔服务。
在国人的概念里,“医疗”几乎没有“服务”可言,也从来没有一家大型综合口腔门诊,链接国内外各种优质医疗资源,并将专业医疗诊所与商业服务相结合,最终为客人提供更生活化的“家庭式”口腔医疗服务,但这恰恰是专业的医疗服务商应该做的,也是“瀚雅口腔”打造首家全新旗舰店的初衷。
值得一提的是,该门诊部还专门设计的儿童诊室,为适合儿童心理特点,打造了孩子们喜欢的场景式设计,希望让孩子能在舒适的环境中主动接受治疗。
此外,瀚雅口腔沿用国际上的“家庭医生”理念,为所有VIP客人配备了“私人健康管家”。治疗结束后,瀚雅口腔还会对客户恢复的情况进行定期的回访,始终坚持做客户贴心的私人口腔健康管家。
对购物中心来说,发展大健康产业或许能带来更多新的商机,看似和零售完全不搭边的医疗健康能否成为继亲子业态之后的下一个商场客流发动机,还让我们拭目以待。
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