赢才商学院公开课|新零售与购物中心新营销实例剖析

　　在商业存量过剩，新生代购物中心强势来袭的双重压力下，2018年购物中心的调整步伐明显提速。根据赢商大数据中心监测， 2016-2017年标杆mall品牌调整比例最高可达70%，少则10%，多数品牌调整比例在20%-40%。这其中，不少实力购物中心通过大规模调整后，实现了客流和销售业绩双增长。

　　当目的性消费已敌不过个性化消费，当同质化越来越明显，为了适应市场变化，不断调整创新、探索新商业模式是重要且必要的，购物中心如何通过营销出奇制胜，用情怀留住日益挑剔的消费者，很多开发商仍在探索之中。

　　基于广大学员对于新零售、新营销和大数据O2O运营推广的强烈学习需求，为此邀约国内知名标杆项目大数据负责人和台湾观光工厂教父、，为大家提供购物中心营销、体验业态和大数据运营的一场实战课程，愿启迪智慧，给您带来更多新思路。

　　课程收益

　　1. 以台湾观光工厂为例，体验营销的营造思路、设计要点、操盘经验及创意案例实战解析

　　2. 案例分析：大悦城系列、无锡「田园东方」、国际农业文创园区「深圳绿膳谷」、嘉兴「歌斐颂巧克力小镇」、深圳「蜜蜂故事馆」、科举文化伴手礼「江南贡院」、南京「好一朵茉莉花」旅游主题伴手礼等

　　3. 购物中心全生命周期营销推广工作全新解读

　　4. 购物中心O2O与大数据运营提升

　　5. 客户关系资产管理的维度与大会员体系

　　6. 新零售与大数据

　　7. 新零售与大会员

　　导师一：李老师

　　北京大学传播学硕士，现任某知名标杆项目总部商业管理中心任总经理助理

　　国内知名购物中心负责大数据、O2O与CRM管理，在大数据体系构建与数据整合、数据挖掘、数据库营销方面构建了完善的方法论体系、并积累了大量实操案例。在O2O方面，不仅对于社会化营销有深入理解，更以“组件化的开放平台”思路创造了独特的购物中心O2O商业模式，引领了行业潮流，是行业内比较少见的在实体零售互联网+方面具备理论思考与一线操盘经验的专业人士。

　　多次受邀参与行业论坛演讲，并接受了《人民日报》、《商业周刊中文版》、《商业价值》、《中国商报》等行业主流媒体采访报道，在行业内引起了广泛关注。 

　　导师二：黄信彰老师

　　·肯默整合设计公司创办人

　　·台湾文化部 文创发展司专任顾问

　　·台湾经济部工业研究院 观光工厂计划辅导顾问

　　·台湾创新学院 品牌总监

　　擅长综合园区建构整合、主题馆、观光工厂、体验设计、品牌策略、伴手礼开发设计及IP建构。能从文化与历史中挖掘直至现代仍富有魅力的元素，在辅导农工业升级观光服务及自有品牌经营方面，有十多年的经验，客户涵盖农业、烘培、食品、生技、中药、制造、整合设计……等各产业。因其知识背景与实际经历，被称为「台湾观光工厂教父」。在中国近年来旅游地产业崛起的美丽乡村与特色小镇中，担任美丽乡村之顾问，打造了特色小镇之典范无锡「东方田园」。

　　实操项目：无锡「田园东方」（集现代农业、休闲旅游、田园小区等产业于一体的田园综合体）；科举文化伴手礼门店「江南贡院」；南京「好一朵茉莉花」旅游主题伴手礼门店；第四届中国-南亚博览会上，以智慧旅游创新体验的「滇覆旅徒」展览；国际农业文创园区「深圳绿膳谷」；嘉兴「歌斐颂巧克力小镇」；深圳「蜜蜂故事馆」等等，黄老师擅长将文化于现代与获利模式有机结合。

　　课程大纲

　　第一天《新营销：新零售、主题化与复合化》

　　一、理念篇：

　　1、 第三只眼看营销：以客群为核心，以新技术带来的零售革命

　　2、零售业永恒的营销逻辑：生命周期、商圈、客群、主题、品牌与营销战略

　　3、主题化背景下的营销

　　4、新零售背景下的营销新特点

　　二、品牌篇：

　　1、品牌资产管理的模型

　　2、大悦城的品牌内涵

　　3、大悦城的品牌模型

　　4、大悦城的品牌一致性与视觉延展

　　5、消费者的品牌感知

　　三、推广篇：

　　1、活动

　　2、媒体

　　3、会员

　　4、美陈的基本策略与案例

　　四、跨职能营销篇：

　　1、互联网+：营销与IT的结合

　　2、 数据库营销：营销与数据的结合

　　3、 运营也营销

　　五、《悦界》的整合营销传播

　　六、结语：复合型营销

　　第二天《商业地产的体验活化与变革》

　　1、场景革命：文创体验的品牌风格化

　　/ 以南京「好一朵茉莉花」旅游主题伴手礼门店、科举文化伴手礼门店「江南贡院」为例

　　品牌要形成自己的风格，有赖于各面向的精准定位。所有的体验、设计，最终都需回归「你自己是谁」这个问题。

　　2、传统产业观光转型与再造

　　/ 以深圳「蜜蜂故事馆」为例

　　如果对观光转型的思维还停留在销库存、冲买气的模式，那么买气绝对冲不上去，库存也只会愈来愈多。「体验」的一大重点是将原有的专业生硬内容变成娱乐事业，和顾客创造连结以后，才有后续的销售可谈。

　　3、锄头刨出文创味：农业文创的获利基因

　　/ 以国际农业文创园区「深圳绿膳谷」为例

　　「科技的答案写在农业里面。」

　　在肯默近年来辅导的百余家客户中，因转型需求而搭上观光、园区或场馆打造热潮的，有三分之一来自食品业，而食品的基础则是农业。

　　4、切入田园综合体解决方案

　　/ 以无锡「田园东方」田园综合体为例

　　农业MIX文创后产生的「超级农场」，将开启「点土成金」的伟大旅程。

　　5、商业地产的体验活化与变革

　　/ 以无锡「田园东方」田园综合体为例

　　一个人能在一个地方做愈多事、得到愈多体验，此处给他的印象自然就愈深。

　　6、剖析台湾观光工厂产业经济链

　　/ 以黑桥牌「香肠博物馆」、蜡艺彩绘馆、四方鲜「奶酪故事馆」为例

　　「打办厂给消费者看，产品就能够让人放心。」从食材汲取深度、从制程展示高度、从手做延伸广度，打造体验型生产运营终端。

　　7、越不商业越商业：世界文创案例综观

　　/ 以南博会「滇覆旅徒」展览为例

　　愈不商业的愈深入人心，而那才是更高端的商业手法。

　　8、深挖，体验式营销的获利模式

　　/ 以日本「无印良品」（MUJI）为例

　　「有心占率才有市占率。」体验能带来真正的感动，而唯有真正的感动能从心去影响一个人的行为。

　　9、产城融合：文旅地产的土地活化教战手册

　　/ 以无锡「田园东方」田园综合体为例

　　要活化这样一个区域，则有赖于在此处的各项体验的结合。

　　10、如何打造观光工厂产业体验园区？

　　/ 以嘉兴「歌斐颂巧克力小镇」为例

　　随着对第一堂就开始提及的各项元素的理解加深，运用之道如何方能巧妙，存乎一心。

时间地点：6月30日-7月1日·重庆

　　报名电话：020-37128276