拼颜值!拼体验!拼服务!传统理发店也在update自己!

赢商网 蔡妍妍   2018-05-14 11:03

  理发店发展史十分悠久,从红白蓝灯箱街边店,演变到如今各式各样的风格,并且成为购物中心的标配,理发店的存在其实与我们的生活息息相关。   

  为了满足消费者的多种需求,如今的理发店,不再是简单的洗剪吹,除了在服务上有更多元化的选择之外,更是拼门店形象和颜值的时代。为了在理发行业立足, 世界各地的理发店都使出浑身解数、各出奇招,上演吸客大法,甚至连儿童理发店也异军突起。   

  说到底,就是要够好看!够抢眼!

   

  QKUTS剪酷:游乐场式儿童理发店

  创立于2013年的QKUTS剪酷儿童沙龙,是一个儿童时尚生活概念品牌,产品体验涵盖了儿童理发、编发、美甲、美妆、家护等。针对0~14岁的儿童,其中核心年龄层以及消费频次最高的是2~6岁儿童群体。

  剪酷打造了一个游乐场式的环境体验,处处体现色彩化、卡通性和形象化,标榜“一切只为孩子,造型理发、派对及玩具”。店内有“小恐龙”、“南瓜车”、小飞机、小轮船等不同造型的座椅,还有不同主题的洗头床。   

  头发则是为儿童修剪和设计不同的发型,手部则是DIY美甲,并衍生出儿童洗护用品,比如,洗发水、护发素、沐浴露、润肤露、指甲油等。

  剪酷的门店最高客流量可达278人/天,除了跟幼儿园合作,提供线上预约、上门理发服务,承办儿童生日会、聚会等活动,还成为上海儿童时装周、优衣库童装拍摄的发型及化妆造型的合作伙伴。  

  目前全国范围内共有19家店,分别覆盖上海、北京、杭州、武汉、苏州、合肥、无锡、南京等一二线城市。旗舰店面积在100㎡~160㎡,社区店为40㎡~100㎡。

   

  My Hair Salon:时髦少女系

  My Hair Salon创建于2011年,目前在北京和武汉共有4家店,而北京三里屯店更是成了妥妥的网红店。它不仅仅是一家美发店,深受各个年龄层消费者的喜爱,也是众多明星和知名模特的指定造型沙龙。

  门店设计以黑色和粉色为主色调,日系造型沙龙简约风,粉色的等位区、粉色储物柜,简直是少女理发馆。店内的药水和护理都是来自日本的专业级沙龙MILBON。

   

  日本QB HOUSE:10分钟快剪

  从2014年开始,从日本流行起来的“快剪”模式就被引入中国,日本QB HOUSE绝对是快剪行业的鼻祖,随后中国内地也出现了人人剪、快剪、星客多等公司。   

  最大的特色就是:剪发只需10分钟,发型师全程不推销产品、也不办任何会员卡!这样一种全新概念,目的是为了节省顾客时间,降低成本,提高服务效率。

  日本QB HOUSE连锁理发店是做减法营销最成功的案例,平均每个月有超过125万人次到店,年收入将近3亿人民币。   

  1.只提供剪发的单一服务,不提供洗发、染发、吹罚、电发和刮胡子等服务;   

  2.自助付费,叫号服务,客单价:10分钟1000日元(约60元人民币);   

  3.采用QB HOUSE原创的“AIR WASHER”空气洗净器吸走残留碎发,代替洗发程序;   

  4.为了提高卫生标准,顾客使用的都是一次性的毛巾、梳子、制服和手套

  店内的红黄绿三种信号灯用来体现店铺的繁忙程度,绿色代表立即提供服务,黄色是需要等待5-10分钟,红色则要等待15分钟以上。   

  目前QB HOUSE在全球共有632家门店,其中日本520家门店,同时也开拓海外市场,在香港、台湾、新加坡共设有112家分店,其中香港已有56家店。

   

  Smile Club Hair Dinner:泰国网红店

  Smile Club Hair Dinner是泰国一家重量级的网红理发店,泰国的潮人无人不知无人不晓。乍看之下还以为是什么网红咖啡店或是特色酒吧,整个装修风格就是粉嫩粉嫩的少女风mix美式工业风,用笑脸、可口可乐、冰淇淋、supreme等元素,让顾客可以尽情的拍照。

  除了提供美发服务,还有刺青服务、清洗鞋子业务、以及售卖特色小物件。客单价是洗剪吹每次1000泰铢。一般情况下特别是周末,最好提前预约。

  每位到店的客户都会得到一瓶印着店铺logo的水。店内洗头的水盆设计很巧妙,镶嵌浪漫的朱砂红帘,更具私密性。

   

  Tzapos 美发沙龙:移动式货车理发店

  Tzapos 美发沙龙来自慕尼黑的美发师Konstantinos Tzapos于2017年11月尝试推出的新零售概念,用一辆雪佛兰厢式货车货车开了一间创意十足的移动式理发店。  

  他主要针对那些因忙碌的工作生活而没时间去理发店的客人,以及那些没有热门美发店的地区,去挖掘更加新鲜有趣的客户群体。

  Tzapos 作为第一辆移动美发沙龙车,客人需通过应用程序预订,Tzapos就会开车去到客人所在之处进行美发服务。   

  这辆厢式货车的空间虽小,但五脏俱全,能提供包括头发造型、染发等服务,同时也销售美发产品以及提供美发咨询。

  货车的车身外观被涂上“头发”元素的图案,灵感来源于1960 年代的插画作品,帅气的造型容易引发路人的好奇心。车内以欧洲枫木为主色调,采用温暖有质感的元素,打造出具有亲和力和温馨感的舒适空间。只有一台充满年代感的理发椅,还设有紫色坐垫、靠枕,杂志以及自助式咖啡机。

   

  - 总结 -

  如今,购物中心各个业态都为了迎合消费者的审美而提升自身的需求,在体验空间、服务水平上做很多加法。理发美容行业一直被当作购物中心的生活附加配套,却也不可或缺。  

  从以上盘点的理发店也可以看出,除了基础理发服务以外,只要出发点是奔着给消费者提供更多的体验,创造更有趣的消费场景,理发店也可以玩得很有趣。对于品牌的运营以及吸粉都是值得整个行业去思考和学习的。

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文章关键词: 理发店QKUTS剪酷
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