Easy Go“逆势”融资1.2亿 无人便利店将起死回生？

　　核心导读：

　　1、Easy Go坚持做“无人盒子”的商业逻辑是什么？

　　2、与腾讯深度合作，究竟能给Easy Go带来哪些资源？

　　3、Easy Go的亿级融资，对无人零售行业会带来怎样的影响？

　　6月25日，《零售老板内参》获悉，无人便利店品牌“Easy Go未来便利店”已完成A轮1.2亿元融资，投资方为香港最大的食品集团四洲集团和RC集团。沉寂多时的无人便利店行业，再次迎来一笔巨额融资。

　　Easy Go创办于2017年初，彼时无人便利店正站在风口上，大批创业者涌入该赛道，Easy Go也在2017年拿到了三笔融资，分别是；2017年6月500万种子轮融资，9月浙江易坤创投和深圳永田合投共同参与的2000万元天使轮融资；10月时代地产集团的数千万元战略投资。短短五个月时间完成3轮融资，Easy Go初露锋芒。

　　但在无人便利店风头正盛之时，Easy Go绝对算不上第一梯队，因为在去年9月Easy Go刚落地了几个无人盒子的时候，缤果盒子已经宣称有158个盒子了。

　　没过多久，风口变了。2017年底无人便利店的声音迅速变小，不仅仅因为无人货架兴起，抢了无人便利店的风头，更因为无人便利店负面缠身，如难以规模复制，被有关部门叫停等，因为这些待解难题，资本开始变得谨慎，也有越来越多的人唱衰无人便利店。

　　即使在这种情况下，Easy Go仍拿到了1.2亿元A轮融资，颇具“逆袭”的味道。

　　《零售老板内参》获得的最新信息，Easy Go点位数超过100家，覆盖区域除了广州大本营外，还进驻了深圳、成都、重庆、北京等。

　　Easy Go会成为无人便利店行业的大黑马吗？“逆袭”对于整个无人便利店行业又意味着什么呢？

　　1、开店超100家，Easy Go为何坚持“无人盒子”？

　　《零售老板内参》在去年9月曾率先报道过Easy Go的模式，其主打“无人盒子”形态，盒子面积为15平米，店内主要以进口的饮料酒水和食品为主，SKU数为500，主要进驻场景是社区。

　　Easy Go联合创始人王牧牧介绍，截至目前，Easy Go单店日流水保持在800-1000元之间，无人盒子总造价也稳定在了8万元。随着入驻城市的增多，Easy Go在华东、华北也都建立了分公司，由各地分公司负责当地盒子的运营以及供应链搭建。

　　在无人便利店行业，Easy Go主要有两个坚持。第一是坚持用“盒子”形态做无人便利店，第二是坚持做社区场景。虽然这一模式在过去一年遭到很多非议，但Easy Go似乎要用实际行动证明：他们的无人盒子还是有市场空间的。

　　之所以采用盒子模式，是因为Easy Go主要进驻的是社区场景，在社区内，盒子的形态更好搭建和复制。一般来说，Easy Go都是把工厂生产出来的无人盒子，直接运送到小区内。

　　Easy Go较少进驻商业区，在王牧牧看来，创业公司精力有限，能专注把社区这一场景做下来就很不容易了，涉足场景太多恐怕得不偿失。从Easy Go今天的成绩来看，他们的打法似乎没有错，并且因为长期专注于社区地产，Easy Go与诸多地产商达成了战略合作，其中时代中国就是Easy Go的战略投资方。在地产资源方面，Easy Go已经具有了一定的竞争力。

　　那么，社区场景是否真的适合无人便利店？曾有人质疑，既然用户已经下楼，为什么不多走几步去社区周边品类更丰富的便利店呢？相比于品类有限的无人店，传统便利店或者社区店似乎更能满足用户的需求，这也让人们一度怀疑，无人便利店可能是个伪命题。

　　但经过一段时间的运营，王牧牧认为，无人便利店在社区的需求是真是存在的，关键是要选择合适的社区入驻。

　　“并不是所有社区都适合无人便利店，一些规模较小，周边又有很多便利店的社区，就不适合无人便利店的布局。”

　　据了解，经过过去一年的运营，对于什么样的社区适合开无人便利店，EasyGo已经有一套详细的指标进行衡量。对此，王牧牧谈了在广州市社区布点的一些感受。

　　截至目前，Easy Go在广州的点位数已经超过50个，因为市中心房价高企，越来越多的年轻人在城郊买房，于是城市周边人口迅速增加。与此同时，城郊一些大型社区的基础设施却很不完善，例如一个入驻1万人的大型社区，即使门口有便利店，小区居民走到便利店也还需要十分钟时间，更不要说便利店分布较远的社区了。在这种情况下，距离用户更近的无人便利店无疑具有优势。

　　所以，对于一些规模较大，但用户到周边的便利店仍需要一定时间的社区，或者配套设施不健全的社区，无人便利店还是有市场的。并且随着城郊人口的增多，王牧牧认为这样的社区并不在少数。

　　不过，无人盒子的牌照问题依旧是待解难题，但Easy Go也在与政府相关部门、地产商积极探讨解决方案。从Easy Go目前铺设的盒子看，被相关部门叫停的情况很少发生。

　　2、抱上腾讯大腿，有哪些更多可能性？

　　在Easy Go的发展过程中，另一个值得关注的点就是：Easy Go与腾讯正在不断加深合作，可以说，在Easy Go的发展过程中，腾讯给予了很多技术、资源方面的支持。

　　Easy Go应该是率先使用微信小程序的无人便利店。《零售老板内参》曾实地探访过Easy Go的门店，对于门店的第一个印象就是：进门十分轻便。

　　与同行需要关注微信公众号或者下载APP才能进门的技术不同，Easy Go当时应用的就是微信小程序，用户只需通过微信扫一扫，扫码就可进店，而不需要关注公众号，也不需要繁琐的认证手续，因此进门十分轻便。当然，Easy Go的结算方式也只支持微信支付。

　　Easy Go很乐意与微信合作，不止是微信提供了十分轻便的小程序，而且通过小程序，微信后台可以为Easy Go提供详细的用户分析，基于腾讯的用户分析，Easy Go能够更好地选品、补货，提升精细化运营的能力。

　　但Easy Go与腾讯的合作不至于此。据了解，在进店的技术解决方案上，腾讯正和Easy Go一起研发人脸识别的技术，该方案如果成功落地，未来进入Easy Go的门店，将不需要使用微信小程序，用户直接“刷脸”就可进入。

　　除了自己开店外，Easy Go也在为传统零售商做一些技术赋能。随着线上线下加深融合，越来越多的传统商超对无人零售技术持开放态度。对于如何更好地给线下赋能，Easy Go与腾讯和地产商有了更多的互动。

　　众所周知，腾讯迫切希望将自己的技术、流量赋能给线下，从而让自己的优势资源能够更好地落地。在2018中国“互联网+”数字经济峰会上，马化腾就曾公开表示：“腾讯的定位是有所为、有所不为，我们不是要进入各行各业取而代之，而是要成为各行各业的‘数字化助手’。”

　　这就让Easy Go这样的无人便利店与腾讯有了更多合作的可能。据王牧牧介绍，腾讯更多的是提供底层技术支撑，对于零售商五花八门的需求，就需要Easy Go根据客户的具体需求做“个性化定制”。因为Easy Go的合作伙伴传统地产商对提升数字化能力有很强烈的需求，因此三方会经常在一起探讨传统零售的赋能方案。

　　对于腾讯来说，不管是无人便利店还是无人货架，与他们合作不仅能将自己的技术、流量开放给线下，最重要的是有助于抢占支付市场。在传统门店进行数字化转型的时候，阿里、腾讯也将在支付方式上进行激烈争夺。

　　3、无人便利店是伪命题，还是“钱景美好”？

　　回过头来看Easy Go的融资事件，它能说明无人便利店仍具有顽强的生命力吗？

　　步步高董事长王填曾痛批无人便利店模式：“无人便利店就是个伪命题，一定是死路一条，不管怎么创新都不行。”

　　有意思的是，Easy Go此次的投资方就是传统零售商——香港最大的食品集团四洲集团。看来，传统零售商对待无人零售的态度也是天壤之别。那么无人便利店真的是个伪命题，没有未来吗？

　　在回答这个问题之前，我们还注意到了社区无人零售的另一种创新业态，那就是摆在社区里的智能生鲜柜，例如刚完成千万级美元A+轮融资的“在楼下”。

　　“在楼下”主要将十几平的智能生鲜柜摆放进了社区，面积与Easy Go的无人盒子基本相同，所不同的是，无人盒子是“人货不分离”，即用户可以进店购物。但智能生鲜柜是“人货分离”，用户只能点击智能屏选购，然后到取货口取货。此外，相比于“无人盒子”主要提供零食和日常用品，智能生鲜柜则主打生鲜，因为社区家庭用户对生鲜品类需求更强烈。

　　显然，针对社区场景内的无人零售形态，创业者们没有停止探索。而资本之所以不断投入到这样的创新业态，说明不管是传统零售人，还是创业者们，他们都认准社区场景还有挖掘的潜力，而目前的无人零售技术似乎刚好有可能解决这样的需求，但能不能解决？这还是个未知数。

　　对于社区居民来说，有逛大卖场的需求，有去周边社区店的需求，还有线上购买1小时送达的需求，当然也有在社区无人店看到一件商品，突然萌生购买欲望的需求……可以说，用户的需求五花八分，创业者们需要思考的是，如何用更经济的手段满足用户五花八门的需求。

　　社区无人便利店的优势是距离用户足够近，线下流量天然存在。但社区里的无人零售业态需要解决的问题是：如何在单店销售额与成本之间做出平衡。首先设备是需要花钱的，而且不同的规模，不同的技术，以及不同的商品SKU数，都会导致成本的差别。如何既保证销售额，又能用较低的成本提供给用户丰富的商品，是所有社区无人零售业态需要解决的难题。

　　说到底，既然是零售业态，终究还是要讲究单点模型的，如果不计成本和效率进行大规模铺设，很可能重蹈无人货架大规模铺设，又因为亏损严重大规模撤点的覆辙。

　　因此，《零售老板内参》认为，社区内可以做无人零售业态，但能不能成功，就要看各家能不能打磨出一种既降低成本，又把用户体验做好的商业模式。