在消费者购物渠道和选择极大丰富的今天,传统零售业市场,引入“会员制”在为用户提供优惠条件之余,通过长期的目标运营,日积月累的锁定一批忠实目标用户,有效地提高客流、增加消费者粘性,挖掘顾客后续消费力。
自2013年开业以来,位于杭州市余杭区莫干山路1509号的西田城购物中心深受广大顾客的支持与喜爱。现如今,西田城针对目标消费客群,推出“周二会员日”的顾客忠诚计划,以会员积分兑换现金的活动,打破以往购物中心以各种优惠卡券包的会员运营手段,提升积分价值,将真金白银回馈到顾客,也进一步强化了顾客对西田城的信赖和认可。
自2018年10月23日起,西田城购物中心将全面打造“西田周二会员日”。每周二西田城会员可凭1000积分兑换50元现金,每个会员号每周限兑一次。
除了周二会员日,西田城会员可凭500积分兑换50元西田城全场通用券、凭300积分兑换25元西田城全场通用券。还可凭西田城会员50积分兑换1小时停车时长,每个会员号每天限兑3小时。
显而易见,积分直接兑换现金这一做法可以说与常规的市场营销模式有所违背。是为会员让利模式的全新尝试,对于这样看得到摸得着的实惠,让消费者成为西田城的忠实粉丝,培养会员积分的习惯,其价值大于其他任何形式的促销。
时代一直在变,随顺改变是必然的,只有敢于不断自我颠覆,才能不被变幻莫测的暗流冲垮,此次“百万钞票任性兑” 的积分奖励制度提出,反应西田城购物中心洞悉目标消费者真正的需求。在通过积分兑换现金等多种实在的回馈,提升会员含金量。培养长期粘性顾客,在各大商业体眼花缭乱的活动中,使让消费者不做判断,把西田城作为购物的不二之地。
为啥Costco在中国成功的几率无限接近于零,有三大挑战:傲慢、近郊大卖场、“古典零售”。
银泰商管运营的温州瑞安新湖银泰城和杭州临平银泰inPARK2个项目同期开业。
市场紧缩的2022-2023年,杭州大悦城表现更是逆势突起,生长力愈发强劲,客流销售同比提升均保持在30%以上。
“若项目指向吴山广场,意味着该项目在2023年2月约定开工时间逾期后,终于启动。”一位业内人士表示。