12年开100+园，服务超10万家庭，做早教他有一套“慢”逻辑

我们关注报道

获得融资的实体商业品牌

探寻这些品牌获得资本青睐的秘密

让创业者“知道风在往哪吹”

让商业地产人认识更多新品牌  

　　二胎政策、职场新女性崛起、教育消费观念提升等时代社会因素共同作用下，都市年轻父母对于婴幼儿托育、早期教育需求日益凸显。在众多早教托育机构如雨后春笋涌现时，凯贝教育堪称“自成风景线”：

　　它深耕行业12年，为0~6岁的婴幼童及年轻家庭，提供独创的“四合一”早教托班服务,在全国开出超100家连锁园区，其中超过70家在上海。其在全国共服务超过10万年轻家庭，35%的长期复购率，为其带来单园年营收超过350万元的业绩表现，也成为社区型购物中心和社区物业配套的重点招商对象。

　　面对早幼教育快速增长的万亿大市场，凯贝教育自有一套“慢逻辑”：课程模式慢、开园布局慢、融资进度慢。

凯贝教育联合创始人/总经理 庄俊Neville

　　凯贝教育档案

　　旗下品牌：凯瑞宝贝、辛格儿

　　业态：早教托育

　　创立时间：2007年7月

　　门店数：超过100家，预计2018年达120家

　　客群定位：0~6岁婴幼童，其中以0~4岁为主

　　入驻购物中心代表：上海杨浦百联滨江购物中心、上海杨浦东方蓝海国际广场、上海徐汇光启城时尚购物中心、苏州相城繁花中心、无锡滨湖万象城、南通文峰城市广场、连云港新港万达生活广场、重庆星光时代广场

　　融资背景

　　2018年2月，获数千万元Pre-A轮融资，由港粤资本与潮汇资本共同投资。

　　早教行业万亿大市场，坚持“慢”逻辑

　　事实上，婴幼儿托育、早期教育的观念及业态发展，在欧美等发达国家已经很成熟。凯贝教育联合创始人庄俊告诉赢商网，凯贝教育对标的是全球领先的婴童托育解决方案提供商Bright Horizons。

　　Bright Horizons聚焦婴童托育服务领域, 成立于1986年，于1998年在纽交所上市，市值达66.63亿美元（截止2018年10月18日）。目前，Bright Horizons拥有密布北美及欧洲的1000多家连锁运营园区，形成标准化经营、融合企业托班+社区托班的模式。 

　　时下，中国的婴童托育及早教服务业态也正在迎来发展的小高潮。

　　随着2016年二胎政策的开放，我国婴幼儿人数持续增长。华创证券数据显示，到2020年，我国预计有0-6岁婴幼儿1.4亿。

　　根据贝恩公司（Bain & Company）调查，我国女性就业率高达73%，领先于美国、英国、澳大利亚等发达国家，是全球女性就业率最高的国家之一。此外，中国有6岁以下子女的女性就业率高达77%。

　　“越来越多职场新女性的崛起，她们不愿意因为生育放弃自己的职场发展追求。新生代父母不愿意将就老一辈的教育观念。与此同时，逐渐成为爷爷奶奶的60后70后们，也希望有更多的自己的时间和空间。综合来看，越来越多家庭都希望寻找到安心的、可靠的婴童托育服务。”庄俊说。

　　根据《2017中国家庭教育消费白皮书》，孩子的教育支出已占家庭年收入20%以上。另据 Frost & Sullivan 的报告，中国早教服务市场规模预计到2021年达到9200亿，年复合增长率达14.3%，婴幼儿早期教育需求持续扩大。

　　面对“需求越巨大，市场越躁动”的现实，凯贝教育就像一棵竹子，慢慢生长了12年，谨慎、用心、用力，把根扎进深土里。这样的“慢”，正是凯贝教育的核心发展之道。

　　课程模式慢

　　花费5年，完善首创4in1的托育服务体系

　　“凯贝教育所服务的目标人群是0-6岁（以0-4岁为主）的孩子，他们是‘社会最柔软的人群’。要让家长信任你，把那么小的孩子托付给你，是非常不容易的。”庄俊说。

　　凯贝教育创立于2007年，经过5年的艰苦探索，结合国际化的早教理念，才算完善了凯瑞宝贝在中国独创的“4 in 1”一站式婴童早教服务体系：

　　-0到36个月的婴童游泳及抚触（水育SPA）；

　　-6个月及以上早教课程（亲子多元课程）；

　　-18-48月婴幼儿托育服务（特色教学托育）；

　　-2-6岁的婴幼儿感觉统合训练（VIP一对一训练）。

　　庄俊告诉赢商网，这一体系最大的特点是，贴合不同年龄段的婴幼童智力、情感、生理、心理发育的特点和需求。在上海地区排名靠前的早教服务机构中，凯贝教育是比较独特的能够施行“4 in 1”一站式服务体系的机构。

　　“婴童游泳（水育SPA）项目本身是入门级刚需，又担任着“流量入口”的角色。家长只要送孩子来游泳，就会发现，早教、托育、感觉统合训练也都不同阶段的早期教育刚需。”凯贝教育投资方之一的港粤资本创始人刘泽山，认可“4 in 1”一站式服务模式。

　　而感觉统合训练，是通过调整孩子的视觉、听觉、嗅觉、味觉等不同的感觉通路，获得包括观察力、想象力、理解力、注意力等在内的16项能力的协调发展。

　　围绕这一套“4in1”婴童早教体系，凯贝教育团队设计开发了音乐、艺术、多元智能、逻辑思维等课程，对不同年龄段的孩子，授予不同的内容。

　　开园慢

　　双品牌驱动，三种选址，重细节重师资

　　庄俊告诉赢商网，凯贝教育旗下的园区，分为凯瑞宝贝早教中心、辛格儿企业托班和社区托班，两个品牌共有100多家园区。前者单园投入约200万元，一般24个月即可回本。后者单园投入150万-200万元，18个月回本。

　　凯贝教育开园的“慢”，体现在诸多方面的匠心打磨上。

　　11年打磨双品牌驱动，三种核心选址

　　凯贝教育花费了11年时间，直到2017年才最终摸索出双品牌战略。

　　其中凯瑞宝贝，共有97家，贡献50%以上的利润。“园区的主要选址是社区型商业中心和社区配套物业，主动融入亲子母婴氛围，为社区型购物中心带来“家庭流量”，拉动餐饮、服饰、影院等业态的销售，同时也带动了商圈周边更大年龄段教育服务业态的客户流量。” 

　　而辛格儿托班有两种：

　　-其一是企业托班，入驻成熟的大型企业园区，为企业员工提供子女托班服务。目前，辛格儿企业托班已入驻世界500强企业联合利华。

　　-其二是社区托班，选址人口密集的社区，专注解决周边1公里的孩子托班需求，可以理解为“家门口的托班服务”。

　　在国内，企业+第三方保育机构合作的企业托班模式正悄然兴起。京东的京东初然之爱托幼中心、沪江的宝宝房，宝宝树的日托中心等就是其中代表。

　园区服务细节，让孩子开心，让家长付费

　　近年来，各地政府相继出台规定和标准，鼓励和规范早教及婴童托育业态发展。“上海地区的相关规定非常严谨科学，甚至不输美国，要做到达标并不容易。但是我们一直努力配合规范细节。”

　　单从“面积”这一指标，就能看出有多严格。比如，凯瑞宝贝和辛格儿的园区，室内面积不得低于360㎡。具体来说，人均面积在8㎡；厨房面积不小于30平方米，如果是订餐模式，则配餐室不小于8平方米。门店有合理设置生活区、游戏活动区、综合活动室等丰富的场景，还要匹配保健观察室、隔离室、晨检处、洗涤消毒用房、厨房、配餐间等。

　　另一个细节是，老师非常注意使用与生活紧密相关的教玩具，如模拟的厨房、灶台、厨具、果蔬，让宝宝们在玩乐中，建立生活常识的感知。

　　在各种细节上的用心经营，让凯贝教育在大众点评上，积累了超过9000条的真实家长服务点评，“写”了一部135万字的大众育儿经。

　　平衡男女师资比例，支付高于行业10%~30%的工资

　　“你们的老师那么年轻，有的自己还没有成为家长，却能把每一位宝宝都当做自己的孩子去呵护，视为己出，让我很感动。”庄俊每当听到或看到此类家长评语，都会更加坚信对师资的高投入是值得的。

　　参照美国Bright Horizons 的做法，凯贝教育希望提供高于行业10%~30%的工资，吸纳优秀幼师人才。更重要的是，着力解决男女幼师比例失衡问题。“双性别教育，不只对家庭教育很重要，对学校、机构教育一样重要。如果只是单性别教育，可能会造成一些难以发现的成长缺失。”

　　但由于行业“惯性”导致幼师以女性居多，行业本身面临数百万幼师人才缺口，男性幼师人才缺口更是严重。“这些问题太重大，我们希望与更多的政府、企业、高校力量一起努力，去逐步改变这一现状。”

　　融资慢

　　等了12年，才最终接下千万级“橄榄枝”

　　随着早教及婴童托育业态的需求日益凸显，创业者、资本方纷纷入局。据相关报道显示，在资本市场，2018年仅1-6月早幼教领域融资金额为13.48亿人民币，共30起融资事件，优儿学堂和纽诺育儿，多乐小熊等纷纷获得融资。

　　事实上，凯贝教育曾数次接到资方的投资合作邀请，但管理团队总是以“做得还不够好，时机还没到”为由，数次搁浅合作。直到2018年2月，才最终敲定接受港粤资本与潮汇资本共同投资的数千万元。 

　　打动庄俊的是，港粤资本创始人刘泽山和潮汇资本的刘升，对于教育行业的深刻、很本质的认知。这一场合作，让庄俊对凯贝教育原有的模式更加自信，同时也打开了一扇更大的窗口。

　　举个具体的例子，同样是被港粤资本投资过的一家互联网教育科技企业阳阳魔法教育，将系统性启蒙英语课程，转换为生动有趣的游戏化学习APP，在线上拥有千万下载量。凯贝教育与阳阳魔法教育达成深度合作，将线上游戏化学习APP，未来将运营到线下教学场景中，有助于丰富教学形态，提升教学效率。 

　　“港粤资本作为一家专业的教育投资机构，所辐射的教育资源、行业全景式扫描的眼光和格局，都对我们深有启发，也让我们更有意识地与母婴生态服务产业链接轨。”

　　-小结-

　　当早教行业里“资本想象力”的味道越来越浓时，凯贝教育始终保持着创立之初的那份纯粹和坚持。

　　2007年，陈裕花女士因为出国留学和工作，接触到国外优秀的早教模式。她毅然放弃欧洲某国领事馆项目孵化部门的光鲜工作，全力将优质的早教和婴童托育服务模式引进中国，希望让更多中国的孩子和家庭受益。之后，她花光了所有的积蓄，甚至卖房补贴资金周转。所幸，最终因为创造性地加入婴童水育项目，获得用户的良好口碑，凯贝教育得以慢慢长大。

　　曾有朋友调侃打趣说“凯瑞宝贝能搞定最挑剔的上海女性，包括妈妈们、奶奶们，不简单。”即便知道是玩笑，庄俊仍然赶紧一本正经地纠正，不希望用“搞定”一词。在他看来，凯贝教育不过是努力不辜负家长的信任。

　　关于未来，庄俊希望，凯贝教育在2022年能够成为0-4岁中国婴童托育服务的知名品牌；能够积极参与成为中国婴童托育行业服务标准的努力实践者；凯贝教育的连锁园区可以组建覆盖全国服务更多家庭；成为中国婴童托育服务的人才培训和输出基地。

*本文图片均由凯贝教育提供