苏宁置业的2018：全年开店8000家，“三年两万店”目标一年已过半！苏宁智慧零售获总理点赞

　　这是一个目不暇接创新的商业大时代，“岁岁年年”各不同。2018年商业地产行业发生了哪些变化，未来又将以怎样的姿态呈现于市场？标杆的嗅觉和行动总是走在行业前头，赢商网策划《2018年度标杆房企商业大事件解读》，以期从一二梯队商业地产房企一年的大动作中，窥视行业趋势。

　　继2017年底提出智慧零售，大开发战略发布之后，2018年，苏宁置业再次踏上新的征程。年初，苏宁控股集团董事长张近东召集集团全体管理层，拉开“场景互联网零售”的“造极”大幕。并在原有的六大产业基础上，提升物流和科技产业的战略地位，形成以易购、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资八大产业板块协同发展的格局。

　　2018全年下来，苏宁总共新开8000家新店。各类门店总数已经超过11000家。这意味着此前定下的“三年两万店”目标，用时一年即已提前完成过半。“这样的开店规模和速度，在世界零售发展史上是绝无仅有的。”张近东如是说，智慧零售已经步入“万店时代”，高速增长成为苏宁发展的新常态。

　　苏宁智慧零售步入“万店时代”，支撑起这一零售巨头高速增长的，除了极速扩张的门店数量，“内力”的不断提升也是一个重要因素。

　　首先是智慧零售核心能力的全面构建与输出。基于智慧零售解决方案，一系列智慧零售产品或是创新而出，或是升级迭代。其中苏宁小店、苏宁零售云、苏宁拼购堪称“三剑客”，分别面向社区、县镇市场、社群深度挖掘，强势占位，引爆市场。

　　科技创新方面，从线下门店智能化改造，到线上APP精准挖掘用户喜好，再到各类黑科技融入“最后一公里”，苏宁实现了“人-货-场”全链路升级。

　　按照董事长张近东的设想，苏宁的目标，是要围绕零售这一核心，构建一个覆盖物流、科技、金融、地产、文创、体育和投资，多产业协同发展的大零售生态圈。 2018年，围绕苏宁智慧零售大开发战略，集团八大产业加速协同，智慧零售生态圈效应全面凸显：苏宁物流新增100多万平方米仓储物业；苏宁金融交易规模突破万亿；苏宁置业版图加速扩张，3个苏宁广场和3个苏宁易购生活广场先后开工，4家高端酒店相继开业，行业地位进一步奠定；苏宁体育完成A轮融资，晋级“超级独角兽”；苏宁投资完成对万达商业、商汤科技、迪亚天天等企业的投资和收购。

　　从大事件看苏宁的2018

　　四万亿两万店 张近东按下2020年冲刺键

　　2018年1月15日，苏宁控股集团董事长张近东召集全体管理层，再次拉开了“场景互联网零售”的“造极”大幕，并制定出2020年向着交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标全力冲刺。

　　而就在会议召开的前一晚（2018年1月14日），苏宁云商发布公告称，将“苏宁易购”品牌名称升级为公司名称。这意味着，这一始于线上的品牌最终上位，一统线上线下，是苏宁智慧零售模式的全面凸显。

　　当天会议上，张近东一再强调“企业间的竞争，表面看是单个企业的竞争，背后实际上是大生态系统的对垒”，表达了苏宁立志打造全球领先的智慧零售生态圈的坚定决心！

　　苏宁与恒大合资200亿拓展苏宁易购广场 智慧零售加快扩张

　　2018年6月22日，苏宁易购（002024.SZ）发布公告称，公司全资子公司苏宁商管出资98亿元，与恒大地产共同设立深圳市恒宁商业发展有限公司。其中，苏宁商管持有恒宁商业49%的股权。

　　恒宁商业的主营业务仅为以苏宁易购线上线下融合运营所需之苏宁易购广场的开发和运营，以满足用户一站式购物、休闲体验，是继2017年11月苏宁电器集团200亿投资恒大地产以来，苏宁与恒大进一步强化战略合作伙伴关系。

　　苏宁方面表示，双方出资成立恒宁商业，通过发挥各自优势，一方面能够低成本加快苏宁易购广场的建设，另一方面高质量地保障苏宁易购广场的运营和回报。

　　分析人士指出，苏宁与恒大进一步加强合作，对于苏宁来说是以一种创新的、轻资产运作模式来加快苏宁易购广场拓展，更好地推进智慧零售实践的方式。

　　“既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里”，总理点赞苏宁智慧零售

　　2018年11月30日，国务院总理李克强莅临南京苏宁总部进行视察，集团董事长张近东亲自迎接并接待。

　　这是四年来张近东与总理的第三次见面，张近东用一组核心数字展现了苏宁2018年的成绩：今年以来，苏宁销售规模同比增长38%，其中线上增长68％；智慧零售门店总数达到10016家，新增6000多家；服务用户的规模超过6亿；物流面积达到870万平方米，新增170万平方米；全年研发总投入预计超过100亿元，研发人员突破万人；员工总数25.3万人，今年新增6.8万人。

　　总理对苏宁的互联网转型发展给予了充分肯定，他说：“苏宁的成功转型证明，线上线下并非不能相融，反而会相互带动、相互支撑。苏宁现在已经走在了‘云’端，但仍能脚踏实地。希望你们更好运用云平台，彻底打通生产、销售和物流环节，要像孙悟空一样，既能腾‘云’驾雾，又可‘钻’进消费者心里。”

　　苏宁智慧零售成8大城市共同选择

　　12月21日，苏宁控股集团与都市圈八市商务部门签署《“8+1”共建南京都市圈智慧零售网络合作框架协议》（以下简称协议），标志着由苏宁控股集团首创的智慧零售概念将在8大城市进一步落地深耕发展，成为南京都市圈共同打造的重点产业。

　　当前长三角经济一体化发展已经上升为国家战略，南京都市圈对推进该战略的深化发展，促进我国迈入高质量发展阶段意义重大，目前南京正在着力建设智慧型城市，更加需要与兄弟城市找到协同发展的产业新抓手。

　　由南京、镇江、扬州、淮安、芜湖、马鞍山、滁州、宣城等八个城市组成的南京都市圈发展联盟成立5年以来，8大城市通力合作，在基础设施建设、产业合作、人才交流、科教文卫等方面的合作都取得了重大进展。

　　此次协议签署后，苏宁智慧零售的成果将以更快的速度落地南京都市圈，苏宁也将集合全球采购网络的优势和28年深耕零售市场的经验，给都市圈居民带来更优质的商品和更贴心的购物服务。

　　苏宁零售云2018年收官之笔：全国新开2000店，斩获“环球趋势案例”奖

　　12月28日，2018年即将迎来最后的告别。而这一天，对苏宁零售云来说，却像是一个全新的开始，就在这一天，苏宁零云售全国新开的第2000家，并在球时报&环球网主办的2018环球趋势大会上，斩获“环球趋势案例”的殊荣，据此苏宁零云售成为零售行业，尤其是县镇零售市场上一个闪耀升起的明星。

　　一年开出2000家，苏宁零云售刷新了行业纪录。它证明了线上线下融合的新场景已经成熟，零售云通过平台化的赋能让更多的传统门店共享苏宁的品牌、供应链、IT技术、金融、物流和零售运营能力，提供低风险转型的机会，数字化技术的应用推动了一场效率的革命。这场革命使得县镇零售小店甩掉了“产品品类单一、库存风险高”等老问题，高效链接苏宁既有的线下全品类供应链，更有云货架链接的线上数万种SKU。即使是100平的小店，也能够通过云货架销售苏宁易购上万种商品，通过线上线下的链接，能够在门店直接销售苏宁易购线上的商品，同时配送到家。很多县镇小店因此销售额翻番、利润成倍增长。

　　以“零云售”技术为县镇小店赋能，苏宁打开了中国零售市场另一扇大门。

　　苏宁的2019

　　2018年的逆势扩张让苏宁获得充分的自信，2019年的苏宁将朝着更高的目标前进：全年新开门店目标设定为15000家，力争在2019年实现25000家智慧零售门店布局。按照控股集团董事长张近东的想法，苏宁智慧零售的发展不仅要有速度，更要有质量。“极”，是指要有发展的速度，“智”，则是指要有发展的内涵。二者并重，是为“极智”。

　　2019年的苏宁还将致力于构建一个全场景的智慧零售生态系统，实现从线上到线下、从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景，满足其在任何时间、任何地点、任何服务的需求，所以在技术上2019年，苏宁要将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化，全面利用AI技术，着重打造采购、运营、服务、风控4个智能引擎，最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系，即“智慧零售CPU”，进而推动管理模式优化、业务运作优化和业务发展提速，对内对外实现资源能力的充分共享、小团队灵活运作，减少对人的依赖，提供智能化、统一化的资源和风险管理。

　　作为国内最早探索O2O模式的零售商，苏宁在双线融合的智慧零售发展方面成就卓越，苏宁易购主站、APP、微信小程序等构成了线上网络，覆盖SKU高达4400万，每天成交数以亿计的商品。而在线下，苏宁已形成“两大两小多专”的产品族群，“两大”指苏宁广场和苏宁易购生活广场，“两小”指苏宁小店和零售云店，“多专”则指苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等多种专门店，它们分布于大小城市街头巷尾，吸引着无数居民到店。智慧零售模式给苏宁带来了巨大的发展空间，目前苏宁已成为国内乃至世界范围内罕有的具有线上线下同等运营能力的零售企业。