文旅商业如何触达生活本质 解锁融创商业新玩法

赢商网 刘玉萌   2024-05-15 10:02

核心提示:今年“五一”期间,融创商业总客流突破400万,总销售额同比提升6%,入驻品牌再创佳绩,产生全国销冠品牌1个、区域销冠6个、全省销冠28个。

2024年“五一”假期,全国文化和旅游市场强势复苏,官方数据显示,全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%;国内游客出游总花费1668.9亿元,同比增长12.7%。与此同时,近期“网红城市”们的爆火,让许多城市喜迎“泼天富贵”,也引发了行业的思考:如何利用文旅的综合拉动功能,优化供给扩大需求,为商业项目引流、为消费带来增量?

在赢商网看来,文旅与商业加速协同融合,正在创造出新的亮点和爆点。而对于擅长“花式整活”的融创商业来说,每一个节日档期,都是营造差异化体验的关键节点,以多样、创新的玩法,在独特的场景中引导人们回归生活本真。

01

「好YUN无界」

引领五一全民微度假

今年“五一”期间,融创在全国多地的文旅项目,再次成为游客们的热门打卡目的地,旗下主题娱乐、冰雪、商业三大业态客流量500万人次左右,融创商业总客流突破400万,总销售额同比提升6%。其中,青岛东方影都融创茂开业六周年庆单日客流突破8.5万,创五一单日历史新高;昆明融创滇池后海单日客流突破11万,创五一单日历史新高;济南融创茂与合肥融创茂销售额分别突破1700万和3300万,同比分别增长11%和32%,均创五一销售新高。

同时,融创商业带动多个入驻品牌销售再创佳绩,产生全国销冠品牌1个、区域销冠品牌6个、全省销冠品牌28个、全市销冠品牌39个。

融创商业这份优秀的“五一”成绩单,不仅显示了旅游复苏的活力生机,更进一步发挥出自身多元化场景和微度假业态属性的优势,融合独具创造性的营销场景,助力城市消费复苏。

//「好X无界」IP回归,解锁更多家庭温暖体验场景

融创商业此次推出的「好YUN无界」主题活动,聚焦运动Sports、好孕Pregnancy、好运Lucky三大核心板块,联动旗下全国各地项目,融合在地文化,呈现集娱乐、公益运动为一体的多元化社交场景,吸引百万消费者共度欢乐假日,关注生活中的美好细节。

围绕「全民YUN动」,融创商业在五一期间发起全民健身倡议,通过运动快闪、运动赛事等活动设置,唤起大众对运动的热情,感受自由、探索、热情和运动的美好。一方面,面向广大运动爱好者,发起千人健身操、荧光Zumba娱乐健身派对等轻量级运动社交活动;另一方面,充分利用平台及场地优势,承接2024“天府杯”成都冰球公开赛、西海岸灵山湾企事业单位篮球联赛等专业级赛事。此外,融创商业还面向年轻客群,策划了元气随机舞蹈大赛、3V3大学生篮球城市赛等多样化的运动活动。

这个假期,孕妈沙龙、孕妈培训、孕妈瑜伽、亲子互动、公益市集等一系列「YUN你最美」定制活动在融创茂上演,关注女性的情绪流动和心灵成长,满足客群的情绪价值。比如济南融创茂策划的「好孕主题沙龙」、广州融创茂组织的「春蕾·幸YUN沙龙」、重庆融创茂举办萌宝爬行大赛等活动,用多元体验为孕妈、准孕妈带来全方位的关怀和乐趣。融创商业还与融创服务Sun-day共同举办“融佑春蕾”公益活动,邀请融创业主家庭参与,通过公益售卖闲置物品、二手书籍、儿童手绘,为春蕾女孩爱心募捐,传递春日温暖关怀。

在假日休闲度假场景中,融创商业带来不可缺席的大牌折扣日与抽奖活动,让每个人都有可能成为「好YUN包儿」。巨型真冰空降西双版纳融创茂,限时免费寻宝让人们以开盲盒形式寻找专属好运礼品;浪漫幸运的花瓣雨降临哈尔滨,飘落的代金券及精美礼品,为消费者带来惊喜与愉悦的体验。

// 主题活动营造沉浸氛围,缔造多元美好商业场景

商业“内卷”时代,多元的体验往往指向“如何保持新鲜感”。配合五一活动的三大核心内容,融创商业的多个项目还用更瞩目的主题场景、更沉浸的新鲜玩法、更多元的社交体验、更破圈的跨界合作,营造出无限欢乐的微度假体验。

●哈尔滨融创茂

●合肥融创茂

●重庆融创茂

比如,哈尔滨融创茂用室内中庭“花满全城”鲜花主题展第六季与繁花走秀,在户外广场上演火舞非遗秀,为游客打造了独特的室内外体验,并在社交媒体平台收获累计超百万曝光;合肥融创茂带来非遗大秀及国风快闪,非遗表演涵盖潮汕“英歌舞”、河南“打铁花”、泉州“簮花秀”,闽南“电音三太子”实现潮流与传统的碰撞;重庆融创茂嘿市重装升级,12家本地特色餐饮入驻,重庆本地知名乐队现场献唱,互动体验项目穿插其中,带来全新游逛体验;广州融创茂呈现国风顶流IP《一人之下》主题美陈,带来一场老粉与新饭都能找到快乐的动漫嘉年华;青岛融创茂助力青春梦想,不仅组织了霉霉Taylor Swift主题户外千人应援音乐会,节日期间还设置百米红毯秀及格莱美机械拍摄体验,再现电影《爱乐之城》《封神》经典桥段,为消费者带来沉浸式的电影拍摄及互动体验。

●广州融创茂

●青岛融创茂

淮安国联·融创ins park楼顶天台云顶公园开街,结合嘟嘟熊IP打造当下热门的露营+社交场景,开放日当天MC城市动漫嘉年华cosers天台随舞快闪吸引众多次元爱好者前来打卡;昆明融创滇池后海推出街区互动式行进剧《阿诗梦·春茶故事》,联动商户一剧场、七彩云之声,落地街区演艺,以原生态少数民族歌舞为游客带来原汁原味的民族文化沉浸式体验。

●淮安国联·融创ins park

●昆明融创滇池后海


​02

探索亲子兴趣社交营销

融创商业原创IP赢在哪儿?

在竞争激烈的商业环境中,越来越多的商管公司和商业体开始打造自己的IP,与顾客进行直接的互动和沟通,搭建起情感交流的桥梁,从而有效传递品牌故事和核心价值观,增强自身的影响力和不可替代性。

在持续的探索中,融创商业看到了新消费时代中,生活方式的迭代使亲子消费产生分化和升级,推出首个亲子兴趣社交营销IP「了不起的小孩儿」,依托融创独有的线下空间场景、文旅特色业态、百万高端业主、家庭会员体系等优势资源,从中国家庭亲子教育、儿童成长的重要需求场景出发,围绕“运动”“研学”“艺术”三大领域为中国亲子家庭提供更多亲子社交解决方案。

2023年“六一”,借助国内外多个大型运动赛事之势,融创商业「了不起的小孩儿」IP策划“先锋亲子运动会”,落地全国13城,推动六一当日全项目整体客流同比提升27%,销售额提升20%;2023年暑期,以“为热爱闪光”为主题的融创商业首届全国儿童篮球赛,在全国13城招募超千支队伍,打造出赛事组别多样、看点丰富的篮球小将微度假之旅,整体销售额突破2亿元,客流超过500万人次;今年寒假,融创商业联动旗下全国项目在13城14个项目为造梦呈现「了不起的小孩儿」寒假特辑,即“我在XX城市种太阳”全国儿童音乐才艺大赛,吸引全国超2万人报名参与,联动相关亲子艺术教育机构及商户超100家,寒假期间客流同比大增33%。

「了不起的小孩儿」所到之处,都能引起市场和社会的广泛关注,吸引广大中国亲子家庭的积极参与,获得家长和孩子们的一致好评,以及主流媒体与行业媒体的争相报道。凭借差异化的产品内容、独特的品牌价值、良好的品牌形象,「了不起的小孩儿」实现“流量”与“留量”的双赢,IP影响力不断提升,成为融创商业营销新范本。

接下来,以即将到来的“六一”儿童节为关键节点,借巴黎奥运会等国际赛事之东风,「了不起的小孩儿」IP将开展贯彻全年的“了不起的小孩儿傲运会”,充分整合各个节点的运动赛事内容,在持续传播品牌形象的同时,在活动内容和玩法上融合融创商业各地项目特色,有效实现目标客群的转化,进一步夯实「了不起的小孩儿」IP在行业亲子运动赛道的领先地位。

具体来看,融创商业“追光小勇士”体能挑战赛暨CFC国民体能赛选拔赛·融创系列赛,将率先在“六一”隆重启幕。全渠道招募选手的“精英赛+公开赛”分级挑战,提供更丰富的赛事内容,吸引更广泛的受众参与,丰厚的赛事奖励也将最大程度地调动起参与者的积极性。

与此同时,以“闪光儿童日”为主题的融创商业六一档期,还将结合项目特色举办“了不起的小孩儿傲运会”开幕式,设计“傲运会”特色环节,并邀请知名运动选手在现场与小选手们互动,将儿童节的“仪式感”拉满。

在今年“了不起的小孩儿傲运会”赛程中,融创商业还将开展“为热爱闪光”第二届全国儿童篮球联赛等活动,联动全国项目、多维度加码升级。还有“了孩儿财商市集”等常态化活动,让孩子们在练摊中升级体验,在成长中提升财商与情商。此外,各项目自发性主题活动,也在全年不间断地帮助孩子们拓展眼界、认识更多新鲜事物,满足中国家庭对于美好生活的多种想象。

03

融创商业打破常规

融创文旅强化“一城一策”

融创商业作为融创文旅集团的核心业务之一,秉承集团广为人知的产品基因和资源优势,深入融合城市在地文化,持续围绕家庭客群不断升级的生活及消费需求,坚持以一城一策的经营理念,为城市美好生活赋能。

凭借差异化发展和独特经营理念,融创商业已形成以融创茂、融创inspark、融创精彩天地、后海系非标商业组合成的“3+X产品线”,在全国各地因地制宜地打造具有在地文化属性、满足核心客群需求的复合业态商业空间,已在广州、成都、青岛、济南、重庆、合肥、昆明、南昌、南宁、哈尔滨、西双版纳等21个城市布局30个商业项目,建筑面积超过380万平方米,其中多个项目已成长为当地的标杆商业体,融创商业也因此屡获殊荣。

在活动营销方面,融创商业也始终贯彻融创文旅的商业逻辑,聚焦内容创新与原创IP的长链运营。比如今年春节档期,融创商业各项目以「了不起的中国年」为主题,围绕本土文化、传统民俗、非遗文化,打造了丰富多彩的新春场景和互动活动,诠释中国传统节日的魅力,全国15个项目总客流同比提升17%,总销售同比提升11%,品牌伙伴中诞生近百家市级及以上的销冠品牌。活动中“内容创意+场景体验”的融合呈现,与消费者形成了强烈共鸣,再一次验证了融创商业在打破传统边界、整合在地文化、优化区域商业供给、精细化深度运营等方面的能力,真正做到了以文旅赋能商业、以文旅赋能消费、以文旅赋能未来。

2024年,融创商业打造的多个新项目持续入市,为区域商业市场注入新活力,4月19日开街的南宁广路融创精彩天地、5月18日开业在即的南宁路桥融创茂,以及下半年即将亮相的六安融创inspark等项目均获得市场高度关注,赢商网也期待它们为更多城市的商业发展打开新格局。

赢商观察

在新的消费语境下,“文旅+商业”深度联动,不仅营造出更多微度假、沉浸式体验氛围,打破文旅消费与商业消费的场景边界,更能体现出一座城市的复苏韧性与发展潜力。而融创商业一直都在探索更多个性化的复合场景体验商业模式,以文旅场景助攻商业,助力城市经济发展。相信融创商业将为中国家庭提供更多精彩的美好生活方式,成为更多消费者生活新体验首选的商业运营平台。

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文章关键词: 融创
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