小红书如何将线上社区搬进购物中心？

　　在人人都谈新零售的氛围下，曾经专注于线上市场的品牌逐步走至线下。谈起线上流量变现，一条、小红书打造的实体门店是较为典型的案例。　　

　　在积累了大量用户之后，小红书在上海打造了线下实体店小红书之家RED home，并计划将实体店开到更多的城市。从线上走到线下，小红书之家RED home将如何持续为品牌赋能？　　

　　本期的“寻找消费新物种” 赢商网从多角度解读。

　　物种小传　　

　　小红书由毛文超和瞿芳创立于2013年。其中90后和95后是其中最活跃的用户群体。 在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。目前，小红书的用户已经超过了1.5亿。　　

　　去年6月，小红书从线上走到线下：小红书之家RED home在静安大悦城开业。接下来，小红书还将继续在全国各地开设RED  home，将小红书社区搬进更多的购物中心里。　

　　生命力分析

　　超1000个SKU 打造精选店铺

　　小红书之家RED home的产品基本涵盖小红书商城的所有品类，店内已有超过1000个SKU，主要是美妆和时尚领域的爆品。此外，还针对小红书的自有品牌“有光”开辟了单独的区域，有光的定位是场景化生活方式品牌，主要售卖居家和出行产品。　　

　　在选品方面，主要参考线上社区和商城多年来沉淀的爆款SKU，不过与小红书线上商城不同的是，线下店以打造的是精选店铺，展示的都是明星产品。　　

　　不重销量重体验　　

　　小红书上最活跃的用户群体便是“95后”。这些消费者年轻有好奇心，对新鲜事物怀有极大的热情。赢商网实地探访时发现，不少消费者和朋友一起来到店中打卡拍照。　　

　　小红书在接受媒体采访时表示，线下店看重的是体验，而不是卖货。小红书透露，长期在美妆和时尚方面形成的审美优势或将为RED  home的设计提供更前沿、独特的思路。　

　　在小红书之家RED home中打造了家居区、美妆区、服饰区、明星区、橱窗区、水吧区6大区域，打造多元化沉浸式场景，并自带黑科技。　　

　　其中，家居区涵盖了卧室、浴室、厨房、客厅，每一个场景都是由小红书上的热门家居好物组成，包括小红书全球选的眼罩、睡衣、沐浴露、宠物用品等；服饰区的衣橱，囊括了时下的流行款，还有高科技设备，提供专属穿搭建议；橱窗区的建筑大面积运用了白色，设有娃娃机和扭蛋机，并在里面设置了各种美妆产品和饮品兑换券等礼物。　　

　　在黑科技方面，只要把商品靠近互动屏，便能查询相关信息，还能直观看到小红书App中海量的口碑笔记；超多酷炫屏幕，则会滚动播出优质笔记。值得一提的是，付款方面还使用了无人支付技术。　　

　　产品和服务不断再升级　

　　小红书线下门店RED  home还在继续拓展。2019年1月18日,小红书线下体验概念店RED home小红家在常州开业。这是江苏首家美妆体验店,也是小红书的第三家RED home小红家。　　

　　第三家RED  home小红家在首家的基础上进行了产品和服务的再升级，不仅提供大量网红爆款产品试用，还提供了指导护肤和彩妆的美容服务。此外，顾客使用小红书APP账号在店内消费，即可自动成为线下店铺会员并获取积分，积分可以兑换商品。店内还设有交互屏幕，顾客可以查看产品信息和对应的小红书笔记。　　

　　线上为线下导流 将社区搬进购物中心

　　小红书创始人在接受媒体访问时多次强调自己的社交属性。过去，消费者在小红书上观看测评、种草。当线下门店来临之后，他们可以在店里试用、交流、打卡。在打造线下门店之前，线上已经拥有了强大的用户数据和推广能力。此外，小红书在线上拥有电商供应链，不用考虑库存问题，具备线上、线下两个分销渠道，使其可以在门店中陈列更多的SKU。一定程度来说，小红书线上将为线下实体店导流。不过这一模式将持续多长时间，也需要时间来证明。

　　新物种潜力分析：　

　　根据前瞻网报道，截止2019年1月，小红书用户数超过2亿，用户年龄分布在18到30岁之间，以学生、白领居多，当中女性占到70%到80%；其中90后和95后是最活跃的用户群体。平台日新增用户近70%是“95后”用户，年轻用户数量迅速增长；新增用户18%来自北、上、广、深一线城市，40%来自新一线与二线城市，剩下超过40%来自三线和以下城市，用户向低线城市拓展趋势明显。　　

　　小红书致力构建生活方式分享社区，依托电商进行流量变现，完成“内容+社区+电商”闭环。用户的不断增长，为小红书线下门店提供了坚实的基础。