线上线下融合 国内首家无人售书书店重庆投用

　　近日，国内首家无人售书书店在重庆正式投用，该店是由重庆书城旗下的电商平台阅淘网打造的读者全自助购书自提平台。读者通过手机选书、下单支付，到最后凭二维码通过专门的绿色通道带书离店，全程仅耗时两三分钟。此外，读者还可以选择将书快递到家。

　　图片来源于重庆新华书店官微

　　实际上，重庆新华传媒公司打造的“阅淘网”于2015年已正式上线，后重庆书城又在2018年启用了“阅淘网绿色提货通道”，直到2019年1月26日，解放碑重庆书城自助门禁系统开通，才真正完成了书店向“无人售书”模式的转型，如今重庆书城已“进化”到最完整的形态，可实现真正的”无人自助购书“。重庆书城的经理朱健安表示，重庆书城已成为目前国内首家实现无人售书功能的大型书城。

　　读者在“阅淘网”注册后，就可以在里面搜索自己想要的图书，该系统内的图书数据和重庆书城实体店数据完全同步，精确地记录了图书余量、位置等信息。

　　图片来源于重庆新华书店官微

　　为了给读者营造良好的阅读体验和购书体验，重庆书城在1楼和4楼依旧保留了收银台，专门为有需要的顾客服务。书城整体也进行了重装升级，色调环境更加温暖舒适的同时，还扩大了读者阅读区域以及互动活动区，并布局咖啡等业态，为读者提供更加人性化的阅读体验。

　　近年来，随着图书电商的兴起，给实体书店造成了巨大的冲击，书店为求生存，纷纷开启转型发展之路，在转型的方向上大体可分为两种模式。一种是主打体验阅读的“书店+”模式，例如“图书+文创+咖啡+沙龙”、“书店+美术馆”、“书店+艺术廊”、“书店+旅游”等；另一种则是利用互联网、新科技，实现“线上线下”融合发展之路。

　　业内人士预测，高颜值、重体验是当今书店吸引顾客回流的重要因素，不过若想实体书店真正走进阅读生活，未来仍需努力。随着流量红利见顶，线上用户的获取越来越难，线下已经成为重要的流量入口，线下的消费最能代表大众真实的消费需求，依托大数据预判未来的消费趋势或将是大势所趋。