新天地加速智慧零售全渠道运营 武汉天地壹方北馆启幕

　　近年，中国新天地在创新转型之路上不断发力。2018年其更是发布全新商业零售品牌XINTIANDI，推出“回归社交本真”的品牌战略，并致力于全渠道融合运营的模式，致力于探索由各类社群衍生而出的“新社交”商业零售运营模式。

　　在稳中求进的整体策略下，中国新天地2018年专注产品打造和服务提升。上海、武汉、重庆及佛山等中国主要城市7大天地系商业项目2018年总销售额65亿元，总客流逾1.2亿人次，较2017年均增长逾20％。

　　1月8日，武汉天地（开业时间:2007-9-1、已签约96个品牌）壹方购物中心北馆举行品牌发布会，中国新天地执行董事陈群生先生接受了赢商网独家专访，从集团层面对武汉天地壹方北馆进行了解读，并对中国新天地在商业运营上的创新变化做了进一步的阐述。

　　差异化定位 壹方北馆打造家庭亲子消费地

　　2007年推出武汉新天地、2016年推出壹方南馆之后，武汉天地此次推出的壹方北馆，在武汉天地商业版图中具有独特意义。陈群生介绍，武汉是中国新天地一个重要战略城市，武汉新天地定位为打造城市休闲潮流地标，壹方南馆是针对女性消费者所打造的时尚、潮流购物中心，此次推出的壹方北馆，以全客层差异化定位，提出“妙享生活家的理念，为消费者带来“可逛可买”多样化的美妙生活体验，辐射5公里生活半径范围内的数十万中高端家庭。

　　陈群生表示，在建筑设计上，壹方北馆遵循自然生态理念，将绿色环境与休闲购物相结合，营造自由呼吸、自然互动的全新商业体验；在品牌组合上，壹方北馆以满足中高端家庭日常所需的零售业为主导，规划配合餐饮、服务、亲子、娱乐全功能性业态分布，在更准确把握中高端家庭消费需求的同时，以时尚艺术的空间设计打造自然和绽放活力的商业氛围。

　　此次壹方北馆公布的品牌商户包括：武汉首家6000㎡的“G-Super”精品超市、儿童成长主题乐园“Meland club”全国旗舰店、全棉时代高线品牌全国首店“津梁生活”、智能汽车品牌武汉首店“理想智造”、“Starbucks”臻选店、全线运动系列品牌以及首次进驻天地商圈的快时尚品牌“UNIQLO”等。

　　据陈群生介绍，壹方北馆由外而内，依次呈现的梯田式花园露台，开放式商业景观，绿色城市街面、生趣盎然的消费动线，搭配上有机组合的业态与品牌，项目为消费者带来购物体验之外的复合多元社交体验，他们可以自由发掘品牌背后的悠久故事，遇见创意花园里的雅致情调，聆听广场音乐的辉煌盛典。时尚、狂欢、追逐、咀嚼、品味……汇聚在这里，凝聚成独属的家庭时光。

　　多项目有机联动 开启武汉天地大商业模式

　　武汉天地商业版图立足于中国新天地“生活永丰采”的企业愿景，以打造集时尚、娱乐、休闲与文化于一体的城市会客厅和时尚生活地标为使命，为城市赋能，持续培育和丰富品牌内涵，不断探索商业新生态，引领商业地产的更新迭代。

　　开业后的壹方北馆，将与武汉新天地、壹方南馆共同组成大武汉天地商业版图，面积近40万平方米。定位互补、联动发展，共同丰富和完善武汉天地商圈的功能与优势，力求打造全年龄段的时尚地标，全方位引领武汉全球风尚生活。

　　以“社交”、“文化”为内涵 升级XINTIANDI品牌

　　XINTIANDI新品牌理念，为中国新天地商业带来更全面的诠释，也为项目发展赋能。谈及XINTIANDI2018年提出的全新品牌理念，陈群生认为，中国新天地旗下项目虽然目前整体良好，但市场变化的很快，有必要前瞻性进行一些内容的调整。基于系统性的全盘考虑，“我们推出了全新商业零售品牌XINTIANDI”，它包含了旗下各天地系的商业部分，以丰富的建筑形态为依托，以丰富的业态、品牌组合为基础，以“社交”、“文化”为内涵，全线升级XINTIANDI品牌。

　　中国新天地长期强调Social社交，基于人们社交需求的洞察，人们通过虚拟世界互联网进行大量的互动、社交，这不但不能取代线下的社交，更折射出人们对面对面社交需求的渴望与必然；加之商业空间本身就是人在家庭、工作之外的第三空间，自带社交属性，因此，XINTIANDI提出“回归社交本真”的品牌宣言，是经过长期实践之后萃取出的品牌结晶，可以视为下阶段XINTIANDI调整的出发点和驱动力。

　　此外，中国新天地旗下项目发展一直十分注重商业氛围与当地文化的交融，在尊重各地文化的同时，来满足不同诉求。从上海新天地石库门到武汉天地展现的民国风，再到佛山岭南天地浓厚的岭南文化等等，都体现了中国新天地对文化的尊重，未来还会在产品及活动中更多去涉及文化标准的考量，来实现项目的定位优化与调整改造。

　　以科技赋能新商业 XINTIANDI全渠道融合运营实践

　　赢商记者了解到，陈群生一直致力与以科技赋能商业，面对记者关于智慧零售方面的提问，陈群生表示，“中国新天地比较看重全渠道融合运营，今天的消费者不会再区分线上或线下，消费者只关注哪个体验好，哪个更便利。全渠道融合运营如会员、营销、IP活动、智能停车、在线支付等，这些大家都可能会去探索，毫无疑问，我们也会在这方面进行探索，事实上已经取得一些成效。现在I天地体系（新天地品牌整合各个项目推出的会员系统），会员已经超过100万人，每日以新增会员1000人的速度提升，会员的活跃度也超过以往。我们专门成立一个智慧零售的部门，来推动智慧社区的探索。“

　　目前，中国新天地与超过1600家租户合作，整体出租率保持较高水平，成熟项目最高出租率99%以上，2018年新开商户近1/4，其中中国大陆/地区首店占新开商户1/4，每年举办超过200场会员专属活动，全渠道运营推动XINTIANDI商业的变化，另一方面，通过给商户赋能智慧门店也是重要方向，比如联合腾讯与商家合作人脸支付、智慧互动屏以及物联网识别等黑科技应用，以大数据为租户赋能，培育租户成长，给租户提供不一样的价值。

　　谈及未来，陈群生表示，做商业需要想象力，也需要脚踏实地。2019年，中国新天地还是会坚持出精品方式发展。第二，创新，坚定不移的在商业领域创新。以智慧生活服务者为愿景，不断提升客户满意度、提高效率，为消费者服务，为租户创造价值。