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厦门建发湾悦城获“年度优秀商业运营项目”奖

——第14届中国商业地产节会后报道

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2019年04月12日14:59来自:赢商网福建站 林可情
核心提示:在吾悦广场·中国商业地产“金坐标”颁奖盛典暨招待晚宴环节,厦门建发湾悦城荣获“年度优秀商业运营项目”奖。

  4月10-12日,由赢商网主办的第14届中国商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“永不止步 商业新周期再出发”为主题,吸引了数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂,共话商业新周期。

  在吾悦广场·中国商业地产“金坐标”颁奖盛典暨招待晚宴环节,厦门建发湾悦城专题阅读)荣获“年度优秀商业运营项目”奖。

  在过去的2018年,厦门建发湾悦城销售额达10.8亿,增幅达30%;客流突破2000万,同比增长27%。同时,2018年,刚刚两岁的建发湾悦城就升级调整了近50个品牌。

  经过升级调整后,湾悦城在业态占比上,主力店42.8%、零售精品/服饰30.6%、餐饮20.5%、服务配套3.6%及儿童体验2.5%。涉及到的调改区域业绩增涨40%,客流增涨29%。未来,湾悦城将逐步加大女装、化妆品、运动比例及多元化的配套不断升级,构建家庭生活空间及产品丰富度。

  自2016年开业起,湾悦城迅速度过培育期,成长为“人气商场”,很大程度上得益于营销活动的不遗余力。据了解,湾悦城在2018年全年共举办了358档活动,达到了日均一档的频率,其中免费异业活动332档,单日最高客流超15万人次,其活动举办频率居全省购物中心首位,放眼全国,亦在少数。

  湾悦城根据节点布置IP美陈主题场景,这些丰富的美陈展一方面填补商场公区,大大提升消费者的游逛体验,延长消费者的滞留时间,同时湾悦城从细节打造的沉浸式主题空间,更是将购物中心打造成为适宜拍照、分享的百变空间,借助“拍照经济”提高口碑传播的影响力;另一方面,针对项目客群定位,以文化艺术主题的美陈展、IP展渲染卖场氛围,形成差异化,提升项目知名度及影响力。

  持续性、丰富性的美陈、主题活动,为项目带来了源源不断的客流和销售额。赢商网了解到,3月2日-3月4日元宵节:三天累计客流超40万,销售1800万,同比上涨260%;5月13日-5月20日告白气球:客流同比上涨154%,销售2200万,同比上涨137%;9月14日-9月16日2周年庆:客流同比上涨142%,销售超1500万,同比上涨125%。

  正是基于商户、商场、社会等各类优质资源有效整合,湾悦城方能以“日均一档”如此高频的营销活动,将一个个看似简单的活动变成一个强吸引力的品牌活动,有章有法、带动消费、提升自身能级,将项目打造成为厦门市民不可缺少的“生活中心”。

  湾悦城定期举办多形式的会员访谈,及时反馈会员信息至相应部门,提高顾客满意度。通过举办大型会员活动,宣传会员福利、提高会员尊属感,拉进商场与会员的关系。而商户方面,则是积极洽谈合作商户礼品、礼券,并上线建发钻石会积分商城,给会员带来福利的同时,带动品牌的宣传及促进业绩的提升。

  不难看出,2018年湾悦城在服务和品牌升级方面取得了不错的成绩,根据北京赛维咨询做的第三方调研数据显示,湾悦城2018年商户满意度和顾客满意度均达到行业前列。2019年湾悦城将在提升消费者黏性上下足功夫,未来值得期待。

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