6月13日,唯品会联合南都大数据研究院发布《中国社会新人消费报告》(以下简称《报告》),首次将目光聚焦于毕业进入社会5年以内的“社会新人”这一独特的90后人群切面,从人群特征、消费行为及消费趋势等多个层面,剖析当代年轻人的消费轨迹,挖掘在他们影响下中国消费社会中正在发生的新故事、新格局。
《报告》揭示了当前中国90后社会新人的六大消费趋势,而CEO品牌观察就这六大消费趋势为读者系统而全面地进行解读报道。
护肤越来越“精致”
《报告》表明受访者有接近半数的人选择购买美容仪、眼霜等抗衰老产品。
由此看出,如今的社会新人,对于抗衰老已从整体形象细化到脸部各方面环节。其中,明显的趋势是护肤越来越精致。在面子问题上,他们在高端护肤理念方面有所增强,护肤步骤更精细。
一方面,年轻消费者热衷于升级护肤装备。但美容院项目高额的服务费用将大部分消费者拦在了门外,美容仪这种美容小家电将大型设备小化、便捷化以及智能化,使女性可以少花钱但享受美容院级别的待遇,美容仪也因此成了现代女性的美容新宠。
另一方面,在护肤步骤精细化体现在,90后社会新人一直觉得自己处于“初老”阶段。因此,他们更加看重眼部护肤品淡化细纹及抗老的功能,对于眼霜产品的购买,也有更强劲的消费力。这也吸引着越来越多的商家掘金,其中既包括国际大牌,也包括国内新生品牌。 美国雅诗兰黛小棕瓶眼霜,一直是国内外购物中心雅诗兰黛专柜的“人气王”,而科颜氏的“爆品”牛油果眼霜,主打高科技“双重保湿机制”,Ta们均属中高端品牌。
另外,除了女性消费群之外,90后男性眼部护理的市场潜力正待释放。这个年龄段的男生都表现出对平价的国货以及新兴护肤品牌的偏爱。在可预见的未来,消费者对眼部护理产品的需求将迎来进一步的增长。
运动健身抗衰老
近年来,越来越多的年轻人热衷于运动健身,享受心跳的声音与汗水的味道。而这份《报告》也显示,48.12%的受访者选择运动健身抗衰老。
随着通讯、网络技术的发展,对于工作时间的紧迫,而又有健身意识的90后而言,运动健身的方式逐渐由无工具健身扩展至“线上+线下”相结合,充分利用碎片化时间,更加舒适便捷。
有需求就有市场,有市场就有产品。除了传统健身机构之外,24小时健身房、互联网健身app蜂拥而至,竞争白热化。
24小时健身房:乐刻 、liking fit、光猪圈等微型健身工作室兴起,Ta们面积较小、设施比较简单,但价格较为低廉,其“共享”、“智能化”深受年轻消费者青睐。
互联网健身app:悦跑圈、keep、乐动力等健身app开启了时下健身模式的新探索。有了这些健身app,用户的健身场地是没有受到限制的。此外,这些健身app还提供健身视频、跑步计步、线上商城拓展等功能。截止到2018年,中国健身APP用户规模达到7200万人。可以预计,中国健身APP行业用户规模还会持续增长。
与此同时,随着运动健身人群的扩张,运动品牌零售商持续耕耘中国市场。其中,微信小程序营销就受到了各品牌的重视,各大运动品牌竞相打造微信小程序矩阵。而本土运动产品通过潮流化国际化做大蛋糕,不断扩张潜在消费群体。
同时,本土运动产品通过潮流化国际化做大蛋糕,不断扩张潜在消费群体。
养生保健,从“吃”开始
不知道从什么时候,“保温杯”和“枸杞”的搭配却毫无悬念地成为90后追求养生的的代名词。而“朋克养生法”也在年轻人群体中流行起来,滋补品“零食化”的趋势明显。据相关调查显示,开袋即食类蜂蜜、枸杞、阿胶等滋补品加速走进写字楼,成为越来越多白领的办公桌“标配”。
而这股养生势头也迁移到餐饮业,走在跨界营销前列的小龙坎,在2018年曾与华润江中合作。当时,华润江中为小龙坎门店提供40000份消食片作为门店消费赠礼,小龙坎则提供50元代金券作为华润江中小程序游戏礼品。当时,这一跨界营销效果显著。“吃最辣的火锅,嚼最好的消食片”得到了90后网友的火热传播。
除了有趣的跨界,90后社会新人还关注如何吃得科学、健康。而近年来,健康养生观念悄然扎根餐饮业,不少与此相关品牌也进驻了大型商场内。比如wagas、新元素等打轻食的餐厅遍布在北上广深四地购物中心。不仅是主打轻食理念的餐厅越开越多,肯德基、吉野家、德克士等快餐连锁品牌也相继推出了“轻食概念店”,纷纷推出轻食产品,以迎合更多年轻消费者的需求。
而素食餐馆在购物中心里的发展势头也不容忽视,以素菜餐厅大蔬无界为例,目前在上海有4家店,杭州有2家店,南京、苏州和成都各有1家店,已进驻上海环球金融中心、南京德基广场、杭州万象城、苏州诚品及成都银泰中心in99等标杆购物中心。其中,大蔬无界·上海外滩和美馆还被授予2018上海米其林指南一星餐厅荣誉。
在各大外卖平台上,销售轻食的餐企也越来越多,尤其是不少关于沙拉品类的餐厅每月订单都有上千份。
此外,从2018年保健品销量top5品类来看,营养补充剂、减肥类产品占据了主要席位,而药品销量中滋养补肾类、痤疮药、妇科调经补益药位居前三,另外,具有增强心脏功能的辅酶Q10销售额从2016年开始连年增长。
医美受到热捧
对于90后社会新人而言,购买护肤品、运动健身和食疗可能只是抗衰老的“基本款”,而医美则成为他们的关注点。
据统计,近十年来,随着大众对医疗美容的接受程度上升,行业发展步入快车道。2018年,中国医美市场规模达到2245亿元,行业进入稳增长期。目前,行业进入稳增长期,预计到2022年,中国整形市场规模将达到3000亿元。
由于审美及生活观念转变、环境诱导和社会竞争压力等因素,促使这一代年轻人认可和接受医美。
而近年来,医美业态与购物中心的融合正在成为一种趋势。医美机构进驻购物中心,满足和聚合了不同圈层化消费群体的需求,打造个性化、休闲化的商业生态模式。比如,以“皮肤管理”、“轻医美”等新概念为主打的BEAUTY UP、Heloskin、VQ轻医美等品牌也被国内购物中心引入。
现代年轻人对于变美有着更强烈的追求,而90后社会新人更成为医美消费主力军。未来,在大城市竞争压力下,新生代人群提升颜值的需求或可能继续急速飙升。
总结:
当前,90后社会新人处在快节奏、高压力的工作与生活环境中,外部环境本就空前放大了他们的压力。重压之下,熬夜、失眠、胃痛、肥胖、脱发等问题层出不穷,而健康与养生意识已然全面觉醒的他们又希望通过“养生补救”,养生年轻化成为大趋势。
随着他们的需求升级,消费也随之升级,他们更注重品质健康,通过“吃出健康”来调节营养均衡;通过运动健身来预防疾病,以达到养生的目的;在医美领域和保健品方面,也呈现出强大的购买力。这些因素也将会催生各种与此有关的品牌发展,而大健康领域也将会逐渐发展为一个完整的产业链。
总的来说,冷静看待市场,理性入局,在年轻人喜好上下功夫,打造出契合年轻人真正需求的好产品,而不只是一时打卡热度,才有机会做出品牌。
踩准年轻人健康“痛点”的功能性食品饮料和养生“神器”,在市场中火热销售的同时,也正在吸引越来越多的品牌和资本入场。
中国消费者群体具有鲜明的多样性,每一个细分都各有其独特属性,而这些独特性又决定了各群体的消费习惯。
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