内衣,正成为服饰行业的新增长点。由于产品具有非周期性的刚需特征,且毛利率高于服饰平均水平,这个市场素来被业内人士视为“好生意”。
随着消费升级,国人对内衣的审美和消费偏好被悄然重塑,包括需求越来越细分、追求潮流时尚、穿着场景多元化、向往从身体到心灵的“自由无束缚”等。内衣市场的新机遇来了——众多新兴品牌看准机会崛起,同时传统内衣大佬们也迅速赶上流行趋势、焕发新生。
一、充满机遇的中国内衣市场
从整体上看,内衣行业仍处于高速成长阶段。据预测,2017年中国内衣市场规模超过1700亿元,年增长速度在15%-20%之间。
据赢商大数据中心监测,2018年全国重点城市购物中心内衣品牌平均占比为1.85%,相比2016年增长13.5%。
统计标准:北京、上海、广州、成都、武汉、重庆、天津、深圳、南京、杭州、苏州、宁波、无锡、南通、厦门、西安、长沙、沈阳、青岛、大连、济南、郑州、佛山、东莞、福州、合肥、昆明、南昌、泉州、贵阳30个典型城市商业面积5万㎡及以上的已开业购物中心,在2017-2018年期间引进的内衣品牌数量平均占比
然而,当前国内贴身衣物消费习惯较为落后,与发达国家相比有着明显的差距。在美国,贴身衣物人均年支出超过90美元,而这一数字在中国仅为30美元左右,上升空间巨大。随着消费升级,人们的消费理念加速成熟,人均消费频次逐年走高,内衣市场规模将进一步扩大。
在消费升级过程中,最显著的变化就是消费者对内衣产品的需求呈现多元化、精细化特征,从过去关注追求实用功能性,转向讲究健康舒适、流行款式、色彩搭配、消费体验。
尤其是中国刚崛起的新一代消费群体,85后、90后、00后,她们有鲜明的自我意识,追求少女精神,特立独行又渴望展示自己。“内衣时装化”趋势显现,内衣饰演的角色不再是“隐秘之物”,而是与外衣一样,能彰显穿着者的个性与品位。
看准这轮品牌崛起机会,国际内衣品牌纷纷进军中国市场,如维多利亚的秘密,2017年首次将一年一度的内衣大秀落地上海,并在中国重点城市开起全品类直营旗舰店;国内成熟服饰品牌则加紧推出新副牌、新产品系列抢占市场,如茵曼于2016年推出“茵曼内衣”。
资本方嗅到了内衣市场的巨大商机,也向众多新兴品牌抛出了“橄榄枝”,推动行业加速更新迭代。
这些新玩家的加入,在分食头部品牌市场份额的同时,也为市场带来新的活力,促进市场定位细分化、竞争多元化。在这样的竞争环境中,品牌们亟需解决产品风格单一、高度依赖代理商等问题,在产品、服务、商业模式等方面寻求突破。
二、透过典型品牌看清内衣市场创新趋势
1、产品创新
(1)潮流时尚化:以独特品牌价值观吸引消费者
85后、90后甚至00后已然成为内衣市场的消费主力,内衣消费者已经从过去基本的“大”“挺”保守功能型消费,向现在追求自我满足、个性展现的转变,能紧跟流行趋势的时尚内衣品牌更受青睐。
①Just For You(JU):贴身衣物界的“优衣库”,时尚设计+高品质
Just For You (下文简称JU),来自美国纽约的贴身服饰设计师品牌。采用快时尚模式经营,自2015年9月进驻中国市场,已在全国一二线省会及旅游城市的各大商圈购物中心开设60多家门店,成为贴身衣物领域招商新宠。
JU产品以内衣、家居服为主,兼具时尚设计与高品质特征,采用独特而简洁的设计风格、舒适亲肤面料、符合人体工程学与健康学的剪裁。JU产品均由经验丰富的设计师进行设计,紧随潮流风向的青春时尚甜美的国际风格,从全球流行趋势中捕捉热门元素,并快速推进市场,引领业界潮流。
JU目标群体锁定18-30岁的年轻女性,产品线还包括时尚内衣、家居服、休闲装、运动服、服装配饰等,每款产品均提供丰富颜色选择,满足目标客群的核心需求。
②YESCODE:倡导少女精神,产品个性十足
YESCODE由韩都衣舍与韩国时尚内衣第一品牌Good People创立,2017年登陆天猫旗舰店,直接叫板传统知名内衣品牌。其专注于为18-25岁年轻女性打造个性少女内衣,倡导少女精神,引导女性取悦自己。
YESCODE产品款式大胆,引入了富有视觉冲击的靓丽色彩和丰富元素,花样十足、充满趣味,可随意混搭出新潮流,代表着年轻女性对个性和自我的认同。
YESCODE还创造了“1+3”的售卖方式,一件文胸搭配三条内裤,每天搭配出新鲜感,还有不断更新的主题系列款、情侣款,满足年轻女性多元需求。
(2)品质升级:追求极致舒适的产品关注度持续走高
随着时代的发展,女性角色更加多元化,她们不仅是母亲、妻子,还是职业女性。生活方式的拓宽使得她们更加追求生活的品质,注重内衣产品的使用体验,设计精良、倡导无钢圈、高科技的舒适型内衣深受消费者追捧。
①atelier intimo:设计精致,材质高级
atelier意为“精密工坊”,intimo则是意大利语“内衣”。atelier intimo创立于2014年,定位高级精品内衣品牌,主力商品均价在1000-1500元之间,目前已进驻上海K11、上海万象城、重庆IFS、无锡恒隆广场等高端购物中心。
atelier intimo融合西方的古典主义重新塑造东方内衣美学,在产品中大量采用原生天然的进口高级材质,例如水洗真丝面料、利巴手工睫毛蕾丝。在设计上,从款式、颜色等角度入手,主打时髦、精致的风格,在审美和质感上与国内商场的中高档热销品牌形成区隔。
②Her own words:用科技重新定义内衣,拥有100多项专利技术
Her own words于2011年成立于香港,集独立研发、生产、销售为一体以“科技重新定义舒适”为出发点,为亚洲女性专研内衣,主打单品价格在350-450元之间。产品研发团队达1000人规模,拥有超过100项内衣专利技术,提供满足不同需求的女性贴身衣物穿着解决方案,其产品曾荣获德国红点奖。
目前,该品牌已经在香港设立近20家专营店,内地首家门店近日在广州天环广场开业,并在天猫、小红书等电商平台设立旗舰店。
③梵妳卡波:主打无钢圈内衣,倡导“为自由而生”
梵妳卡波(FINELYCUP)创立于2014年,目前已在全国城市开设300多家门店,进驻成都金牛万达广场、龙湖重庆西城天街等购物中心。品牌专注无钢圈内衣,主打单品价格在300-400元之间。产品均经过精心打磨,每年新品发布数量仅有几款。
2018年“为自由而生”秋冬新品发布会上,由梵妳卡波与产品首席体验官戚薇耗时两年打造的“悦享自由”系列数款新品发布。为了实现“胸部自由”,该系列采用莱卡作为原材料,运用人体工程学对版型进行上千万次调整,精细到“无钢圈、无侧骨、无肩带、无海绵、无丈巾”,真正实现无束缚、实现身心自由。
(3)市场不断细分,新概念层出不穷
随着多样化概念受市场追捧,内衣市场涌现新机会,运动内衣、男士内衣、少女内衣、儿童内衣、定制内衣等新型细分品类出现专营品牌,例如:
2、门店创新
(1)打破传统内衣空间设计:营造场景化体验
电商发达的当下,服饰实体店市场份额受较大影响。但对于贴身衣物,消费者仍然更愿意到线下店试穿、体验,及购买。
在门店创新方面,内衣品牌们积极打破传统空间设计,或融入更多细分品类,如家居服、运动内衣、配饰等;或围绕多元场景,打造独特主题空间;或走“快时尚”模式,营造轻松自由的购物氛围。
①维多利亚的秘密:采用大店模式,营造奢华购物体验
Victoria’s Secret专注于女士内衣、高级香氛、身体护理、美妆配饰及运动休闲服饰等,在全球拥有超过1600家门店,目前在中国已开设九家全品类实体门店,分别位于深圳金光华广场、南京德基广场、杭州银泰in77等购物中心。
全品类门店面积达数百平方米,其中杭州in77店更是拥有两层超大购物空间。店内设计则从家居设计中汲取灵感,通过标志性的粉色、华美的巨型吊灯与处处体现品牌元素的细节装饰、散发着品牌特色香氛等,带来浪漫奢华的感官体验。
②Just For You(JU):自助式购物方式,打破“尴尬”
JU门店风格延续快时尚特点:空间宽敞、动线明确、货品有序、色彩丰富等。
整体灯光干净透亮,采用多品类、自助式的购物方式,避免女性购买内衣时可能会产生的尴尬,为消费者打造自由、舒适的购物空间。在提供轻松购物体验的同时,按照款式、价格分区陈列让消费者能够更便捷地挑选产品,大幅提高门店效率。
JU还充分考虑到消费者的视觉体验,店内空间格局错落有序、大气新潮,以白色与原木色为主的基本色调,让店铺整体极具质感,同时传达出品牌内涵,营造出独具特色的购物空间。
(2)运用高科技手段:提升门店效率、带来新奇体验
“新零售”的大行其道,为内衣品牌创新提供了新思路。通过3D设备、智能货架等黑科技,打造“智慧门店”,不仅提高了门店效率,还给消费者带来耳目一新的感觉。
①NEIWAI内外:引入精准3D身体扫描设备
靠着优质设计的产品,创办六年的内外几年保持500%高速增长,2017年销量达1.5亿元,上海静安嘉里中心店月坪效超过1万元/坪。内外一直在研究如何运用科技,为消费者提供全新的线下体验。
在今年3月,内外登陆上海长宁来福士广场,该门店设有精准3D身体扫描设备。这一创新设备源自世界顶尖的科技公司,提供当今最精确的无接触三维人体测量方法,仅6-8秒便可获得超过300万人体的云数据。
因此,使用这个“黑科技”之后,系统会精确采集用户身体数据,并根据个人的数据推荐专属的款式和尺码,避免了目测、手摸、重复试穿的尴尬,帮助消费者选择最合适的产品,带来便捷、轻松和贴心的购物体验。
②爱慕:打造新生活方式智慧体验店
2017年12月,知名内衣品牌爱慕打造的智慧生活方式体验店“Aimer+爱慕家”开业,店址位于北京国贸商城三期。
该店包含内衣展示、情景试衣、智能货架、运动智能体验等七大功能区。将智能化设施与人性化体验进行完美融合,打破传统内衣零售方式,激发消费者积极探索产品亮点,创造了全新的购物体验模式。
椭圆形的“情景试衣间”是整个空间的焦点,内部设有电子屏幕,可扫码查看单品详情、虚拟试衣,多种场景供选择。而在“智能货架”区域,消费者可获得产品最新资讯,并可扫码进行线上购物,实现超越时空限制的产品售卖功能。而在“运动智能体验区”,消费者可体验丰富多样的体感游戏,获得运动统计数据及运动指导,获得更真实的试穿体验。
3、渠道/营销创新趋势
(1)成熟品牌加速进mall
在过去,社区型商业、街边店是众多老牌内衣品牌扩张的主战场。而随着年轻高消费力客群向mall转移,传统内衣品牌纷纷加速进mall。这也是其寻求转型升级、对抗新兴品牌的必然做法。
都市丽人:积极进入购物中心
8月20日,都市丽人发布2018年上半年业绩报告。报告显示,其营业收入与净利润双双实现增长。与之前两年连续关店的印象不同,2018年的都市丽人,无论是经营业绩、店面形象,还是转型策略,都焕然一新。
如今,都市丽人渠道策略方向有所转变,不再以追求门店数量为重点,而是发力品牌形象升级、渠道升级。
截至2018上半年,都市丽人约有175家购物中心门店,预计2018年末将开至约290家,主要进驻万达、龙湖、凯德、爱琴海等购物中心。下半年集团还将基于首席战略官Sharen Turney女士的指导,牵手一流的空间设计工作坊、国际知名广告公司和智慧门店技术团队打造全新购物中心门店。
可见,未来都市丽人不仅将投入更多购物中心门店,还将借此建立更先进、时尚、智能的品牌形象。
(2)跨界合作,将“需要”转变为“想要”
在消费升级的巨大转型期,只有快速洞察消费者需求、推出符合年轻人消费心理的产品,品牌才能始终站立在行业的领先位置。
在潮牌服饰、化妆品、茶饮等众多消费领域,跨界合作几乎已成营销“套路”。如今,内衣领域也有品牌深谙其道,真正将消费者“需要”的产品转变为消费者“想要”的产品。
阪织屋:与迪士尼推出合作款
创立于2011年的阪织屋,以每年增加近百家门店的速度扩张,在全国开出600多家门店,进驻国内一二线城市购物中心,成为内衣界“黑马”。
2017年底,阪织屋与迪士尼跨界合作,推出迪士尼Mickey Mouse & Friends系列和迪士尼Tsum Tsum系列等内衣新品,巧妙的设计与丰富的配色使得品牌内涵增添了几分活泼与童趣,满足快节奏时代都市女性对童心、少女心的深层需求,引发消费热潮。
三、结语
如今,中国内衣市场急速扩张,分散化、低端化、同质化的现象依然严重。
尽管玩家众多,我国前十大国产内衣品牌的市场份额还不到20%、排名第一的品牌市场占有率不足5%,对比美国市场,维密拥有近20%、排名前五的品牌占据70%以上的市场份额,中国市场并未出现真正的龙头品牌。
在消费升级大趋势下,消费者对内衣的要求不仅是品质好,还要够时尚,甚至好玩有趣。内衣市场创新空间巨大,还有更多细分需求尚待挖掘。而在资本纷纷进场、众多新兴品牌“搅局”和成熟创新品牌求新求变的市场环境中,相信未来中国内衣行业还有很大的现象空间。
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