保利陈军：顺应消费趋势 应对消费意识转变

　　核心提示：

　　如果用一个词描绘2019上半年商业地产的探索轨迹，这个词便是“潮”：凡是有商业的地方就有潮的出现，潮与生活方式的接驳变得亲密无间，“潮”成为上半年商业地产的新注脚。

　　2019年8月8日，由赢商网发起主办的“2019中国商业地产创新大会”，以“潮·聚”为主题，在北京望京凯悦酒店隆重举行。

　　在“新消费时代，如何觅得商业突围之路”对话环节，天津和平保利广场总经理陈军带来了精彩的观点分享。他认为应对消费意识的转变，应该顺势而为，以不变应万变。同时，陈军表示天津商业市场有足够的吸引力，欢迎各个品牌方、运营方关注天津。

　　作为天津和平保利广场总经理，陈军首先简要介绍了保利商业。保利商业成立于2009年，秉承着“多元城市 美好生活运营商”的宗旨，多元化商业领域当中涉足很多的运营管理，包括购物中心、酒店系统、长租公寓，社区商业等。成立十年来，我们一直在不断成长和进步的过程中，从购物中心角度来说有保利商业广场和时光系的产品线，也是想在商业运营中提供不同产品，给不同客群提供个性化的服务。

　　保利商业在天津、北京有多个商业项目，包括6月28日刚刚开业的天津和平保利广场，还有天津宁河区商业广场，北京也有项目在筹备中，未来几年内京津地区会有多个商业体呈现给大家。

　　针对消费者意识逐渐从非理性消费向理性消费的转变趋势，陈军有自己独特的见解。

　　单纯从字面分析，做商业，尤其做卖场的人挺喜欢非理性消费，大家都理性消费的话作为商场运营者的我们就更难了。但是如果从行业发展客观规律，有序发展的良性循环的角度来想，我们又希望理性消费，因为它是相辅相成的过程。

　　从非理性消费角度来想，我们一直在想创新业态，包括新的商业的表现形式。发明新业态、新形式，创新的本身，它的发明者也是非理性的。有句话说发明人半天才半疯子，是需要超出常理的思维才能有创新东西出来。结合到消费来说，一个新东西出来，消费者怎么接受它，能够适应这种消费模式和产品，它也是需要短暂非理性消费进行促进的，当非理性转变成为理性消费的时候，产品转变为理性，形式是理性的，又需要理性消费者来维护呵护它，让生命力更长远一些。

　　从这个角度来说还是以不变应万变。客观上接受它，引导它，主观上重视它、调配它，这样对于商业有序、多元化、良性发展都是非常有好处和推进作用的。

　　从运营场地来说，我一直在天津做商业，从最早国营统购统销阶段，到单一业态向百货、超市，再到商业地产和多元化不同的商业组成的结构，天津是非常艰难的战场，它受北京影响很大。而且天津流动人口也不是非常多，本地消费理念还是比较根深蒂固。天津人的消费习惯更倾向于目的性消费，属于比较理性的消费。让他接受新的环境，新的模式，还是蛮困难的。不过还是希望各种不同业态和品牌不要放弃天津这个市场，这个市场还是蛮有吸引力的，一旦让你接受它，那你就会非常舒服，而且赚的盆满钵满，还是希望各个品牌、运营方尽量给天津市场机会。包括新世界、保利商业和大大小小天津常规商业，引起各品牌或者行业内的重视和关注，帮助促进天津行业的发展和提高。

　　陈军最后还表示，希望赢商网把论坛带到天津去，希望同行把好的经营模式带到天津去，给天津商业发展提供良性的驱动元素和资源。