不设边界 才有完美跨界 解读言几又背后的“核心竞争力”

　　近年来，实体书店复兴的趋势愈加明显，从《2019年上半年实体书店数据报告》发布的数据中我们可得出：在网络平台书籍交易发展的冲击下，大型综合性书店的整体零售额仍然高达23.05亿元，比起去年同期增长4.69%，核心地位依旧稳固。

　　自然，在这样的上升态势下，所有实体书店品牌均使出浑身解数，积极寻求多方向转型，探寻实体书店的下一步发展之路。而作为中国实体书店转型标杆的言几又（需求面积:2000-5000平方米），也通过引进多元业态，打造“超级IP”，走出了一条不同凡响的进阶之路。

　　据最新信息，12月18日，言几又全新门店首次入驻具有深厚文化底蕴的古都郑州，落位建业凯旋广场，以7000㎡的广袤空间，携带十五万余册的书籍前来，为郑州打造新晋文化地标。

言几又 郑州建业凯旋广场店

　　言几又现已在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等国内核心城市开设60余家门店，拓展态势强劲。所以，言几又到底为何发展如此迅速，又到底为何赢得消费者的喜爱和资本青睐，就让我们从多个层面来一窥究竟，解读言几又的核心竞争力。

　　一、选址思维

　　布局全国核心城市激活当地文艺版图

　　伴随着消费升级，高收入消费人群迅速增长，尤其在一线城市，高收入人群已集中转向文化消费，而新型的多元化书店将是文化消费这个“潜力板块”的最好入口。言几又抓住机会，在核心城市的热门商圈中选址，以书店+集合店的方式进入大型购物中心，与大型购物中心成为互相依存的闭环经济圈。

　　以郑州建业凯旋广场为例，倘若依旧以传统眼光去规划商场的品牌布局，肯定无法跳出传统购物中心模式的桎梏。但纵观整个城市购物中心的发展趋势，郑州满足像广州K11和北京芳草地那样文化艺术氛围浓厚的新型商圈的发展条件。于是建业凯旋广场以艺术、潮流、时尚、体验为出发点，定位“中原首家社交型购物中心”，为郑州带来全新的复合型购物体验。

郑州建业凯旋广场

　　而言几又作为主力店入驻，除了本身蕴含的多元业态以外，也将通过艺术文化体验和互动社交为核心的运营模式，以打造城市文化艺术中心为目标，成为郑州建业凯旋广场夯实文化基础的重要伙伴。

　　二、用户思维

　　以设计力驱动 打造“一城一特色”

　　在书店多元化发展的道路上，仅仅满足书店力是远远不够的，新生代消费者对于审美与精神的需求已经逐渐觉醒。在此层面上，言几又一直致力于用先锋和美学设计来打造“设计力”，坚持“连锁不复刻”的理念，在每个城市都将文化属性与城市元素相结合，打造独具一格的城市文化艺术集合场景。

言几又全国特色门店

　　在书店多元化发展的道路上，仅仅满足书店力是远远不够的，新生代消费者对于审美与精神的需求已经逐渐觉醒。在此层面上，言几又一直致力于用先锋和美学设计来打造“设计力”，坚持“连锁不复刻”的理念，在每个城市都将文化属性与城市元素相结合，打造独具一格的城市文化艺术集合场景。

　　同时，言几又一直与世界各地的优秀设计师保持合作。言几又郑州建业凯旋广场店，便是由日本一级建筑师新谷典彦以及由森下悠也与畑秀幸联合创办的YUHI STUDIO共同打造。

　　此次言几又为郑州量身打造的城市文化生活体验空间——“VILLAGE BOOK STORE”，以多元生活要素的“村落”为核心设计理念，对7000㎡的空间进行符合当代生活美学的重新诠释。同时也将时尚、精致的言几又品牌形象，更好地与“村落”要素结合，呈现一个蕴含当地文化特色且有温度的人文空间。

　　三、场景思维

　　革新消费场景 打造超强消费链接

　　在言几又全国60余家门店里，除了读书、买文创产品、喝咖啡，还能参加签售会、读书会、做手工、绘画等丰富活动；除此之外，言几又更引入了美容、餐饮、家居等多元业态，丰富整个购买场景。通过这样多元业态入驻，言几又在降低运营成本的同时，也完成了从「书店」到「城市文化艺术空间」的转变。

　　再次以言几又郑州凯旋广场店为例，门店中通过设计师的巧思结合市场需求，打造出了最适合郑州人的多元业态。在“村落”主题下，“村落小屋＆书之森林”、 “YJYkids言宝乐园”、“生活集市”、“艺术书墙”、“书之平台”这五大区域所代表的不同业态，相信能为郑州消费者带来更多元的生活方式选择。

言几又 郑州建业凯旋广场店

　　四、生态思维

　　联动线上线下资源 深化社群运营

　　调查报告显示，言几又消费人群以20—40岁、来自城市、收入中产、有家庭和孩子的女性为主。在满足文化知识消费需求的前提条件下，体验式阅读、场景式消费和社交成为促使她们走进言几又的新诱因。

　　言几又精准地围绕主力消费人群的生活方式和主题偏好来策划种种生活方式提案，每年言几又举办的知名作家签售会、明星粉丝见面会、艺术沙龙、电影沙龙、小型现场音乐会、时装品牌发布会、汽车发布会、设计师论坛等形式丰富的线下活动达三千余场，吸引了众多文化艺术爱好者到场参与，城市多元复合空间概念得以落地。

言几又特色活动

　　而登陆郑州后，言几又也将结合郑州当地文化特色，落地各类文化活动，促进城市文化交流，打造郑州新晋文化地标。

　　- 结语 -

　　一个品牌是否能够长青，重点在于“变”与“不变”。“变”在于惊喜，言几又除了满足人们阅读的需求之外，更通过多元业态、设计力、场景力，社群运营等各方面带给了消费者很多的“意想不到”，使得每次进入言几都会有新的收获与发现。

　　而“不变”在于产品，虽然言几又的核心一直是书，但创始人但捷认为，如何用书延展更多的场景和生活提案，才是未来发展的重点。

言几又集团董事长兼CEO但捷（右）与建业集团董事长胡葆森（左）

　　言几又自2014年创立品牌伊始，经过近5年发展，不断突破传统书店边界，发展出了自己的一套方法论与核心竞争力，那就是注重消费者体验，一切逻辑从消费者出发，通过书店作为体系核心载体，通过图书连接文化，连接消费者生活，面向城市用户定制独有商业模式。

　　此番入驻中原，无论是建业凯旋广场城市中心商圈的加持、强强联合的设计师团队还是言几又本身打造的城市定制场景、具有的文化内涵与多元经营理念，都让我们有理由相信，在接下来的日子里，言几又将成为郑州这座历史文化名城的新晋文化地标。