2019年20大新消费奇观：叫外卖不吃、小镇奢侈风...

　　最近，你被各种2019年热词盘点刷屏了吗？

　　用热词回顾这一年：垃圾分类的施行带火了“你是什么垃圾”这一热梗，“996工作制”成了全民热议话题，年初兴起的“夸夸群”、“品如的衣柜”意外引发了一波消费热潮，80年代的“电视购物”因为李佳琦们再度复活、流行……

　　其实，这些网络流行语反映的不仅仅是网友们在话题上的狂欢，也是我们窥探当代人生活和消费的切入口。

　　如何评价2019年的消费市场？我们的生活和消费发生了哪些变化？CBNData用大数据盘了盘“2019年消费领域的热词”，20个关键词/数据带你回顾今年的几大消费特点。

　　银发KOL人数增速超400%

　　广场舞C位算什么？！银发族要做年轻人的爱豆

　　最近一年，你是否在抖音上刷到过老爷爷老奶奶？其实，抖音上的银发KOL人数增速超过 400%，一批“老玩童”正在通过移动互联网展现出新的生活魅力。

　　他们的粉丝中，有近四成都是30岁以下的年轻人，影响力已经出圈。

　　香水成了银发族的入门彩妆

　　大妈们都开始抹口红了，你还有什么理由不精致？

　　社交需求驱动彩妆消费在银发一族中不断渗透。在品类偏好上，口红及香水是入门品类，同时对比其它代际，银发一族在操作更简便的BB霜上偏好最高，香水的偏好同样突出。在香味的选择上，他们更偏好花香，尤其是芍药、薰衣草等自然恬淡香型。

　　李佳琦在出席某活动时，说到自己65岁的女粉丝，用口红找回了自信，把自己没有权利变美的时刻终于找回来了。你还有什么理由，怀疑老年市场的消费升级？

　　银发族最爱网购什么？

　　儿孙自有儿孙福，莫与儿孙作远忧

　　银发族把钱留给“留给孩子”的传统观念在弱化，平均会将收入的87% 用于支出，其中的 58% 用于自己和配偶。

　　网购大军中也逐渐出现了他们的身影，古董字画、养生保健、种花品酒等是他们线上消费贡献最高的品类，延续了他们的兴趣消费特征。

　　AWSL是什么梗？

　　混迹Z世代江湖，先考个黑话四六级证书吧！

　　AWSL、菜鸡互啄、NSDD，这三个词你看懂了吗？这是今年Z世代用户最流行的黑话之一。

　　像每一届年轻人一样，Z 世代也有自己的语言体系，通过文化氛围的营造来保持圈子纯净。看懂他们，成为了各品牌主的必修课。

　　在B站过去一年的营销案例中，要数纪录片《人生一串》最有意思。从节目本身到纪录片中出现的品牌合作，都具有B站特色。屏幕左上一行台标“情义带货”，用户们便刷起了弹幕“一口维他奶，茄子我最爱”、“一口维他奶，吃辣更爽快”……很难想象，一档纪录片的广告也会有这么多弹幕出没，但是在B站却可以。

　　Z世代都是圈层中人

　　想要打动Z世代？B站会员题对几道？

　　都说消费者是最难懂的，但要看懂这届年轻人却很简单。热爱组成小圈子是他们身上的最大特点，圈层文化带来的消费潜力正在不断释放。

　　近两年来，线上多种圈层消费以远超整体的增速蓬勃发展，截至2019年9月的一年内，线上部分圈层消费增速高于2018年同期的消费圈层有盲盒、古风、潮鞋、绘画、书法、乐器、cosplay和模玩。

　　作为圈层文化突围代表“嘻哈”关键词热度在《中国有嘻哈》第一季播出后（2017年9月10日至2018年）增长近两倍，节目同款、联名商品的消费在次年翻了3倍。

　　虚拟自习室，有点火

　　学习不专心？百万弹幕大军都来监督你。

　　“虚拟自习室”听说过么？这是爱学习的年轻人搞出来的新玩法。他们不光在课堂上学习，还会在直播间里听课。

　　2018年4月-2019年6月，B站上的学习类直播累计超14亿次观看，他们还刷了800万条弹幕互相鼓励。

　　这届00后8岁学编程

　　搞编程，你还不如一个8岁小孩。

　　这届“00后”是诞生在人工智能浪潮下的孩子，他们也将人工智能的精髓发挥到了极致。8-10 岁的学童成为了目前开始编程学习的主要年龄段。

　　当前学童仍以男生为主，但女生的增速更加显著。游戏化的学习模式目前占比更高。而随着孩童年龄的增长，趋向源代码的 Python 学习也受到大量关注。第三方数据显示，目前国内少儿编程市场规模在20-30亿元之间，2021年将突破100亿元。

　　娃不到1岁，照样带出门

　　孩子越大越不愿意带娃出游？

　　相对80后，90后年轻家长更倾向于在宝宝更小的时候就带出去玩，由此开拓宝宝眼界、增进家庭情感。有意思的是，57%的90后选择在孩子不满一岁时就带出去旅游，随着娃逐渐长大，这个比例越来越小。

　　同时，新的消费场景也催生了新的细分需求，例如随着婴童乘坐飞机出行场景的普遍化，降噪耳罩等新产品消费也快速增长。

　　下沉市场，不是一个市场

　　三四五六七八线城市人都在买啥？

　　三、四、五、六线的消费者大不同，在淘宝上，他们最爱买的商品竟然分别是票务、白酒、定制衣柜和园艺用品。

　　聚焦更小的需求单位，进行更细分化的需求管理将成为品牌制胜的不可或缺的一环。

　　如果把下沉市场只看成一种市场，那你将错的一败涂地。

　　小镇青年的恋爱都从书里学？

　　一线白领在修仙，小镇青年搞言情。

　　下沉市场人群成了在线阅读主力军，占比超七成。在阅读内容偏好上，他们与一二线城市人完全不同。

　　恋爱两性、幽默搞笑、漫画、青春文学、言情小说，是小镇青年最偏好阅读的内容类型。而励志文学、仙侠玄幻等题材更受高线城市人群喜爱。

　　小镇青年，还爱买大牌

　　CK，是小镇青年眼里最牛的奢侈品大牌。

　　“海淘”之风的盛行,小镇青年对海淘商品的需求也水涨船高。但是他们喜欢的品牌，却与一二线大不同。

　　以珠宝手表眼镜品牌为例，一二线城市的消费者最喜欢买APM Monaco、Tiffany&Co.（蒂芙尼）、Gucci（古奇）、Gem Stone King、Ray-Ban（雷朋）。而三线及以下城市消费者最喜欢买的是这5个牌子：Calvin Klein（凯文克莱）、Tudor（帝舵）、Tissot（天梭）、Longines（浪琴）、Armani（阿玛尼）。

　　流量明星也带货

　　流量明星带货行不行？姿势到位，一切都对！

　　谁说流量明星不带货？今年9月，百草味邀请代言人易烊千玺联动热门IP《长安十二时辰》，打造了 6 支“十二食辰”短视频。

　　相关的#易烊千玺演吃会# 话题总阅读量高达 4.8亿，讨论度70.1万。演吃会当天店铺访客数较前一日提升43.9%，点击数提升92.7%。你看，只要营销的方式恰当，流量明星也能释放出超强的带货力。

　　明星空降直播间

　　中国的直播带货有多猛？美国网红都惊呆了。

　　如今的淘宝直播，可不仅仅只有达人们纷纷吆喝。前有周震南在李佳琦直播间“见世面”，后有柳岩和大鹏在薇娅的直播间直播6秒卖掉11万张电影票。

　　中国直播的影响力，甚至吸引了美国网红“漂洋过海”。2019年11月6日金卡戴珊空降薇娅直播间，个人香氛品牌的香水在30秒内就卖出6000份。

　　Oh ~my ~god！人人都爱李佳琦。

　　2019双11开场1小时03分，直播引导的成交已经超过去年双11全天；8小时55分，淘宝直播引导成交破100亿。

　　超过50%的商家都通过直播获得了新增长。双11当天，李佳琦“一声令下”，近3万只YSL口红被买走，雪花秀、后、馥蕾诗等品牌在李佳琦直播间都是一分钟不到就卖光了。这些品牌也在今年都冲进了亿元俱乐部。

　　天猫1月上新9000万款

　　这年头，只会打折的款成不了爆款。

　　新品创新力已成为企业的核心竞争力。

　　截至2019年9月，商家在天猫发布超9000万款新品，这相当于每个天猫品牌商家平均每月发布50款新品。过去一年，2000个淘品牌在淘宝上诞生。消费者对新品也很买账。今年的天猫双11期间，新品销售增速已达77%，为天猫旗舰店整体增速的2倍以上，非新品增速的3倍以上。

　　这年头，只会打折恐怕无法俘获更多年轻的消费者。

　　猫粮成了最受欢迎进口商品

　　这届铲屎官快被主子们掏空了。

　　猫狗在消费界的地位已被无数次验证，年轻的铲屎官在双11也是把它们再次送上了C位。

　　2019双11全天，猫零食成交额同比增长近700%，狗零食同比增长超 1400%，在最受欢迎进口商品中，猫主粮超过婴幼儿牛奶粉排在了第一位。这些消费的贡献者中，90 后和 00 后占据了近一半。

　　跨界，冲啊啊啊

　　不会跨界的品牌，年轻人不带你玩。

　　年初，优衣库×Kaws 联名款遭疯抢，一群年轻人甚至不惜从卷帘门下滚进店内。品牌跨界商品从年头火到了年尾，最近一款是去哪儿网联合回力，以“愿你有家回，愿你有处去”为创意点打造限量款“回去”鞋。数据显示，最近一年的跨界商品相比去年翻了 2.7 倍，其销售额增速是线上整体销售额增速的 8.5 倍。

　　跨界的花样之多， 有KOLx品牌、有品牌x品牌，或是品牌xIP， 作为年度大热IP，故宫的联姻对象已经多达好几十个。

　　婴童专用新物种

　　请回答，一个三口之家需要买几台洗衣机？

　　80 后、90 后对于传统母婴消费品类的选择更细分多元。这种精细化育儿诉求也推动着更多“婴童专用”的洗衣机、瑜伽垫等非传统母婴消费品类新物种流行。

　　10%超级用户扛起30%销量

　　10%的超级用户，能将销量提升30%-70%。

　　2019年，“私域流量”这个概念的热度，堪比2018年的“比特币”。然而，风头正盛的私域流量运营，并不适合所有的品牌，裂变也不是万能的，留存才能真正盘活流量池。《超级用户》书中写到，在实际的品牌运营中，依靠人数占比只有10%的超级用户，就能将销量提升30%-70%。

　　外卖非餐饮品类占32.1%

　　越来越多的人点外卖，不是为了吃。

　　随着即时配送的迅速发展，生鲜、超市、医药都成为了“外卖”的新兴热门领域。2017年Q1到2018年Q4，非餐饮的品类在外卖中的占比从26.9%提升至32.1%。

　　外卖，已经成为了一种新的消费模式，将消费者与线下商业业态的距离，进一步缩短。未来，也许真的一切皆可外卖。