在过去将近两个月的时间里,国内新冠疫情从猝然爆发到各地高效防治取得阶段性成效。实体商业在经历了两个月的“生死考验”后逐渐复苏,目前郑州二七商圈、花园路商圈、郑东CBD商圈等人流恢复明显。
同时餐饮在上周恢复堂食之后,对购物中心的客流也有了较大的带动作用,伴随着书店、滑冰场、室内滑雪场等文化娱乐业态的开门营业,相比刚刚恢复营业的购物中心来说,在经过一个多月的消费培育期之后,郑州商业呈现一片向好之势。
政府:多措并举,促进消费
3月23日,河南省政府新闻办举办“河南省新冠肺炎疫情防控专题”第39场新闻发布会。郑州市人民政府副秘书长李兵提到,除负面清单外所有行业恢复正常经营,全市大型商场、连锁超市复工率已达100%,餐饮企业堂食服务3月19日起有序开放,生产生活秩序加快恢复。
就在上周,郑州刚刚举办了为期一周的“春暖郑州”网上购物节,为疫情过后消费复苏先期预热。通过“互联网+N”模式,汇聚饿了么、京东到家、UU跑腿等九大线上平台,联动全市重点商超、汽车4S店、品牌餐饮企业、消费品制造企业、特色农产品企业,开启消费新模式,让市民足不出户,乐享“云端”实惠购物新体验。
下一步,郑州市将加强疫情研判,出台新政策、打造新场景,联动商贸流通领域各方资源,以“时尚绿城,乐享郑州”为主题,在搞好疫情防控基础上,开展更加精准的促消费活动,提升居民消费热情,努力形成消费热潮。
一是研究制定郑州市商贸领域促进消费增长若干措施。组织策划系列消费促进活动,在支持龙头企业发展、创建特色商业街区、建设社区便利店、发展新业态和首店引进等方面,加大扶持力度,促进全市商贸流通业提质扩容。
二是举办“郑好豫见”欢享乐购季活动。重点选择日用百货、家居生活、汽车消费、特色美食、文化旅游等与居民生活密切相关的行业,发挥特色商业街、商协会作用,按照“市统一领导、县区具体负责、各部门携手联动”原则,共同策划举办主题突出、特色鲜明的消费促进活动,持续拉动消费。
三是举办“醉美·夜郑州”系列活动。重点打造二七广场、千禧广场、花园路等区域性夜消费集聚区商圈,差异化打造德化步行街、农科路酒吧休闲街、海马海汇中心等一批特色夜消费街区,形成“夜郑州”消费地标。培育多元化夜间消费市场,汇聚各地名食小吃,吸引消费者体验中原美食文化。适时推出一批夜品、夜购、夜赏、夜游项目,为郑州市经济增长和城市品质注入新活力。
商圈:复苏迹象明显
3月初,赢商网小编在对郑州热门商圈进行探盘时,二七商圈、花园路商圈还是一片萧条景象,以往人流涌动的地铁口、车水马龙的十字路口都显得格外安静。在疫情逐渐好转,消费者克服恐惧心理,开始纷纷上街、逛商场之后,小编看到了完全不一样的景象,昔日繁华的郑州商业终于又“活”过来了。
二七商圈
3月23日,德化新街恢复营业,二七广场也恢复了往日的热闹。
花园路商圈
即使在工作日,花园路商圈的人流还是比较可观的。
郑东CBD商圈
下班高峰期,郑东CBD商圈车流涌动。
购物中心:餐饮区客流逐渐递增
与3月初零零散散的消费者相比,时隔二十余天的再次探盘,客流却是另一种表现。超市依旧人来人往,餐饮区域却多了几分热闹,恢复堂食,也让购物中心更有了烟火气息。
丹尼斯大卫城
郑州万象城
正弘城
建业凯旋广场
新田360广场【郑州国贸店】
CityOn熙地港(郑州)购物中心
永威木色
二七万达广场
业态:部分文娱业态逐步复工
2月17日,郑州首批购物中心恢复营业,零售成为最先恢复营业的商业业态;各大购物中心的餐饮区域从不能开放到仅提供外卖服务,终于在3月19日,郑州市商务局、郑州市市场监督管理局联合下发《关于有序开放餐饮企业堂食服务的通知》;同时,郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室发布了第23号通告,明确指出,除电影院、KTV、酒吧、网吧、洗浴中心、棋牌室、游戏厅、校外培训机构外的所有行业,均可恢复正常营业。
近日,赢商网小编通过探盘发现,丹尼斯大卫城和郑州万象城的滑冰场已恢复营业,各大购物中心的书店也在近日开始陆续复工。
不同业态的全面复工(休闲娱乐除外),意味着将更全面的满足消费者需求,也将在不同层面吸引更多的消费者。不少业内人士都曾预测,在后疫情时代将出现“报复性”“补偿式”消费,但在赢商网小编的实地走访中发现,疫情让更多的人意识到存钱的必要性,顾客的消费观念更加趋于理性,更加注重性价比,而不少商业项目围绕线上营销所做出的促销活动,会更受消费者欢迎。
此次疫情,对消费者消费观念、消费方式等产生了极大影响。对购物中心而言,必须及时根据消费行为变化做出调整,才能在后疫情时代占据一席之地。赢商网旗下赢智科技新开发的购物中心营销工具——闪购,能帮助购物中心搭建线上的运营平台,充分利用社交传播优势,联合商户开拓线上销售渠道,给购物中心数字化升级指明了新道路。
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