实体商业如何抢占后疫情时代复苏先机？

　　这次疫情给线下商业带来了巨大的影响，传统的“人、货、场”三要素正在悄然发生着变化。面对疫情，每个人的看法都不同。

　　借此，赢商网成都站联合招商·花园城特别策划“实体商业如何抢占后疫情时代复苏先机”沙龙活动，遍邀业内权威专家、品牌创始人及实力开发商等，于招商·花园城 文轩BOOKS给我们带来实体商业亲历者的思考和观点。

　　2020年6月18日下午，由赢商网联合招商·花园城主办的第51期《渝城论道》城市沙龙圆满举行。本次赢商网联合招商·花园城特组织各品牌商家、优质项目及商业地产行业人士共同走进招商·花园城 文轩BOOKS，并聚焦“实体商业如何抢占后疫情时代复苏先机”，围绕“疫情对成都商业地产/品牌带来的影响及启示”、“后疫情阶段，哪些切实可行的举措抓住复苏先机？”、“疫情结束后，受疫情压制的消费需求将在哪些方面呈现爆发性增长？”等议题展开探讨。

　　本次活动由招商蛇口成都公司商管公司总经理 陈涛担任开场嘉宾，赢商网西南区域总经理 周旭担任主持嘉宾，并邀请了多位资深商业地产人士代表：文轩BOOKS（招商店）总经理 陈勇；红星美学中心项目总经理 李妮；永利集团商管公司总经理 康红捷；雷门拉面 创始人 李翔；碳在烧·烤肉创始人 任世刚；四川泰合盛荟商业管理有限公司总经理 陈丽卿；劲浪体育体育渠道开发中心总经理 欧阳春英；KKV创始人 周磊.....

　　（注：以上排名不分先后）

　　在沙龙现场，各位嘉宾畅所欲言，发表如下观点：

　　招商蛇口成都公司商管公司总经理 陈涛

　　作为疫情后成都第一座新增入市的购物中心，成都招商花园城5月30日已经开业，项目总建筑面积约53000m，汇聚精品超市、时尚零售、生活配套、餐饮美食、亲子教育等众多业态。包括文轩BOOKS（近10000平方米）、永辉精品超市、海乐健身、苏宁红孩子等主力店。除此之外还引入了众多知名品牌入驻，比如大米先生、乡村基、华为、周大生等，不仅为消费者提供高层次精神生活启发和服务空间，也为成都带来全方位的生活新奇体验。

　　项目周边覆盖了包括2.5环沿线、东郊记忆、建设路在内的多个片区，5所高校，近30所中小学、幼儿园，2座综合性医院，50余家企事业单位，仅成都理工大师生约38000人，近70个常住人口小区；项目3公里半径范围内，80个小区，累计流动消费逾50万人。覆盖了周边常住居民、写字楼白领、学生群体，这些都将成为招商花园城的目标客群，而项目更是全方位覆盖工作日、周末、白天、晚上等不同消费时段。

　　成都招商花园城是招商蛇口继北京、上海、深圳之后，打造的第四座“最美文化阅享新社区”，项目空间设计也紧紧贴合“最美文化阅享新社区”的内涵，根据成都的文化与底蕴，因地制宜，融入文化、艺术、本土的主题内容。以后的商场不再是一个纯购物的中心，更多的是一个特色化的社交平台。如何搭建这样一个多样性的平台是招商蛇口商业在接下来所思考的内容。

　　赢商网西南区域总经理 周旭

　　渝城论道城市沙龙，从重庆走到成都，深耕西南，至今已举办51期。渝城论道的宗旨是为商业地产行业打造一个轻松愉悦的交流环境，为商业地产行业提供发展新方向。今天我们聚在一起，希望大家畅所欲言，共同探讨疫后商业复苏机遇。

　　文轩BOOKS（招商店）总经理 陈勇

　　招商·花园城文轩BOOKS是新华文轩旗下首家将两个不同类别的书店品牌（文轩BOOKS+KidsWinShare文轩儿童书店）相融合的阅读新场景。书店占地面积近1万㎡，高三层，毗邻两大公园，总面积近万平方米、图书10万种30万册、文创及关联业态25个，文轩BOOKS招商店是今年以来全国新开最大实体书店，由知名设计师李玮珉与潘鸿彬分层设计，与花园城购物中心的建筑结构创新契合，首创商场中庭空间剧场化，同时在场内针对不同客群及年龄层策划的超过50个主题场景，以及精选5000+图书设置单独的板块推荐。

　　书店以“品牌经营、融合发展”为战略指引，线下书店不断丰富阅读体验持续打造阅读新场景；线上书店全员分销、开创了作家直播带货的文轩模式，将实体书店线上线下融合发展。5月30日，文轩BOOKS（招商店）、文轩书店线上小程序、线上爆品商城将同时启幕，为用户提供新价值。

　　红星美学中心项目总经理 李妮

　　此次疫情期间，生活类用品销量并未减少，大家对品质生活的需求反而在上升，而红星美学中心恰好为消费者品质消费而来。红星美学中心是红星美凯龙的第三商业空间，也是首家围绕居家生活的跨界美学体验中心。美学中心的业态，有别于传统家居商场与生活型购物中心，它将为顾客营造家庭化生活场景，秉承“为家持续设计”理念的同时，注入购物中心的核心体验业态，如超市、影院、健身房等，并提供时尚、健康、前沿的休闲娱乐新方式。

　　KKV合伙人 周磊

　　KKV是KK馆孵化的独立旗舰品牌，是一个主打精致生活方式的集合店。KKV致力于打造未来青年消费场，主力消费对象为14～35岁的客群，其中女性占比70%。在店铺风格上，借由极强的空间设计功底，KKV承载着丰富场景和混搭业态，通天红酒柜、饰品幕墙、彩虹文具塔等等构成了KKV的一步一景，超高颜值让众多年轻人从线上慕名而来前往打卡购物中心的网红圣地，赋予消费者淘货的乐趣。也正因为其网红属性，在疫情后期，KKV全国门店迎来快速复苏。

　　四川泰合盛荟商业管理有限公司总经理 陈丽卿

　　首先，借助这次机会，正式官宣一下，泰合财富中心将于春节前，2021年2月初亮相。

　　疫情突袭，破坏的不只是健康，更是商业和经济的生态，让本就难做的实体商业雪上加霜，特别是餐饮、娱乐等业态。就大背景来说，中国的疫情控制相较全球来讲要更及时有效，所以中国经济的大环境还是给了我们一定的信心。长期来看，中国的零售商业消费潜力仍很大，预计在疫情过后，会迎来一场较大的需求反弹，未来的零售商业市场前景依然看好。

　　永利集团商管公司总经理 康红捷

　　2020年的疫情就像是按下了暂停键，商业地产行业受到了不同程度的影响。同时也快速推进新零售、新商业的发展，注重心理体验的新零售与注重生理需求的传统零售大有不同，疫情一定程度上扩大了大家对于心理需求的欲望。可以预见，大健康产业以及与大健康想对应的产业得到重视，同时，疫情提高了人民对于生活品质的追求。另一方面，这次疫情激发了人们对于社交的渴望。如何满足甚至引领人们的需求，增强体验感，在消费之后留存下美好的记忆是值得大家思考的问题。

　　雷门拉面 创始人 李翔

　　2020年突发的疫情如同一面照妖镜，潮水退去后，是谁在裸泳一目了然。而如何从疫情中吸取灵感来适应消费需求的变化是我所在思考的问题。对于雷门拉面这个品牌，始终保持初心，秉承匠人精神，注重出品、服务、场景、以及不断更新迭代的产品，也许每次至少保证熬制十四小时的汤品可以体现这一点。

　　而从这次疫情，我们也在积极应对，也产生了相对应的疫后产品“东馋肆”，这个小而精的社区系列火锅店，将做日料的精致化概念延续到火锅店中来，我希望把我认为美好的事物分享给每一个人。

　　劲浪体育渠道开发中心总经理 欧阳春英

　　就目前疫情情况，体育零售是我们目前了解到在零售业中恢复速度较快的板块，这得益于疫情期间各种线上运动内容帮助人们保持运动、提升体质，从而有越来越多的人在疫情稳定期间，开始逐渐重视身体健康，增加体育用品需求。另外，也得益于体育零售企业零售渠道的快递反应、快速转型，将零售从线下无缝对接到线上，用多种线上渠道 、多种线上形式，像直播、社群营销等方式 ，及时满足消费者需求。作为劲浪体育品牌，在困难面前，我们希望把困难和危机作为一次我们全面提升运营能力的测试，我们在政府主管部门的帮助下，协同社会各界力量，共同实现产业体育的全面复苏。

　　碳在烧·烤肉创始人 任世刚

　　对于品牌而言，越是疫情之下，品牌越应该抓产品、抓内功、抓质量。对于消费者来讲，产品和环境、餐厅氛围和服务品质均是影响其选择就餐场所的重要因素。碳在烧·烤肉深谙此道，以高品质产品和匠心匠人的传承理念为消费者服务，铸就口碑式传播模式。