后疫情时代 武汉商业发展的关键词

　　华发中城商都效果图

　　这次疫情无疑给武汉的商业发展带来了一些阻碍，如何在适应常态化防控要求的同时，快速应对后疫情时代市场和消费发生的变化，是武汉商业项目思考的重中之重。

　　那么在未来，究竟什么样的购物中心才能脱颖而出获得新时期消费者的认同和喜爱？

　　作为计划明年开业的武汉商业项目“华发中城商都”，又将如何提升自我以适应后疫情时代消费者的新需求。

　　关键词01 开放空间

　　当前的购物中心，大多为内向型的“盒子”，采用集中性的布局、封闭式的空间。疫情后，消费者对于密集空间的畏惧、对于开放通风的重视、对于空间体验的需求前所未有地放大，传统的封闭式“盒子型”购物中心受到强烈冲击，半开放式和开放式“街区型”购物中心成为后疫情时代消费者逛街首选，但此类建筑形态的优质项目在武汉并不多见。

　　而早在项目规划之初，华发中城商都基于对未来消费空间趋势的把握，创造性地采用“Mall+Block”建筑设计形式，打破购物中心及商业街整齐划一的单调视觉，呈现出多元建筑设计的层次感，并通过连廊设计打造出双首层的商业购物氛围，突破了封闭式盒子的隔绝压抑，创造室内外空间的自由转换。

　　华发中城商都Mall+Block商业模式

　　在外立面设计上摒弃了传统建筑的厚重墙面，创新打造纯玻璃幕墙“水晶宫”式的建筑风格，通透的玻璃材质营造出一种有形却无界的空间意境，让室外的阳光与景色自由进入，让消费者的视线无边蔓延，扩展出一个广阔开放的精神世界。

　　华发中城商都水晶宫式建筑效果图

　　在超前的建筑空间设计背后，是英国贝诺Benoy、英国弘达、美国WATG、上海UAP尤艾普、DLC上海地茂、I.D.STUDIO北京艾德、香港拾嫁等七大国际设计团队的强强联手，旨在为消费者营造自由灵动的极致空间，使华发中城商都成为武汉人安心徜徉、自在漫步的未来商业样板。

　　关键词02 生态健康

　　或许不会再有哪个时刻，人们对于安全健康的诉求如此高涨与迫切，但自从经历了这样一段特殊的时期，健康生活、生态发展这个本来已经逐渐凸显的当代生活课题将更加快速地成为广大人群的普遍诉求。

　　绿色商业、健康商业未来会成为越来越多消费者选择购物中心的重要标准，打造绿色商场、发挥示范作用，也会同步成为未来购物中心的一项必备使命。

　　对于华发中城商都来说，打造生态绿色的空间环境本就深刻植入了项目的操作思路——露天剧场式的下沉生态广场融入艺术与自然元素，极富体验感的屋顶空中花园带来商业与自然完美融合的场景，云线形状桥贯通室内与自然……整体构建出一种多层次、差异化的空间体验。

　　华发中城商都下沉广场效果图

　　一系列定制化的设计，体现了华发中城商都对于人、商业、城市与自然之间关系的探寻，对于生态健康环境营造的实践，让消费者能够在与自然的亲近和互动中体会精致生活的更多可能。

　　除此之外，华发中城商都还会在空调、新风、除菌、节能等方面进行不断优化，并对运营管理团队提出更高要求，确保商场从硬件配置到软性运营管理及服务都满足顾客健康的保障，适应绿色健康的标准，符合环境保护和可持续发展的要求。

　　关键词03 精致生活

　　经此一“疫”，比起短期的报复性消费，行业更应关注更长时间跨度下人们心理无形中的改变——从996到放慢脚步、珍惜与家人共度的时光、发现生活新的意义，从“伪精致”消费观到真正认识自己需求、重新审视消费价值、追求理想生活方式。

　　未来的消费者，将以更为理性的态度制定自己的消费计划，让更多消费发生在提升内在、富足心灵、获取幸福感的方面。

　　在物业硬件和设施多有突破的同时，华发中城商都从精致出发，重新定义商业美学，把传统的折纸、手风琴形状具象结合，融合山脉、江河、溪流、山岳等先潮设计理念，并提出了“精致时尚的商业文化中心”品牌定位和“玩味·尽致”的品牌理念，为核心消费群打造独属他们的极致生活，多维度塑造引领武汉“精致生活”体验的下一个城市地标。

　　华发中城商都的商业美学建筑

　　在业态和品牌引入方面，华发中城商都秉持以精致生活、商业美学、探索理想生活方式为核心，引进主力店、华发自有品牌以及重点业态品牌，其中包括众多精心甄选的华中区域首进品牌，全球NO.1的意大利奢侈家具品牌Minotti、新型复合式书店阅·潮和奢侈品买手集合店LA GALLERIA等，形成富有魅力的引力磁场，打造一个专属的“精致生活中心”。

　　华发城商都Minotti效果图

　　珠海华发商都（开业时间:2014-09-30、已签约280个品牌）阅·潮

　　珠海华发商都LA GALLERIA

　　关键词04 社交平台

　　“商场是都市人的社交空间”，这个平时我们耳熟能详的观点，在因疫情不得不宅家的特殊时期，被我们更直观、更深刻地感受到。武汉商场恢复营业之后，我们看到不少消费者与家人或朋友相约逛街，可能并不为购买什么，也“能感受到简单的快乐”。

　　“去购物化”表面上看是购物中心的发展趋势，实质上则体现出实体商业本质价值的回归。建设一座购物中心，购物只是众多目的其中的一个，此外还要满足人们文化、休闲的需求。旅游、医疗、运动、文化、教育、娱乐、休闲等跨界融合功能将越来越多出现在购物中心，使其从“购物”中心嬗变成为一座承载社交力的城市交流空间。

　　华发中城商都街区效果图

　　在近10万㎡的商业空间里，华发中城商都会创造更多交互空间，引入丰富多元业态，促进私密圈层交流，为武汉青年路CBD商圈周边14万商务客群和高端居住客群、3公里范围内150万目的性客群服务，让他们在华发中城商都的引力下，找到相似价值观与喜好的同类。

　　可以预见，在未来，华发中城商都将会激活武汉青年路CBD繁忙熙攘的人流，让武汉精英人群之间建立起精巧微妙的联系，成为武汉青年路CBD一颗活跃跳动的“心脏”。

　　关键词05 智慧商场

　　如今，全国购物中心把“阵地”转移到线上，微信群、小程序、线上电商、线上直播等众多带货方式层出不穷，数字化建设一时之间成为整个行业集中讨论的话题。

　　固然，数字化转型是购物中心大势所趋，然而我们不能遗忘购物中心引入数字技术的基本目的，应是为了更主动、更精准、更快捷地为消费者提供服务，成为更“懂”消费者的商场。

　　为了达成这一目的，华发中城商都构建了当下最为精准有效的顾客需求分析模型（卡诺模型），实现对消费者需求的理解和定位，进而围绕消费者个性化的需求匹配商户品牌、营销活动和会员服务，让贴心、舒适、便捷的精致生活在这里触手可及。

　　与此同时，华发中城商都将搭建完整、成熟的线上服务平台，包括线上会员、活动报名、停车优惠、线上商城等在内的线上工具全部打通、系统化推出，形成“全渠道+全场景”的线上线下商业生态闭环，让消费者无论身处何地，都能获得华发中城商都品质如一的服务体验。

　　华发中城商都鸟瞰图

　　所谓危机和机遇总是同时存在，2020年是对武汉购物中心一轮特殊的洗礼。位于武汉CBD东大门的华发中城商都，不仅占据了得天独厚的区位优势，更是以积极的态度应对商业环境和消费者需求的变化，其兼具品质和颜值的商业建筑、绿色和健康的购物环境、高效和优质的营运体系，使之成为后疫情时代武汉所需要的新型购物中心。

　　美好的建筑与理想的生活，进取的情怀与伟大的城市，总是相互成就。