全球最大MUJI开幕:不仅有星巴克 还能买房子、搭公车

赢商网 陈健玮   2020-08-25 09:10
核心提示:如今,无印良品在深耕生活方式版图的同时,Ta开出“全球最大店”,进军咖啡店、户外用品零售、住房等体验式消费领域……

  虽然近日,无印良品母公司良品计划宣布其美国子公司已申请破产,但日本无印良品在日本的拓展计划仍如火如荼地进行。

  7月20日,无印良品在日本本州岛新潟县直江津购物中心elmar二层,开出迄今为止全球零售面积最大的门店,名为“无印良品 直江津”(以下简称:MUJI直江津店)。

  MUJI直江津店占地面积达4935平方米。除了食堂、超市之外,MUJI直江津店还引入咖啡阅读空间、免费公共空间、用无印良品家具布置而成的体验区、户外用品区、小区公共空间等复合式规划。

  疫情之下,MUJI直江津店开张首日更吸引 400 人排队!

图片来源:无印良品

  开创MUJI五个“第一次”

  MUJI直江津店不仅是无印良品全球最大的门店,也是品牌自开店以来,开创着最多“第一次”的门店。

  1、将“向阳之家”搬进店内

  目前,无印良品已经开发了四种风格的住宅空间,从独门独栋的“木造之家”、“窗景之家”、“纵长之家”,到2019年最新开发的平房建筑方案“向阳之家”。

  而“向阳之家”更是一种颠覆,把重心转移到拥有开放式庭院的平房上,打造舒适宽敞的生活居所。而在MUJI 直江津店内,“向阳之家”的样品屋更陈列在门市之中。而无印良品出品的家具也摆放其中。从内到外完全由无印良品打造的空间体验,乃为全球首创。

  与此同时,还引入了 MUJI INFILL+ 咨询服务,有专门的销售人员就“收纳”、“内装搭配”、“满足生活需求的空间”等相关问题提供解答。

  2、星巴克(需求面积:150-350平方米)进驻,打造咖啡阅读空间

  这是星巴克首次在无印良品实体店内开启“店中店”。

  此次星巴克进驻MUJI 直江津店,与无印良品书籍专柜MUJI BOOKS联合打造“BOOKS & CAFÉ”。一方面,星巴克的墙面上描绘了以当地著名儿童文学作家小川未明的代表作——《红色蜡烛和人鱼》为主题的人鱼;另一方面,MUJI BOOKS共有3.5万本藏书供消费者选购。其中,这里的书籍以饮食类居多。消费者在“BOOKS & CAFÉ”区域点一杯饮料,就能免费享阅3本书。

  3、MUJI to GO 巴士,为山区居民服务

  无印良品母公司良品计画还与当地的公共汽车公司达成了合作,推出无印良品史上首批流动售货汽车服务 MUJI To GO。

  MUJI To GO 服务今年8月开始试运营,并在 9 月全面开展。所用车辆来自颈城汽车未租赁出去的小型汽车,会在当地的山区和偏远地区穿梭往返。MUJI to GO 巴士专为山区居民服务,将品牌旗下的服饰、文具、清洁用品、厨房用品、食物等日常用品载到山区贩卖。

  事实上,无印良品今年6月曾使用轻量型卡车在山形县酒田市提供流动售货服务,但本次是首次采用汽车这一交通工具。

  4、首设户外用品区MUJI CAMP TOOLS

  MUJI 直江津店内,首次出现户外用品专区,除了100多样 无印良品旗下商品外,也精选超过 60 件来自日本国内外的户外用品。

  5、专门开辟Open MUJI免费公共空间

  MUJI 直江津店十分具有人文关怀,店内专门有一块区域名为Open MUJI,这是无印良品为当地居民提供休憩、阅读的免费公共空间。未来,无印良品也有计划在此举办各类型活动和展览。

  搬进室内商场、咖啡与书店的结合、MUJI to GO 巴士山区服务、MUJI CAMP TOOLS 拓展户外用品类别、开创 Open MUJI 免费公共空间……显然,MUJI 直江津店内陈列与规划上打破以往形式,意在给予消费者不一样的体验。

  区别于以往,突出两大“强化”

  MUJI 直江津店的设计,以洁白与温暖木质色调呼应,呈现无印良品一如以往单纯的静谧,选用杉木为主体梁柱结构,营造出让人放松的氛围。

  全店销售超过7000件商品,从日常生活品、食物、文具杂货,甚至小宅设计应有尽有,虽非独立门店,却囊括了完整食饮居的复合式生活体验。

  为了让消费者能在店内停留更长时间,除了在门店陈列规划之外,还在有两大“强化”。

  1、重视与本土的联结

  MUJI 直江津店是以“融入当地生活”为核心,希望以此店振兴当地经济,并向外界传达其所在地区的魅力。其门店的开设,背后是上越市、购物中心的运营商颈城汽车、良品计画的三方合作,意在以 elmar 地区为中心,进行全方位的地域创新改造。

  这是无印良品第三间强化与本土联结的门店,之前两家分别是2018年在大阪府堺市扩建后开张的“无印良品AEON MALL堺北花田店”,以及2019年开张的无印良品京都山科店。

  2、重视餐饮板块

  新潟县是日本著名的农业食粮出产地,因为这样,MUJI 直江津店也十分重视店内的餐饮版块。合作企业有人气进口食品杂货品牌KALDI COFFEE FARM、贩售日本各地的严选优良商品的“久世福商店”等租户。

  当然,还有当地产农产品和特产零售商 Naoetsu 良品市场出品的美食店。Naoetsu 良品市场负责提供应季新鲜蔬果、100多款上越地区出产的米、发酵食品、加工食品、酒等商品; “Naoetsu良品食堂”则设置160个座位,提供咖喱、拉面、定食套餐、意式冰淇淋等老少咸宜的美食。

  MUJI 直江津店社区经理古谷信人表示,希望通过引入专门的美食店,可以此刺激消费者到店的频率。

  不仅如此,直江津店所有美食业务均为直营,当地的美食店提供了部分菜单开发咨询服务及食品供应商,例如颈城牛等品牌提供了食材。为了贴合当地消费者的经济水平,店内餐饮店的菜单设置为为500至800日元(约为32至52元人民币),没有超过1000日元(约为65元人民币)的菜单。

  总结:

  上文列举MUJI 直江津店的五个“第一次”和两个“重视”,表明无印良品不仅仅只是单纯购物的地方,在生活方式上的演绎已经到达了“出神入化”地步。

  同时,以融入当地生活为核心,开出三间强化与本土联结的门店,均受到当地居民欢迎,而且还有效拉动当地观光业、农产品市场的发展,与当地经济实现了完美结合,开创了新的营销模式。

  尽管日本本土市场对无印良品的定位是“不贵”,但无印良品在本地这样的店型呈现,会否助力品牌调性的提升,成为当地地域经济活化的重要因素,笔者拭目以待。

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