佳源文旅集团中国摩总经理戚晓雯：商业地产未来充满无限可能

　　前言

　　当前，中国零售行业进入飞速发展阶段，随着人们生活水平的不断提升，以及中国文化的复苏与兴盛，消费者的消费需求已经从单一的物质追求，上升到文化、艺术、娱乐体验等更多层次的追求。在此背景下，以文化、旅游为核心要素的文旅产业，开始逐渐兴起。

　　2020年8月25日-28日，由赢商网主办的第15届商业地产节在广州南丰朗豪酒店隆重举行。本届地产节以“追梦的力量——新生态 · 新秩序 · 新未来”为大主题，吸引数千名中国商业地产行业领袖精英学者汇聚一堂，共话商业创新与未来发展。

　　15届商业地产节现场

　　在地产节现场，佳源文旅集团中国摩总经理戚晓雯在接受赢商网采访时表示：“商业地产的未来有着无限可能”。

佳源文旅集团中国摩总经理 戚晓雯

　　01 打造世界游购中心 中国摩引领文旅商业新未来

　　在采访中，戚晓雯介绍到，中国摩是重庆市级重大建设项目，单体建筑面积近50万方，总投资额超40亿元。项目引入美国三五集团“美国摩”的商业模式，结合国内特色改进创新，打造“游乐+购物”为一体的“全天候”游购综合体。

　　中国摩效果图

　　游乐部分，中国摩与 “维亚康姆集团”旗下国际著名娱乐巨头尼克联合打造近3万方的亚洲首家室内尼克主题乐园。乐园由世界顶级主题乐园设计公司FORREC设计，采用钢结构与ETFE膜结构设计，打造超大无柱室内游乐空间，最高挑空60米，提供365天室内恒温主题娱乐。

　　戚晓雯向赢商网讲述到：“在尼克众多IP中，我们精选了14组深受大家喜爱的海绵宝宝、忍者神龟、汪汪队、爱探险的朵拉等超级国际IP；并引入了29套大型娱乐项目，包含4项世界记录、6个国内首进、1个国内之最。”

　　未来在中国摩，游客不仅可以体验到室内落差最高(43.5米)、倒置次数最多(8次)、轨道长度最长(1052米)、最快速度(100km/h)的过山车，还可以体验室内最好玩的，拥有坐式、坐式倾斜、无地板式倾斜、站立式倾斜四种下落方式的超新星降落塔等刺激性项目。

　　此外，现场还有汽球摩天轮、迷你喷气飞机、旋转木马等适合亲子娱乐的项目。所以无论是想享受家庭亲子时光的消费客群，还是爱冒险的年轻客群，都可以在中国摩的尼克主题乐园得到满足。

　　尼克乐园效果图

　　据戚晓雯介绍，中国摩商业部分累计近23万平方米。兼顾尼克乐园儿童、家庭、年轻客群，从新业态、新体验、新空间三个角度出发，通过幸福家庭、飞扬青春、 科技生活、环球美食、国际潮流六种购物场景的打造，融合儿童娱乐、潮流体验、环球美食、时尚精品等全业态。

　　此外，中国摩还结合重庆本土文化，打造两大特色商业街区，从小吃到“非遗文化传承”一应俱全。未来，中国摩还将与江北国际机场实现无缝衔接，在满足周边的同时，为各地来重庆的游客提供更加便捷的服务。

　　中国摩效果图

　　当然，中国摩体量如此庞大，佳源文旅集团在建设项目的过程当中，也遇到了很多难题。

　　戚晓雯告诉赢商网：“在项目设计阶段，我们希望可以给消费者提供一个更愉悦的游乐体验和更舒适的空间感，因此特别设计了超大无柱的空间，而这样的尝试目前在国内尚无先例可参考。如何在保证安全的前提下最终实现这个设计，我们尝试了很多种方案都无法实现。在多次受挫后，我们找到了全国最厉害的复杂结构研究院北京院，请他们做设计，又经过多轮专家论证，解决技术上的难题，才最终实现了目前已在施工的超大无柱空间。”

　　戚晓雯表示，目前国内还没有运营成熟的标杆文旅项目，如何成功运营一座文旅商业，大致有几点思考，即选址、规划、产品结构、业态以及中国特色，这几个方面都很关键。而进入运营阶段后的推广、创新、管理能力也很重要，目前，中国摩正在尝试走出一条适合中国文旅商业发展的道路。

　　02 打造新型文旅商业 中国摩为新消费赋能

　　经过10余年发展，传统商业从最初单一的购物功能，演变为如今更丰富更多维的复合功能，但受传统商业定位的影响，其受众群体仍然局限在一个城市或一个区域内。

　　而中国摩作为“游乐+购物”模式的新型文旅商业，它将辐射双重客群，除开日常消费群体外，还有庞大的游客群体作为支撑，因此它将不再局限于一个城市或一个地区，而是影响全国甚至全世界。

　　中国摩的模式，是打造中央娱乐区、四周商业环绕的大场景，这种模式与目前文旅商业中游乐与商业割裂的状态完全不同，不仅降低了到访游客对于造访商业的心理门槛，又让到访商业的顾客感受到现场娱乐氛围，更加有利于乐园与商业之间客流的共通、共享，大大提升了顾客的体验感。

　　中国摩效果图

　　在戚晓雯看来，文旅商业的功能是提供一种有别于日常生活的新消费方式，为消费者创造更多快乐的可能。

　　从内容上看，文旅商业更能满足目标客群的立体化需求，特别是情感的需求;从形式上看，文旅商业会更注重场所感营造、人性化关怀，和细节的考量。因此，对于消费者而言，作为新型文旅商业，中国摩对内容和形式的把握，将成为消费者的记忆点，以此为消费赋能。

　　03　商业地产变幻万千 未来发展无限可能

　　展望未来，戚晓雯认为：商业地产的发展有着无限可能。

　　比如科技赋能。未来，商业地产将通过智慧管理、精准营销等科技手段，大大减少对人、对经验的依赖，更多的通过对大数据的分析，指导企业做出更精准的决策，从而为消费者提供更符合他们要求和想法的服务或商品。

中国摩效果图

　　此外，商业地产的产品结构也将会越来越多元化、细分化。

　　随着90后、00后的崛起，他们的需求将不再不局限于商品或简单的服务，为了满足年轻客群的消费需求，未来的商业地产一定会衍生出更多新鲜的业态和个性化的商品。戚晓雯表示：未来的商业变幻万千，值得我们共同期待！