对话家居建材行业大咖 论道变局之下行业生态新模式

　　9月25日，以“领时代耀未来”为主题的昆明大商汇15周年庆典在昆明举行，现场来自家居建材行业的大咖共话行业发展，为云南家居建材行业的未来出谋划策。

　　“后疫情时代，行业的整体发展趋势如何？”是每一位行业人士所关注的，作为云南家居建材总部基地，昆明大商汇的发展也备受行业关注，就未来行业发展到大商汇战略走向。赢商网专访了昆明大商汇总经理吕斐然、中国建材流通协会副会长兼秘书长张彩虹、好美宅拎包（整装）服务公司创始人翁长华三位大咖，从昆明家居建材的新模式构建到当地头部品牌效应的大商汇引领作用，进行了细致而专业的分析。

　　吕斐然：从服务商户到取悦客户打通整个家居建材生态链

　　作为昆明大商汇的新一任总经理，未来的领路人，吕斐然表示未来昆明大商汇的战略导向，要聚合15年积累的资源，进行整个生态的重塑，对自己也提出更高的目标和要求。

　　昆明大商汇总经理吕斐然

　　“第一，集团内部做整合，把原来的新希望商业，扩展为现在的新希望服务，除了大商汇和社区、业主资源，就是我们自持的耍街，囊括了吃、住、游、乐等配套。下一个阶段，我们会把三方面资源整合在一起，去更有效的赋能商户，服务业主和消费者；第二，除了商户之外，一直以来和我们一起成长的群体被我们忽视了，比如我们的消费者，二三级的经销商、设计师，还有许多做渠道的客户。后面我们会把15年的资源做一个梳理，让更多的客户，更好的成长。从服务商户，到取悦我们的客户，在我们的商业平台上的一起成长。”

　　昆明大商汇一直处于昆明家居建材市场的龙头位置，居安思危，谈到未来如何获取增量来巩固自己第一的位置，吕斐然也有自己的思考，“对一个行业来说，如果说增量的话，一定要真正洞察这个行业，包括上中下游产品链的基础上，我们去组织、决策和判断。”他表示，家具建材长期以来我们一直只是交易的场所，但其实链条还很长，比如仓储、物流、配送。大商汇15年的经验，对家居建材有很深的理解，也有新希望集团强大的资金背书，允许我们团队去研究这个行业。下一步，我们会在产业链各个环节，寻找相关痛点，最终把我们自己的核心竞争力和优势资源融入其中，寻找增长点。

　　张彩虹：紧跟新模式新业态重点解决流量变现痛点

　　即入昆明，必言昆明。“从行业发展状况的角度看，全国大多数城市都处在一个供给过剩、需求减少的状态。我们协会每年都会发布BHEI（城镇建材家居预警指数），指数高于100既属于红灯区，而昆明高达250.25，所以昆明目前处于一个超饱和的状态，在全国70个大中城市中，排名第45位，属于一个严重供给过剩的市场。”张彩虹通过相关数据调查，表明了昆明出现的城镇建材家居过剩的状态。

　　中国建材流通协会副会长兼秘书长张彩虹

　　面对这样一个市场环境和行业发展现状，本土企业如何脱颖而出，张彩虹也给出了自己的建议：“首先城市的发展，要把自己置于整个行业发展进程之中，不能把竞争对方仅仅局限于本土的企业。其次，要跟上整个行业的发展步伐，现在新模式新业态层出不穷，要多关注新模式新业态的发展，这样才能使自己不落后于整个行业的发展。”

　　作为当地具有头部效应的大商汇，张彩虹对其发展潜力表示肯定。她认为昆明大商汇是一个资源集中、人才集中、品牌集中的市场，目前也在进行家居家装一体化的尝试，这是趋势，也是未来。

　　疫情期间，流量转化消费力是每一位行业人士亟需解决的痛点，张彩虹也对其提出了全新的思考：“2019年大家都在找流量，而现在却面临流量来了，转化率很低的问题。目前很多卖场，都把主要精力用于营销和商家运营，但转化率问题更多是一个系统工程，是品牌力、服务力、商品力等综合裂变的结果，不是简单的单面营销问题。”她还表示，卖场客流来了，但无法提供给消费者解决问题，就无法形成转化。以前都是单一产品购买，现在更多是生活方式的售卖。

　　翁长华：消费迭代 未来拎包模式将成就一批大商

　　面对严重供给过剩的市场，面对消费者日益增长的需求，翁长华提出了拎包这一全新的模式。

　　“早期成功的建材经销商都是做单品的，但现在消费者的需求迭代了，希望更省心省事的解决家里的问题，拎包模式逐步演变出来。但其实拎包模式，是更难的。”面对市场变化，翁长华提出了自己的思考，同时也表示，拎包模式比做单品更难。

　　好美宅拎包（整装）服务公司创始人翁长华

　　然而，拎包模式到底难在何处？“首先，是思维的改变，即要具有全案思维。要了解业主的户型，读透户型；还要了解户型的不同生活方式，比如别墅、大平层、90平的刚需房等，不同户型的业主就有不同的生活方式。而同一个户型，也可能有不同的生活方式。比如，一套房子是改善住房？买来度假的？还是买来投资的？其次，多品类的整合问题。最后，要解决团队的问题，全案思维的团队，更加复杂。以前，都是单品成就大商，未来，可能拎包这个模式，会成就新的大商。”翁长华基于他的实操经验和洞察分析给出了回答。

　　新时代下，所有传统的家居建材模式都进入了新一轮的更迭期，把握主旋律，在疫情之后的变局中，快速调整战略，整合资源。正如三位大咖所言，一切朝着一个“新”和一个“变”字进行革新，又正如大商汇，打通整个生态链，用心“取悦”好每个环节，乘风破浪，向更高远的目标进击！