大汉百悦商业护城河，资管新时代的制胜法宝

　　2021年1月15日，“万象更新·悦启未来”2021大汉集团·百悦商业品牌暨产品线发布会在长沙大汉金桥华美达广场酒店成功举办。

　　百悦商业长沙首秀，引得国家级望城经济技术开发区，长沙城发集团、长沙麓山投资控股集团等政府平台企业，友阿集团、步步高集团等多家湖南商业头部企业，大唐地产、力高集团、绿城中国湖南公司等20余家国内知名地产企业，友阿百货、步步高超市、文和友、星巴克、汉堡王、横店影城、万达影院等国内外知名品牌，及20余家媒体关注与支持。

　　不同于留给人们的“低调”印象，百悦商业沉浸商业江湖12载，履迹已遍及全国8座城市，落子14个项目，总资管规模超50万方。

　　其母公司大汉集团，从钢铁贸易公司起家，逐渐发展为跨地区、跨行业的综合性非公有制企业，曾参建三峡大坝、中海油工程、武广高铁等众多国家重点工程。

　　目前，集团旗下拥有200余家子公司，业务覆盖钢贸物流、新型城镇化开发、商业管理、汽车贸易、产业互联网、职业教育等众多领域。自2012起已经连续10年荣膺中国企业500强，并荣登2019年湖南服务业50强民企第一位。

　　大汉集团一个突出的特点是与时俱进。90年代，它抓住房地产开发的机遇，‌‌成长为一个整体规划‌‌建设‌‌新城区、新城镇的‌‌新型城市建设公司，在三十几个县市区践行“大汉模式”，一座座大汉新城拔地而起；在中国‌‌经济改革‌‌深化、‌‌转型升级的历史时刻，‌‌大汉再一次华丽转身，站在数字化‌‌、智能化、区块链和‌‌共享经济的潮头，成长为‌‌跨界‌‌科工贸的控股集团。‌‌‌‌

　　背靠大树好乘凉，踏入21世纪全新十年，百悦商业强调”创新百悦，美好商业”的企业初心，凭借三条产品线、四大商业优势，为商业发展持续赋能。

　　这种集中专业力量、整合优势资源，实现快速扩张的能力，或许就是百悦商业能不断壮大资管版图，博得多数业主信任的关键点。

百悦商业规模

经过十二年扩容，形成三条产品线

　　2008年，百悦商业首个商业项目——宝庆·汉悦里落子邵东，打造全新家庭社区商业街区。全长380米、面积4万方的主题商业街，凭借精准定位及招商能力，实现年均营业额1亿。

邵东宝庆·汉悦里

　　以宝庆·汉悦里为起点，历经12年版图扩容，百悦商业对商业地产领域重视程度日益加深，从单点散状拓展走向多元系统化发展。大汉·悦中心、大汉·汉悦里、文旅商3条产品线，结合区域规划、城市发展和市场趋势，走向全国。

　　大汉·悦中心定位满足年轻客群购物体验的“城中心的购物公园、全客层购物中心”。2015年，首个作品株洲大汉悦中心于核心商圈开业，成为当地年轻人聚会购物、拍照打卡、社交娱乐的绝佳首选地。随后邵阳大汉悦中心、长沙大汉悦中心，都填补了城市或片区主题时尚现代商业空缺。

　　大汉·汉悦里定位融合汉文化特色的主题社区商业。未来，海派·汉悦里、金桥·汉悦里、汉唐·汉悦里、汉府·汉悦里、汉高·汉悦里、宋城·汉悦里等作品，将打造高品质生活追求的现代商业场所。

　　文旅商以打造满足消费者探索区域内民俗风情、历史文化需求的特色景区为己任。2010年，首个“文旅商”项目的吉首乾州古城开业，依托乾州古城4000余年历史底蕴，打造4A级仿古旅游商业风情小镇。2019年，4A级旅游景区洪江古商城开业，结合千年文化，一城一色。

　　客群细分与主题鲜明的双重优势，使得百悦商业能顺应不同的消费偏好，对照既定标准和约束条件，做出更加及时科学的预判，从而形成每条产品线上独有的品牌效应。

　　而百悦商业自身“商业资产投资运营管理平台”属性，一方面通过重资产自持优质资产，锁定长期利润；另一方面以租赁、委托管理等外拓方式，输出公司管理能力和品牌优势，提升运营效率和估值水平，两条路径皆为打造更专业、更具品质的商业地产项目。

　　大汉·悦中心，包括株洲大汉悦中心，邵阳大汉悦中心等王牌标杆，长沙海派·汉悦里、宝庆·汉悦里等社区项目，吉首乾州古城、洪江古商城等文旅商项目等，都以事实书写着百悦商业真切可知的实力与底气。

百悦商业实力

全链条运营，构建持续盈利的商业平台

　　伴随产业结构升级，城市化进程提升，地产行业逐步过渡到以质量为前提，多元化业务并举的阶段。

　　过往在增量开发时代，大家普遍重视工程建设能力，考核多与周转率、利润率挂钩。但随着存量时代到来，前后端的专业价值得以凸显，开发项目上每条利益链的账能否算的过来，也就成了衡量资管公司能力的新指标。

　　在做精做强自身主业与实业，提高核心竞争力和盈利能力方面，百悦商业积累了自己成熟的资管优势——商业运营，内容运营，商业营销，多维服务，为商业资产做二次增量，给城市带来经济、文化、生活等全方位发展。

　　商业运营：注重产品创新、品牌合作与人才引进

　　纵观商业进化史，产品的创新起着至关重要的作用。深谙此道的百悦商业，依托于优越的运营能力，致力于创新性的实践商业升级。

　　每次开发持有物业前，百悦商业团队里研策、工程、商管三部门齐联动，制定合理的商业规划方案，综合评估项目的短期效益与长期利润方可实施；运营期内，为商户和消费者提供优质物业保障与运营支持，包括锚定消费人群变化做动态调控，对营销模式进行优化等。

　　以株洲大汉悦中心为例，项目地处中心广场核心商圈，围绕年轻时尚人士的生活玩乐购需求，提出了“时尚·生活·玩乐”的主题，首次将新生活方式的概念引入株洲。

　　5年多的运营中，紧跟市场潮流风向以调整业态和品牌，定期组织商户培训以提升品牌竞争力，与品牌商户、第三方合作伙伴携手，达成年客流量超1500万，实现营收4.5亿元。

株洲大汉悦中心

　　回到企业自身，长期与品牌及行业资源打交道的过程中，百悦商业深受合作伙伴及消费者信赖，与文和友、万达影城、步步高超市、周大福、漫咖啡等国内外品牌建立深度链接。

　　人才方面，百悦商业开展“人才强企”战略，拥有一支超500人的专业运营管理团队，汇集了来自全国标杆商业企业的团队成员，实战经验丰富，能够更好地赋能商业服务，是资产管理公司重要的底层保障。

　　内容运营：造热门IP，形成差异化经营

　　自营品牌IP化，积极与流行文化IP联姻，则是其探索商业的一项重要举措。

　　目前，百悦商业旗下有2家自营品牌——大汉阅界书店与麦咭乐园。前者致力于打造文创、轻食、艺术、手作、生活美学与文化现场的新型城市文化复合消费空间；后者联合金鹰卡通热门IP，为亲子家庭群体带来娱乐休闲新去处。

　　以株洲大汉悦中心的大汉阅界书店为例，开业时便成为湖南首家跨界实体会员专属书店，及株洲最大的文化跨界多业态复合空间，一经面世就受到业内广泛关注。

大汉阅界书店

　　由于大汉阅界书店是百悦商业的直营品牌，书店内部分空间可直接向调性相符的品牌、活动开放，新颖的呈现方式为消费者带来别致的文化艺术和消费体验。

　　数十年的积累，百悦商业已拥有自营品牌的能力，通过多样化的品牌内容运营，确保商业项目主力店稳步运营，带动其他商业更好运营，从而为商业项目的良性运转提供强有力的保障。

　　商业营销：活动营销之外，提供一体化营销方案

　　百悦商业紧跟潮流步伐，始终走在时代“弄潮尖端”。全年拿出千万级费用，着力假期营销、品牌联动，建立全媒体立体式宣传推广方案。

　　这些持续高效的营销举措，在聚集客流、宣传品牌商户方面效果明显，潜移默化间重新定义自身差异化价值，掀起一股股消费热潮。

　　在日渐同质化的营销活动中，百悦商业联动商户，整合资源，打造独具特色的“JOY 系列活动”，推出以周年庆、跨年活动为主导的“JOY CLUB”、“JOY SHOW”、“JOY TIME”三大主题IP活动。

　　株洲大汉悦中心自2016年举办城市级跨年IP活动以来，已连续五年为株洲市民奉上精彩的跨年狂欢。每年12月31日相约大汉悦中心，已成为当地年轻人重要的跨年仪式感。

　　营销活动之外，百悦商业不仅是对消费者“投其所好”，更是以创新的服务体验、多维的业态融合，为合作方提供场景化营销方案。

　　凭借良好地商业营销能力，能够帮助合作方从前策方案制定、产品设计到整体包销的一整套营销管控流程，降低项目方的投资资产风险，更好地达成品牌曝光、拉新、营收的目标，相互形成具有活力的事业共同体和利益共同体。

　　多维服务：建造商业运营矩阵，扩大服务边界

　　一花不是春，孤雁难成行，百悦商业深谙此道。在深耕商业地产的道路上，百悦商业与大汉无忧、悦云科技、悦美公关、大汉酒店、大汉美家云等多家专业领域公司签订战略合作，形成强大资源矩阵。

　　①智慧停车系统

　　智能停车管理系统由大汉无忧搭建，作为全国静态停车智能化、无人化、透明化管理的推动者，该公司拥有自建远程控制中心和SAAS化平台，能提高停车周转率、优化停车位管理，从而带来便捷舒适的停车体验。在长沙、株洲、湘潭、湘西等湖南多个城市，“大汉停车云”的身影随处可见。

　　②数字化零售

　　悦云科技平台，是一家以线下社交新零售为切入点，融合商业、物业项目运营经验与IT、大数据技术的国家级高新技术企业。2021年，百悦商业与悦云科技达成战略合作，携手共建数字化商业运营体系。

　　双方将对内实现人员在线，管理在线，业务在线，流程在线，及业务-财务一体化，达成降本增效的目的，对外实行数字会员大运营，通过悦商圈智慧商圈管理平台联合O&O大运营采集商业数据，为经营做精准分析。该套系统全程无纸化、可实时监控和数据可视化。

　　针对不同用户群，悦商圈智慧商圈管理平台自主研发手机端APP、小程序，链接商管公司、商户和消费者。比如面向消费者的“悦购小程序”，实现用户停车、线上线下营销、会员社交及用户留存，目前已运营15个商圈，积累逾百万会员。

　　面向品牌商户的“悦商惠”小程序，类似中台端口设有在线虚拟店铺，通过发放停车券、发布店铺营销活动、水电费缴纳等，将部分经营、管理行为整合于上线，大大提升经营效率和对消费者的触达能力。

　　③公关传媒

　　当多数商业企业将企划公关划作单一部门时，百悦商业已联合悦美公关，从前期沟通到落地执行、从公关形象到品牌设计、从线上策划到线下传播，将品牌的特性与内容的共性，形成知行合一的步调。

　　百悦商业联合悦美公关在挖掘资源特点的同时，形成一条媒体、渠道、传播最具价值的链条，实现传播精准化、最大化。悦美公关先后打造大汉悦中心跨年狂欢夜、湘潭万达广场明星音乐节、都梁兰民俗艺术节晚会、泉州欢乐水世界踏浪音乐节等IP活动，提升媒体宣传品质。

　　④酒店管理

　　集团旗下现有长沙大汉金桥华美达广场酒店、株洲大汉希尔顿酒店、益阳大汉华美达酒店、长沙大汉研学酒店四家不同类型酒店，拥有一流的娱乐休闲设施与会议活动场地，同时引进世界著名品牌温德姆酒店集团和希尔顿酒店集团进行管理，成为商务出行或休闲之旅的理想之所。

　　⑤家装产业链

　　大汉美家云开创了数字化记录、在线化管控、标准化服务、智能化评估的新平台，融汇美家师、设计师、材料商、工长、装饰企业等优势资源，构筑数字化装修的“五板云空间”。

　　通过对“美家师”的挖掘、互动、技能培训、认证，以及多维度的推广宣传将市场需求转化为商业订单，打造更新更高的施工工艺标准，倒逼供应链优化并拉低家居建材行业制造成本。

　　所有公司同属一个组织框架之下，双方合作往来，沟通成本与管理成本降低，自然资管效率提升。

　　资产的护城河一旦建立，犹如科技助力下的大象起舞，变得轻盈起来了。由单核到多维的商业运营矩阵，为商业提供全方位专业服务，利于由上而下的建立一套商业服务闭环，惠及线上商业运营、线下商业营销到商业物业管理等方面，大大提升了从拿地、土方测量、施工装修、招商、媒体服务的效率。

百悦商业规划

“管理+营销”两步走，期许下一个十年

　　“通过创新型的商业地产发展战略、业态组合和管理运营，聚集国内外品牌强强联手，成为引领年轻消费新力量、美好生活新社群的中国新型城市综合运营商”，湖南百悦商业管理股份有限公司总经理/合伙人对百悦商业的未来信心满满。

　　作为百悦商业的“掌舵人”，他拥有超过15年的行业管理经验，将与他的团队一起，带领百悦商业走向更加智能化、数字化、标准化、多元化以及专业化的未来。

　　无限放大优势，正是百悦商业助力商业地产项目实现二次腾飞的重要手段。其方式大致分为商业资产管理和商业资产营销两种途径：

　　商业资产管理：由“研策招商”与“运营管理”两部分组成，从前期研策、设计管理、招商代理等前期代管理，到运营中的运营、物业、数据管理一应俱全。

　　商业资产营销：分为“与甲方合作”和“白龙马特色”两种模式，前者为有商业营销诉求的甲方提供营销招商运营一体化代理服务，后者依托大汉自有移动销售管理平台，实现销售全流程监控，大数据精准营销获客及裂变拓客，开辟数字化营销新局面。

　　2021-2022年，百悦商业将有10个项目落地，仅发布会上就宣布签约长沙大汉悦中心、上海外滩彩虹北、长沙汉高·汉悦里、长沙汉唐·汉悦里、长沙汉府·汉悦里、长沙龙喜·汉悦里以及长沙金桥·汉悦里7个项目。

　　其中，长沙大汉悦中心坐落湘江新区高铁西城，面向100万消费客群，总建筑面积约25.6万㎡，分为两期开发，是当前长沙西北部体量最大的购物中心，将集主题街区，原创集市，趣味展览，精致生活卖场等多元业态于一体。

　　除丰富的品牌组合外，高铁西城首个室内超长飞天梯、重现湖湘文化印记的空中湖湘文化主题街、超20000平方超大型家庭亲子体验空间等项目亮点都将创造一个全新消费体验平台。

　　长沙大汉悦中心是凝聚百悦商业12年的城市生活运营经验而来的迭代升级，填补了该区域内全业态购物中心的空白，建立百悦商业辐射长沙商业圈的枢纽。

　　从初代邵东宝庆·汉悦里到如今的长沙大汉悦中心，百悦商业从未停止创新的步伐，这不仅是产品上的创新升级，更是企业商业价值“质”的再次飞跃。

　　进击的号角已吹响，百悦商业集中专业力量办大事，整合优势资源谋发展的能力，俨然成为它直面未来最重要的利器，踏步走向下一个十年，坚定且自信。