疫情冲击了2020年的国际旅游行业,因为国际旅游业的停摆,许多业绩依靠旅游渠道的奢侈品公司收入都巨幅下滑。如今虽然国内控疫情况良好,但是海外大部分地区新冠大流行疾病依然在蔓延,这使得国际旅游业依旧没有恢复到以往盛景。
面对业绩惨淡的实体经营业务,尤其是旅游渠道的业务,各大品牌各显神通,诸如加强全渠道布局、产业转移至线上、加强配送服务等等。而近期,法国奢侈品牌Louis Vuitton(路易·威登)更是出了一个妙招,直接把“店”开到客户家门前!
所谓"山不来就我,我便去就山",路易·威登近期在美国西海岸新开的胶囊旅行商店“LV(需求面积:1000-2000平方米) by Appointment”,以一辆装修精致华丽的高端房车作为店铺。这辆移动的商店专门为客户量身定制各类路易·威登的产品。
里面会配备好齐全的随车产品,满足客户需要的“Louis Vuitton 的世界”,比如路易·威登的男女皮具、成衣、鞋履、配饰、手表、珠宝和香水等。十分奢华、便捷,充满个性化和创新感,同时也注重保护客户隐私。
众所周知,享受服饰产品的定制服务,能到实体店中中量身定制才是最为妥当的,如今的科技尚未能使网上的远程量体定制可以实现到实体店一般精准、客观,而且网上商品远不如消费者亲眼见着以及试穿令人满意。但是疫情的蔓延,使得客户出现和旅游都受到了限制,这种实体店的量身定制服务便也被搁置。
但路易·威登的胶囊旅行商店可以为客户实现如同到实体店一般的高端定制服务,在如今便捷的同时,路易·威登也注重到了安全性,房车会限制最多三人入内,车内会配备洗手液和空气循环系统,员工配备口罩,每一次预约前房车都会做好清洁打扫的卫生安全工作。客户只需要与当地的路易·威登门店客户顾问进行联系,顾问会安排好房车停靠地点、时间以及随车携带的客户会需要的商品。
据悉,路易·威登最早于去年底在美国东北部开通了胶囊旅行商店服务,如今2月至四月期间,美国西海岸的客户也可以享受到这种高端服务。
媒体报道,LV、Fendi将关闭位于香港铜锣湾时代广场的门店,其中LV门店位于商场二层,铺位面积超过10000平方英尺,月租金近500万港元。
以及,英国高端百货John Lewi拟扩大时尚、美妆、儿童业务。
2021年,奢侈品继续涨价。Louis Vuitton率先公布了新一波的涨价决定,而此次涨价局限于部分产品,大部分是包袋系列,涨幅在2%至25%之间。
LVMH第三季度收入下滑7%,但好于分析师平均预期的下降12%,其中时装皮革产品营收增长12%,而其他业务部分业绩则录得不同程度的下滑。
关键词:LVMHLouis Vuitton 2020年10月16日
LVMH上半年净利暴跌84%至5.22亿欧元,销售额下降27%至184亿欧元。集团CEO表示,Q2中国市场复苏强劲,预计下半财年业绩表现将进一步恢复。
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疫情期间,不少奢侈品牌宣布关店,线下门店销售萎缩,不少品牌开始押注线上谋发展,如Prada上线天猫,LV在微信小程序推出情人节限时店...
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2020年全年,Hugo Boss的销售额大跌33%至19.46亿欧元。电商渠道成为了集团新的增长爆点,销售额同比增长高达49%,更是首次突破2亿欧元。
Prada集团2020年收益净额同比下跌24.89%至24.23亿欧元,净亏损为5413.9万欧元,为香港上市后首次录得年度亏损。