2020年,一场突如其来的疫情影响,让各个行业都受到了明显的冲击,尤其是在商业地产行业,更是负重前行。然而,有的商业地产企业却能够凭借着强大的应对能力和战略打法,在危机中逆势前行,为行业带来了诸多令人值得细细品味的商业逻辑。
弘阳商业无疑是代表之一。
究其原因,与弘阳集团的多年深耕沉淀发展不无关系。历经25载光阴,弘阳商业已形成以年轻中产、成熟中产、亲子家庭为客群,以“年轻、潮流、品味”为品牌定位,成功打造了弘阳广场、弘阳家居两条主力产品线,成为推动城市发展的重要力量。
近日,由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、中指研究院主办的“2021中国商业地产百强企业”峰会上,弘阳商业集团稳居“2021中国商业地产百强企业TOP12”。这也是弘阳商业集团连续两年荣获中国商业地产百强企业TOP12。
破局商业想象
产城融合发展下的“共赢”与“向内生长”
对于后疫情时代正逐渐恢复活力的商业行业来说,弘阳商业不断突破边界,从“新家居”战略、“城市弘人”新营销计划、精准会员宝藏卡、跨界网红名牌的实行,到直播带货、社交零售等新趋势的尝试,一起勾勒出弘阳商业的创新打法。
在这当中,坚持“地产+商业”双轮驱动策略的弘阳,正在建立起一个地产、 商业、酒店、游乐等产业板块相互渗透、协同发展的商业生态循环系统,为商业版块的壮大发展提供了强有力的保障。
通过对“双Mall+游乐演艺”强大商业基因的挖掘,同步联动购物中心、家居、游乐三大业态的协同优势,实现了自有资源的贯通,释放更大的消费势能,打造弘阳商业区别于其他城市综合体运营商的优势竞争力,营造“1+1>2”的商业新玩法。
此外,商业集团与物业集团也探索出了常态化联动的模型,以业主需要为出发点和落脚点,线上打通小程序打通,互为供方,实现了服务渗透经营品类渗透和供应链渗透,弘阳希望把商业变成物业的一个供给方,把一些产品和服务直接提供给消费者,满足了业主们居家的消费需求。
独有的资源优势让弘阳商业强大的基因价值进一步凸显出来,当然,弘阳集团也在总结提升“双Mall+游乐演艺”成功运营经验的基础上,形成了一套向外输出“弘阳特有产城融合解决方案”的范式,拥有可复制、可推广的标杆案例和成熟团队,并已在全国多个商业项目中得以落地。例如,2020年6月,安庆弘阳广场的成功奠基,项目延续了弘阳MALL“双Mall+游乐演艺”的产城融合发展模式,不仅创造了城市新商圈,也创造着人们生活的新圈层,为弘阳商业的高质量规模化布局,迈出了坚实的一步。
把握消费升级
数字化驱动下的创新体验
2020全年,弘阳商业敏捷而精准地加快消费渠道上线,尝试用新思维拥抱数字化的商业新生态,并且持续聚焦。
在线上,弘阳商业借助线上购物小程序,加码直播带货,全方位启动线上导客,助力商户引流,增强商户经营信心,获抖音平台专项资源扶持及奖励价值超200万。弘阳家居更是首创“城市弘人计划”,发动家居建材装修达人的专业力量和专业意见,将潜在客户群进行有效转化。目前,弘阳商业矩阵账号140+个,粉丝总量90万,短视频播放总量超5000万次。
在营销推广上,弘阳广场业态持续洞察青年核心客群的喜好变迁,不断完善更新品牌策略。除了锁定与引入知名品牌的跨界资源合作外,也借助线下资源,深化与消费者之间的情感连接,为消费者打造了一系列具有体验性与温度性的主题营销活动。
对于家居业态,弘阳家居联合工厂打造出弘阳家居爆品节,涵盖“新品尖货,买断放价”、“万款爆品,裸价相见”、“全装套餐,一降再降”三大重点活动,向全国征集万款爆品,进行市场报价,免费设计,为广大消费者送上福利。
同时,在消费升级的新形势下,弘阳家居创新性的提出“弘承诺·放心购”三大政策&十项便民服务,为广大消费者提供全方位的服务保障。服务案例引发行业震动式传播,超1000万用户参与点评,品牌声量持续引爆苏鲁豫皖地区,品牌知名度与美誉度不断上升。
资产价值驱动
借势长江经济带 完善特色商业生态系统
稳健发展中的弘阳商业,在其“做透大江苏,深耕都市圈,做强中心城”战略指引下,布局版图已经覆盖长江经济带并完成区域深耕。一方面,凭借长江经济带巨大的潜力,弘阳将共享发展红利;另一方面,弘阳凭借“双轮双翼”协同发展,为推动长江经济带高质量发展贡献力量。
截至目前,弘阳商业已在全国二十余座大中城市开发运营近40个商业项目,其中有50%以上项目投资持续投入在长三角城市群、长江中游城市群,未来,弘阳商业将持续关注国家战略中提及的都市圈、省会及中心城等经济发展强劲区域,这充分阐明公司已从业态与品牌、资本与资产、能力与平台等方面为新城市建设做好准备。
2021年更是弘阳商业新三年战略的开局之年,弘阳将持续以资产价值为导向、资产收益为目的、营运标准为手段、经营业绩为核心,将精准投资选址并快速开业与“弘阳特色商业模式”相结合,通过核心价值的创新与再造,在有限的空间中承接更多的美好体验与丰富业态,为城市消费者带来全新的商业生态系统。
管理变革,升级企业文化,提质增效,向业内龙头看齐,迈进商业地产最具竞争力的企业梯队,这也是弘阳商业未来三五年的重点发展方向。
也正是因为管理、品质、资本和数字化的全新定义,弘阳商业开启新三年战略的“重构”之路。
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6月25日,原弘阳商业总裁沈嘉颖履新星盛商业,任常务副总裁。11日,沈嘉颖因个人原因,从弘阳商业提出离职,其职务暂由副总裁何捷接替。
张东年认为,疫情暴露了商业地产片面追求速度和规划化发展的问题和缺陷;未来商业地产应以质量求发展,打破固有思维,探寻商业的无限可能。
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