新世代，新圈层：苏宁广场五一业绩创新高！

受国际形势和疫情的影响，以国内大循环为主的双循环发展格局成为我国经济发展的新战略。国内大循环催生了中国经济新的动能和增长点，这在刚刚结束的小长假表现尤为明显。具体到商业地产行业，实体商业深挖“节日效应”，竞争空前激烈。

在这场狂欢中，苏宁广场以潮趣入局，凭借特色趣味的活动、颜值与内涵并存的美陈、创意十足的营销脱颖而出。在给消费者提供高品质购物体验的同时，顺势攫取“节日经济”的红利，实现全国苏宁广场客流同比2020年提升60%，销售额同比提升53%，令人不胜欣喜。而小长假遇上周年庆的徐州彭城苏宁广场和成都苏宁广场，更是分别取得了客流量提升36%和41%，销售额提升58%和37%的骄人成绩。此外，Estée Lauder、Kiehl's、Elixir、Sephora、OMEGA、周大福、潮宏基、Koradior、Marisfrolg、 JNBY、ICICLE、FILA、李宁、海底捞、辛香汇、奈雪的茶、KKV、西西弗书店、海马体、苏宁影城等众多品牌也创造了令人瞩目的业绩，刷新当地商业营销新高度。

五一期间销售数据爆发式增长的背后，是苏宁广场在深入洞察消费趋势的基础上，不断尝试内容创新、提升场景服务的成功体现。

精准锁定客群

内容创新激发互动社交

随着消费主力更迭为千禧一代和年轻家庭客群，消费需求更具创造性与个性化，消费方式也从大众化的集体式消费，转变为精众化的圈层消费。

苏宁广场深度洞悉消费大数据，融合交互式的消费场景，对节日期间的内容策划、场景打造、营销推广进行深度创新，以“追光逐爱”为主题，各地项目结合自身特色，推出多种IP活动，在保证趣味性、交互性、创意性的同时，满足圈层的细分需求，客流再创新高。

◆ 追星一族：以“追光逐爱”为主题，宿州苏宁广场为追星族打造了明星IP-陈数见面会，近千粉丝涌入宿州苏宁广场，各平台曝光度高达6964万，大大增加了宿州苏宁广场的明星传播与时尚属性；福州苏宁广场则邀请了帅气的练习生团队亲临现场，通过炸场的唱跳表演，吸引了迷弟迷妹的打call尖叫。

◆ 运动达人：针对篮球圈层，福州、无锡、连云港、芜湖四座城市的苏宁广场与运动IP“3X3黄金联赛”联动，举办了一场热血激情的篮球赛事。招募短短不到10天时间，百余支队伍踊跃报名，现场运动达人与篮球爱好者汇聚，见证了超级IP聚合性的一种爆发性的流量势能价值。据统计，3X3黄金联赛活动曝光量高达1.1亿，更是登上全国微博热搜排行榜。

◆ 电竞高手：包头、滁州、宿州和苏家屯苏宁广场举办的王者荣耀全国大赛，以最热门的手机游戏《王者荣耀》召集数百名“召唤师”空降现场，以全网直播的形式将紧张刺激的赛事与苏宁广场的实况分享给万千网友，让更多的市民能通过网络了解苏宁广场。

◆ 国风同好：无锡苏宁广场（开业时间:2013-09-30、已签约348个品牌）在五一期间，通过国风之夜、汉服走秀、萌宠穿汉服等活动形式，网罗一众汉服与萌宠爱好者，带领消费者梦回汉唐盛世；镇江苏宁广场打造的上元手账市集，以三坑市集、动漫展、COSER巡游，吸引了大量洛丽塔、汉服、JK与动漫爱好者；此外，芜湖苏宁广场还举办了唯美绝伦的国风舞蹈大赛，汇聚了全市顶尖舞蹈高手，用热爱与激情点燃整个五一。

◆ 家庭客群：围绕家庭客群，各地苏宁广场都推出了精彩纷呈的营销活动。成都苏宁广场的童模品牌秀T台汇演、汕头苏宁广场的纸箱恐龙大作战和追光舞台专题汇演、芜湖苏宁广场的小小主持人大赛和爵士鼓大赛、宿州苏宁广场的小主播选拔大赛以及盱眙苏宁易购广场的少儿街舞挑战赛，都吸引了众多家庭参与其中，为年轻家庭客群带来专属于他们的美好回忆。

◆ 逛展潮人：对于热爱时尚和生活美学的消费者来说，别具特色的美陈展是分享生活和态度的一种方式。徐州彭城苏宁广场以“奇妙世界”旅行市集设计为主题，以“世界”、“希望”、“光明”、“花园”为关键词，打造了一个占地面积约220㎡的奇妙世界美陈打卡区，一步一景，漫步其中，感受不一样的奇妙世界。

苏宁广场围绕不同圈层的客群打造的主题活动，形成了巨大的话题与流量势能，实现了苏宁广场商业价值的提升。

切实赋能消费端

以“让利”连接消费者

苏宁广场通过精心策划的营销活动增加消费者进店指数，增加销售机会。同时，还以“满额抽奖”、“疯狂砍价”、“心动秒杀”等诸多超值惊喜和力度空前的促销活动，充分激发了消费者的购物热情，有效提升了五一期间的销售业绩。

其中，围绕黄金珠宝、国内运动潮牌、高化品牌和餐饮品牌，苏宁广场打造了黄金珠宝超级大放价、服饰超级五折天、餐饮超级团购日等活动。从四月下旬便开始活动预热，到五一期间迎来爆发期，并延续至母亲节、520等重点节日，形成持续近一个月的放利活动。

苏宁广场通过与商户之间的深度合作，不仅直接惠及入驻商家，还能实现资源的有效控制，优势互补，形成强大的商业磁场，助力各个品牌业态的联动爆发，最终实现客流与销售量的增长。同时，还提升了苏宁广场的品牌形象，更大程度的满足顾客的消费需求。

整合全渠道资源

玩转创意营销

为了让活动真实触达消费端，达到最佳引流效果，苏宁广场整合全渠道资源，通过精准引流、数字化运营等方式，展现了其强大的策划组织能力和资源统筹能力。

苏宁广场抓住当代青年爱尝新、爱分享的特点，立足社交圈，以相关话题制造噱头，引发消费者共鸣。通过潮感十足的海报与H5，以微博、公众号等渠道将相关的信息推送给消费者，触达潜在购买力，做到精准化营销。

此外，提前多天在线上平台进行活动预热，并通过与流量较大的第三方团券平台的联动，将折扣优惠活动与节日狂欢活动结合，精准有效传达信息，一步步引导消费者到店消费，创造闭环营销场景。

五一期间，苏宁广场抓住消费者的习惯、渴望、动机与情感，和他们建立关联，并产生共鸣，牢固的感情联络亦将成为日后持续稳场运营的基础。

积极承担社会责任

树立企业公益形象

除了在节日营销层面的出色表现，苏宁广场还积极承担社会责任，在促进消费和疫情防控等方面都起到了良好的带头作用。

在刚刚结束的4月份，福州苏宁广场在坚持政府引导、政策推动和市场运作相结合下，打造全省促进女性消费活动的试点和爆点，打响“她经济”消费战第一枪，持续“炒”热商业氛围，为城市的经济消费增添新活力。

五一期间，“大淮海GO徐州”——五一购物节暨消费促进月启动仪式在徐州苏宁广场启幕，全城联动激发淮海经济区“吃喝玩乐游”消费市场，助力徐州建设“国际消费中心城市”，受到央视关注并在《新闻联播》报道。

无锡苏宁广场、连云港苏宁广场和徐州彭城苏宁广场则积极响应国家全民接种新冠疫苗号召，接洽当地部门，让社区卫生服务中心入驻苏宁广场，共同开展新冠疫苗免费接种苏宁广场专场工作；并组织动员商管员工和商户员工进行疫苗接种，切实落实疫情防控工作，保障消费者疫情防控安全，提振消费信心，树立广场良好公益形象。

结语：精准把控购物中心定位，紧密结合当下消费趋势，集团与门店高效协同，苏宁广场再一次交出了漂亮的节日营销答卷。坚持精细运营，以高频高质活动为消费者带来城市生活精彩体验，苏宁在未来将为更多的城市倾注专业运营力量，持续推动商业生态进化。