华熙LIVE·五棵松荣获「金坐标」智慧商业创意项目

　　循新，追光而行；不循常，造浪生长。由赢商网主办的第16届中国商业地产节，以“循新不循常——这，就是中国商业”为大主题，于5月19-21日在广州长隆酒店隆重召开，吸引数千行业精英关注。

　　本届地产节创设5大主题板块，10大系列活动，涵盖大型特策专题、论坛、博览会、颁奖盛典、酒会、特色主题活动及定制活动等，全方位解读商业地产发展密码，探讨中国商业循新之道。

　　在5月20日晚，珠江投资 • 中国商业地产「金坐标」颁奖盛典环节，华熙LIVE·五棵松凭借在智慧商业建设上的突出表现荣获“年度智慧商业创意项目”奖项。

　　华熙LIVE·五棵松是华熙国际打造的第一个华熙LIVE，位于北京市海淀区。项目西邻西四环，南接复兴路，与北京地铁一号线五棵松站无缝接驳。华熙LIVE·五棵松共有四层：地下二层和三层为公共停车场，共有车位约3000个；地下一层为群落式建筑，结合近20000㎡的下沉广场，形成华熙LIVE·五棵松商业区的主要区域，中央为大型活动广场，周围汇聚了超过198个时尚特色品牌，其中包含60多家品牌首店和旗舰店。

　　华熙LIVE·五棵松

　　华熙LIVE·五棵松自开启以来，持续关注并加强建设智慧商业，通过线上工具提升顾客线下吃喝玩乐等购物体验，让顾客真正感受到O2O时代的新型购物模式，满足顾客多样需求，从而突破停滞已久的商业服务瓶颈。

　　目前，华熙LIVE·五棵松已落地wifi覆盖、线上排队、智慧会员服务、大数据分析、线上直播、智能停车、智慧场馆（建设中）等多个智慧商业事项。

　　其中，在网络服务方面，华熙LIVE·五棵松开街伊始就实现了全方位wifi覆盖，消费者进入商圈即可登录并使用商圈wifi。

　　同时，为节省消费者的时间，避免长时间排队情况的发生，华熙LIVE·五棵松推出线上排队功能。消费者逛街时，可利用手机小程序查找餐馆。小程序内包含了商圈内所有餐厅的名字、人均消费、用户评价以及目前的排队情况。顾客还可以通过小程序进行点餐、取号，等位时小程序会持续推送排队号码的变动信息，期间顾客可以自由逛街，等到快排到时再去餐厅就餐，避免等待之苦。

　　在打造智慧会员服务上，华熙LIVE·五棵松推出“绑定会员，支付得积分”、“积分商城”等多项举措。顾客注册成为Hi卡会员，在商圈内消费可获得积分，也可以通过支付宝、微信无感积分。利用积分，会员可兑换商户优惠券、双奥场馆——五棵松体育馆的演出门票等票券。

　　为更好地服务消费者，华熙LIVE·五棵松通过自主会员平台以及第三方平台提供的精准的大数据，获得用户画像、驻留时间、出行时段、个人喜好等数据，从而及时调整运营方向，为用户提供更好、更贴心的服务体验。此外，利用大数据分析，还可以根据顾客的特征更精准推送商品优惠券，让用户更有消费动力。

　　在线上直播方面，华熙LIVE·五棵松通过自主平台以及第三方平台，对商圈内新店、新展览、新演出、新项目进行线上直播，让人们在家中就可以了解商圈的最新动态。

　　华熙LIVE·五棵松还推出智能停车服务，车主在线绑定车号后就可以无感进出车场。此外，华熙LIVE·五棵松还有360全景、街区智能导航等线上服务。

　　为打造更好的购物体验，目前，华熙LIVE·五棵松正在紧张建设智慧场馆，打造人脸识别闸机入场、智能灯控、无人巡场，以及运动精彩瞬间捕捉、运动数据自动分析、分享等多项智慧体验。

　　据了解，未来，华熙LIVE·五棵松还将继续加码智慧商业建设，接力推出“AR导航”、“空间AR红包/优惠券”、“空间景观”、“空间广告投放”等多项新功能。

　　基于EasyAR空间计算技术，“AR导航”能够实现室内外店铺、公共设施全方位的AR实景导航，提升购物体验；“空间景观”能够在商业空间中布置3D虚拟景观，打造沉浸式商业空间购物体验；“空间艺术展览”对商业公共空间进行三维重建后则可以布置各类风格沉浸式展览，满足消费者的精神需求。

　　结合“AR导航”，利用空间定位技术，“空间AR红包/优惠券”可以在物理空间中布置品牌优惠券、红包等AR互动内容，吸引顾客到店，盘活线下流量，促进销售转化；“空间广告投放”则能够在三维空间中投放AR立体互动或者平面视频广告，在不占用任何物理空间的情况下，为商场带来更多广告收益，并实现品牌方广告诉求。