2021年国内经济正式跨入以国内大循环为主的快车道,可期的国内消费形势拉动着财富的涌动、人口的聚集、客群的裂变......而这些都在释放出一个共同的信号:实体商业正迎面破浪!
其中,形式丰富、内容新颖的商业营销活动或是实体商业的制胜关键。而龙湖商业先入局者得先机,重磅推出“66天街欢抢节”,纵向上链接商场、商家、消费者三位一体,横向上联动多区域天街欢乐造浪,成为行业内商业活动营销的标杆。
据了解,2021年是龙湖商业连续举办“66天街抢欢节”的第4年。作为龙湖商业原创IP 的“66天街欢抢节”是龙湖商业全国性的大规模联动活动,始终强调真实可感的“溜街”体验和欢乐氛围,致力于为消费者带来一个有料而有趣的购物节。
而在今年的66天街欢抢节,龙湖重庆七大天街利用天街的规模化,引入马戏、动漫、二次元、潮流、历史文化等多种多样的IP元素,带来了线上难以比拟的购物体验;更利用珑珠打通线上与线下消费场景,通过满额赠珑珠、珑珠抵扣现金消费、天街线上小程序珑珠优选特供爆款等活动形式,对用户福利、消费场景实现了全面提升。
66天街欢抢节现场照
01 联动造浪 向城市价值综合体进化
在后疫情时代元年,消费需求出现了新的变化,以女性群体、老年群体、家庭亲子群体等为代表的新消费客群正式跨进商业舞台中央,这也要求商业运营者要更全面、深入、细微地洞察其需求。而龙湖商业作为行业头部企业,向来秉持着精细化的运营策略,以本季66天街欢抢节为商业探索触角,整场活动被赋予了以更精的用心与更高的期待。
在延续龙湖商业66天街欢抢节的逻辑之上,龙湖重庆西城天街(开业时间:2008-03-28、已签约232个品牌)创新运营思路,给予商业场景更多元的表达。该项目通过准确把握在地客群消费需求与情感需求的潜在变化,推出正版授权大型机甲变形舞台剧「迷你特工队」、正版动画IP「超级飞侠」环保嘉年华儿童剧等,以儿童汇演活动为流量引擎,深度挖掘场内儿童零售、儿童教培等相应客群,并通过满额赠珑珠的方式继续撬动大额消费。
龙湖重庆西城天街现场活动图
基于此,在欢抢节6月5日到6日两天,龙湖重庆西城天街取得了客流突破17w、营业额突破1400w的亮眼业绩,在整个活动期间(5.29-6.6)还结合多项儿童亲子比赛活动,使商场会员实现新增超3w,项目的商业势能呈现指数型增长。
作为一场规模巨大、影响广泛的商场营销性活动,龙湖商业66天街欢抢节一方面为所有参与其中的天街营造了一个强大流量的营销节点,另一方面则将进一步推进消费者与商场之间的情感+体验共建,由此赋能区域商业进阶。
02 提前蓄力 实现商业价值输出最大化
以66天街欢抢节为窥面,龙湖天街一直致力于探索商业空间与城市价值的联动与升维,而龙湖重庆西城天街正是其中践行代表。作为重庆杨家坪商圈的核心商业力量,该项目深耕区域商业发展,以推动区域商业升级为终身使命,在今年将从定位强化、业态与场景更新升级、营销活动创新、硬件及空间调改等维度,来实现商业场景的焕新与商业价值的输出。
?聚焦家庭亲子客群 商业定位向精细化发展
近来三孩政策引起社会热议,中国家庭的多孩趋势或成主流,而与此紧密相关的家庭亲子客群也成为了商业地产行业的关注重点。龙湖重庆西城天街以前瞻性眼光,洞悉消费客群变化,将创新作为常态,实现了项目定位的重新强化——将家庭亲子客群作为引流重点。
面对家庭亲子消费的可期前景,龙湖重庆西城天街打出一套精细化与趣味性兼备的商业营销组合拳,支撑起项目定位的调整与强化:
在5月,项目聚焦五一黄金假期,打造集趣味与运动于一体的趣味亲子运动周,通过天天不重样的亲子趣味运动活动,如亲子趣味轮滑赛、亲子乒乓球趣味赛、少儿平衡车大赛等,吸引了超500组家庭的积极参与,为亲子家庭留下了美好的互动体验与回忆。在6月,一系列儿童汇演活动在项目落地,如重庆首届少儿文化艺术周系列赛事、国内首部变形机甲儿童舞台剧「迷你特工队」等,力图以新颖的视觉体验吸睛儿童客群。在7-8月,为了衔接起6月舞台剧的热度,项目还将推出一场「迷你特工队」的大型IP主题展,将打造一个近200平米的主题乐园展区,在其中安排有机甲舞台剧、英雄玩偶见面会等活动,以沉浸式的感官体验为消费者带来趣味互动。
龙湖重庆西城天街现场活动图
从视听享受到参与体验,龙湖重庆西城天街正是通过引入丰富活动,链接起父母方与孩子方,并将通过双重满足的形式,填补上家庭亲子客群在休憩娱乐乃至社交情感上的需求,从而在项目定位强化的基础上达到“引客”的目的。
?更新业态场景 进阶更多维的城市商业空间
聚焦家庭亲子客群,为龙湖重庆西城天街带来了庞大的流量红利,至于要如何把人留下来则成为了随之而来的攻坚重点。在这一问题上,西城天街通过升级儿童亲子、配套服务等多样业态,更新和丰富场内的品牌商家,从“精”与“新”两方面着手解决场内留客问题。
首先项目对场内业态进行了精细化调整,如B1西小巷美食街实现品牌迭代,引进了阿婆牛杂、蓉李记、香漫谷等餐饮品牌;在西二巷打造了娱乐配套新街区,即将引入快乐街区(娱乐)、山生瑜伽等娱乐服务商家,旨在为目标客群带来一个集【吃+玩】的一站式消费场;在儿童亲子业态上项目也实现了全面升级,项目2F调整强化了儿童教培(英孚等为代表店铺)、儿童零售(balabala、孩子王等为代表店铺)、儿童娱乐(乐搭小屋、盒子博士等为代表店铺)等品质商家,而项目3F的儿童业态也将在下半年迎来提升与丰富,一个更为完整与强大的儿童业态品牌矩阵由此搭建而成。
龙湖重庆西城天街实景图
其次,为了焕新场景思维,项目将特色场景融入商场空间,还在2F儿童街区处打造了一个以科幻为主题的“城市空间站”,辅以科技感的美陈与趣味性的装置,为亲子家庭提供了更多的遛娃选择。
?向新而生 点燃商业营销核能
当然,龙湖重庆西城天街对于自身内容力的打磨远不止于此。项目以洞察家庭亲子客群需求为“矛尖”,以空间创新能力与运营实践效能为“驱动”,突破商业空间边界,撬动更大化地商业价值输出。
在今年,项目始终紧随“首店经济”热潮,半年内引入多家首店,包括了品牌“It'real”(重庆首店)、“Tcoincidence”(西南首店)、“balabala蛋壳形象BK店“(西南首店)、“阿婆牛杂”(重庆首店)等。而这些首店的重磅加盟也为西城天街注入了更多的新鲜能量,带来了更丰富的商业体验。
而为了进一步提升消费者黏性,项目在7月拟推出“城市绿洲·篷车集”创意空间,在延续消费者对“城市绿洲”的记忆点之上,进一步强化项目特色商业空间价值。届时现场将迎来约1000㎡的涂鸦空间、17+特色店铺,以全天候的吃、玩、乐、购复合体验,来实现空间运营的客群捕捉。
龙湖重庆西城天街“城市绿洲·篷车集”效果图
龙湖重庆西城天街正是从商业运营端发力,打破常规运营思路,为在地客群带来了不止于66天街欢抢节的欢乐时光和更精细优质的消费体验,也取得了B端与C端的共同认可,如:场内HEA、中国李宁、安踏等运动品牌趁国潮之势,上半年业绩同比上涨达60%;华为、周大福、小米等主力店铺取得了月度营业额超百万的喜人战绩,下半年项目还将持续打造10个百万级店铺;项目还以“珑珠”为介质,打通商场、商户与消费者之间的壁垒,实现了线上线下购物的互融共通......
03 达成自身更新与实现的最终愿景
在龙湖66天街欢抢节圆满收官之际,一场百万人次的消费狂欢、一次链接人与人的美好社交体验,终随时间流逝而留存在人们的记忆之中。
而伴随着龙湖天街的加速布局,从单项目带领区域商业升级,到多项目合力提升城市商业价值,属于龙湖的商业能量已蓄势待发。龙湖重庆西城天街正是以龙湖商业能量为支点,始终以升维之势,在保持自我更新的基础上,引领并实现与城市商业的协同进化!
—The end—
来源 · 赢商网
作者 · 甘雨
图片 ·龙湖重庆西城天街
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在龙湖商业66天街欢抢节峰值6.5-6.6期间,龙湖重庆西城天街取得了客流突破17w、营业额突破1400w的喜人战绩!
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