今年的中秋和十一黄金周,肩上的担子有点重。旅游行业在游客下滑、收入锐减的困境中熬了一年多,苦日子一眼望不到头,整个行业都在期盼恢复往日的繁荣。
受暑期疫情的影响,很多本来打算在这个时间段出游的民众的旅游需求未能释放,“补偿式”出游意愿强烈,中秋和国庆假期几乎成为了很多景区、目的地和旅企在2021年的最后一颗“救命稻草”。
那么,在后疫情时代被寄予厚望的中秋和十一黄金周,效果可还灵验?
经文化和旅游部数据中心测算,2021年中秋节假期3天,全国累计国内旅游出游8815.93万人次,按可比口径恢复至2019年中秋假期的87.2%,实现国内旅游收入371.49亿元,恢复至疫前同期的78.6%;10月1日至7日,全国国内旅游出游5.15亿人次,按可比口径恢复至疫前同期的70.1%,实现国内旅游收入3890.61亿元,恢复至疫前同期的59.9%。
至此,2021年度所有法定节假日都已经过完,亦呈现出一种复杂的复苏态势。
01、局部发热丨开启“人从众”模式
在经历了暑期旅游高开低走后,国庆期间各地迎来了补偿式出游热潮。假期前3天,泰山、广汉三星堆博物馆、良渚古城遗址公园等多个景区由于客流量过大而暂停售票或临时限流;景区大门重新修建完成的广西北海银滩景区,在假期前4天共接待游客34.92万人次,人气爆棚。
飞猪数据显示,按照订单量排序,首都北京位列国庆热门旅游目的地第一,上海、成都、深圳、杭州、广州、重庆、西安、武汉及长沙分列第二至第十位。
更多目的地也瞄准国庆假期,使出了浑身解数。经过4年的生态修复与升级改造,九寨沟景区9月28日开始恢复全域对外开放;云南大理州A级以上景区从2021年10月1日到2022年9月30日,对全国游客进行分时免门票,为期一年;湖北上线“一部手机游湖北”平台,并通过OTA发放4000万元文旅消费优惠券。
刚刚开园、自带流量的北京环球影城,“十一”前四日共接待10.5万人。从去哪儿发布的数据来看,购买北京环球影城开业首月门票的游客主要来自北京、天津、上海、成都、武汉和深圳等一线和新一线城市,其中北京游客成为购买主力,超过四成的门票被北京游客买走。
事实证明,环球影城卡在中秋和国庆假期之前开业,是一个明智的选择。随着最受期待的“哈利波特的魔法世界”的打卡热潮,和“话痨威震天”的意外走红,北京环球影城在社交网络上的热度进一步提升。根据估算,十一假期来北京环球影城打卡的游客,人均消费在3300元左右;而在非黄金周时段,人均消费预计在2500元左右。
借助北京环球影城唤起的热度,上海迪士尼、北京欢乐谷、珠海长隆海洋公园等众多主题乐园也成为国内游客中短途旅行的热门之选。
除了主题公园这种城市旅游目的地,周边综合型度假村、精致露营产品、城市酷玩体验等小众旅游产品也受到年轻旅客青睐,成为新兴热点。此外,红色旅游和民族风情带动了乡村游,一些极具特色的乡村民宿预订火爆。
各类酒店价格也“水涨船高”,酒店业久逢甘露,高星酒店预订增长幅度较高。携程平台数据显示,今年国庆期间,高星酒店均价达到945元,环比节前一周提升超80%。
02、总体趋冷丨本地游、周边游、省内游成避风港
尽管某些景区游客众多的盛景占据了节假日的新闻头条,但并不代表业界就可以盲目乐观。无论是从总体旅游人次还是旅游收入的恢复情况来看,中秋和国庆假期都没有比2021年前几个假期更好。
一方面,下半年多地疫情此起彼伏,学校倡导师生假期间非必要不出省等措施抑制了大量家庭的长途出行需求;另一方面,今年中秋、国庆假期间隔较2019年短,国庆假期对中秋的旅游出行需求形成“虹吸”。
各种不确定因素,让今年“十一”黄金周用户预订旅行产品时,预订周期普遍缩短。同程旅行大数据显示,半数游客选择在出发前一周内预订机票,火车票、酒店等旅游产品的平均预订周期则缩短至3天左右,非热门景区门票预订以当天订当天为主。
9月29日,文旅部曾召开国庆节文旅假日市场工作电视电话会议,再次强调要严格落实疫情防控措施,结合最新形势,严格实施跨省旅游经营“熔断”机制,对出现中高风险地区的省(区、市),暂停旅行社及在线旅游企业经营该省的跨省团队旅游和“机票+酒店”业务。
怕什么来什么,据央视新闻消息,10月3日,新疆伊犁州霍尔果斯市在三天1次常规核酸检测中,发现2人核酸检测结果呈阳性,经专家诊断均为新冠肺炎无症状感染者。消息一出,5日至8日从伊宁机场起飞的大面积航班被取消,大量旅客滞留在机场和酒店等地。
新冠疫情如同悬在旅游目的地头上的达摩克利斯之剑,谁也不知道什么时候会落下。在这种情况下,可以预见,周边游和省内游会在未来很长一段时间内继续占据国内旅游的基本盘。
在“本地人游本地”的倡导之下,各地强化资源整合力度,推出了一批具有地域和民俗特色的文化和旅游产品,文化馆、博物馆等具有文化内涵的文化和旅游场所成为热门打卡地,近郊游、乡村游、自驾游热度较高。
03、如何破局丨新兴力量满足新型需求
据统计,2021年上半年,国内旅游总人次18.71亿,国内旅游收入1.63万亿元,都恢复到2019年同期的六成左右。这个数字不能说是理想,只能说是让业者勉强生存下去。
在出入境旅游持续停摆的情况下,各大旅企一门心思研究国内游,摆脱复工不复产的尴尬,用各种花样开拓客群,进行业务下沉。
对旅游企业而言,比起怨天尤人,不如在恢复期内进行产品创新,提升文旅产品的质量,因为过去的日子可能真的一去不复返了,游客的消费观早已发生改变,旅企应该充分发挥主观能动性,主动变换服务方式与经营模式,积极提供与消费者需求适应的产品,也就是说,要从供给侧改变文旅产业的现状,进行创新升级转型。
诚然,传统意义上的长途游比短途游利润大,但这并不意味着短途游就不能激发更多的消费需求。相较长线游信息的不确定性和政策的风险,以自驾游为主的周边游的优势越来越明显,像古北水镇这种本身客流就来自周边地区的项目,可能还会从中获益。
这个国庆假期还是“双减”政策实施之后的首个长假。学生补课的时间减少,直接提升了消费者对亲子研学旅行的需求,市场正在由学校主导向家庭主导转变,兼有休闲度假和研学双重需求,以亲子、家庭为主题的特色农庄、民宿、美术馆、博物馆等高质量产品深受青睐。
无限文旅注意到,国庆假期还给近两年兴起的“精致露营”再添一把火。在小红书搜索“露营”,相关笔记超过47万篇、相关商品超2200件。相比传统的“苦行僧”般的露营,精致露营更讲究装备、颜值、舒适、小众,“周末效应”和“假期效应”明显。火爆的市场已经吸引了很多旅企、房车企业甚至是房地产商,为这个行业的未来增添了更多可能性。
实际上,大家对文化和旅游产品的需求一直都在,只不过在疫情常态化的大背景下,对文旅产品和企业的要求更高了,这并不是一件坏事。随着全国天气渐冷和北京冬奥会临近,冰雪旅游、避寒旅游、温泉度假市场或将逐渐升温,可能又会是一个大浪淘沙的过程。
2021年上半年,公司实现营业收入230.14亿元,同比增长34.41%,实现净利润23.66亿元,同比增长15.09%。
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