“最美书店”的故事,还能怎么讲?

赢商网 李君慧   2021-11-24 10:37
核心提示:实体书店,从情怀到生存,中间隔着商业的关卡,无数人在中途失败。

01

言几又

生于网红、困于网红

11月初,有网友在社交媒体上爆料称,言几又拖欠离职员工工资,同时还存在社保只扣不缴、拖欠供应商货款、拖欠商场租金等事件。

另有数位网友反应类似情况,涉及门店位于多个城市,拖欠时长不等,甚至在索要工资的过程中,被HR拉黑电话。

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图:来源于网络

几天后,一则“广州K11的言几又黑金旗舰店正式闭店”的消息,彻底将言几又推向了舆论高潮。

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这是言几又在广州仅剩的一家门店,仅营业3年后,便以“闭店”形式正式撤出广州地区。但其官网仍然显示广州两家店面的信息,并未做相关下架处理。

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无独有偶,其官网显示北京有8家言几又门店,但事实上,目前仅剩3家店属于在营状态,分别是西城金融街店、朝阳官舍店、五棵松店。

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图:言几又官网

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图:源于美团

据了解,除广州、北京外,言几又在成都、西安等城市关闭多家门店,包括言几又的成都凯德天府店、宁波印象城店、广州天河万科店、北京荟聚店、深圳kk mall店与成都大悦城店、北京王府中环店;还有成都IFS、广州K11和西安迈科中心三家占地面积过千平方米的三家旗舰店。

据不完全统计,言几又官网目前显示的全国分店书店为58家,但据相关员工透露,实际上目前已关闭的门店数量超20家。

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图:言几又官网

言几又正在经历前所未有的尴尬时刻,从辉煌到滑落,“闭店”只是掀起水花的一个小注脚,还是经营困境的前兆,我们且看未来发展。


02

“不像书店”的书店

“不像咖啡店”的咖啡店

2020年10月15日,言几又·郑州建业凯旋店盛大开业,言几又首次走进中原,正式登陆郑州。

与其他店面不同的是,言几又·郑州建业凯旋店是建业集团与言几又集团合资打造的,分别占股80%和20%。

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图:天眼查

从在职员工口中得出,言几又·郑州建业凯旋店并未受到“言几又闭店潮”风波的影响,现在正常营业。

但从现场的客流情况来看,言几又运营团队的自我造血能力似乎并不容乐观。

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图:言几又·郑州建业凯旋店

从书店经营的业务上看,言几又·郑州建业凯旋店虽然涵盖文创产品、咖啡文化等业态,但这些品牌都是通过招商引入的,并非是自有品牌,更像是一个“二房东”的角色。而对于消费者来说,同样的产品,在线上线下都有渠道可以购买,肯定会选择更便宜更便捷的方式,言几又并不是独一无二的商品发售方。

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图:言几又·郑州建业凯旋店

从空间设计上看,言几又·郑州建业凯旋店从一开始就打算走一条强调设计感的网红书店路线,却没有考虑到消费者的舒适度,店员称:“因为免费阅读区座位很少,顾客一般拍几张照片后就走了;另一批大多是老顾客,点一杯饮品,待个半天,有的是办公、有的是消磨时光”。从某种程度上看,言几又的重心在于设计而不在于书。

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图:言几又·郑州建业凯旋店

从品牌定位上看言几又·郑州建业凯旋店致力打通产品与公共活动的空间区隔,形成可以综合体验的城市文化空间。什么是城市文化空间?言几又称:是新兴符号品的大集合,是符号资源的集中营,是符号品推广的动员点,是新生活方式推动的枢纽,也是定义本土范儿的塑造者;而对于消费者来说言几又看起来是一家“不像书店的书店”或者“不像咖啡店的咖啡店”。定位模糊就很难形成产业化的规模效应,造成传统产业与创意领域的冲突。

 小结 

现在的实体书店,但凡过得比较滋润的,一是国营书店,不在乎盈亏;二是已经彻底转型,把主业往餐饮、文创甚至娱乐等各种周边服务上扩展,这类书店,其实已经不能算是真正意义的书店,因为它们已经不是主要靠卖书来赚钱了。

从辉煌到滑落,似乎再次证明:书店是文艺青年心中美好的乌托邦,但开书店不是,它是一门难赚钱的生意。从情怀到生存,中间隔着商业的关卡,无数人在中途失败。

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文章关键词: 言几又、书店
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