打造文化社交场，赋予商业“破圈力”

如今，存量时代几乎是商业地产行业一个绕不开的话题。据赢商大数据不完全统计，重庆目前已开业的3万㎡及以上的商业项目已超过200个，商业体量存量已超过1000万㎡。可以看出，重庆商业地产竞争愈发激烈，那么，商业内容更需迭代创新，塑造全新的消费场景，如何破圈？值得一提。

近年来，重庆商业发展迅速，社零额超百亿商圈已达12个。重庆特有的“多中心、组团式”的商圈布局结构，造就了商圈的多点位、多样化，也让每个商圈有着各自的特点。其中，“大石化”商圈快速发展，是重庆备具潜力的商业中心之一。

作为“大石化”商圈的核心组成部分，化龙桥东接李子坝抗战遗址，西接红岩革命纪念馆，背靠鹅岭山脉，毗邻嘉陵江畔，拥有重庆红色文化及山水资源，现已成为母城星耀，如今更是渝中政府倾力打造的“大石化”百亿商圈中坚力量之一。提及化龙桥的改变，“重庆天地（开业时间:2011-05、已签约81个品牌）”一定是绝大多数人脑海里第一个蹦出的印象，从拿地之初到多年来见证着这个区域的发展，近年来这位“老朋友”带着“文化社交目的地”的愿景，在2021年从品牌焕新、场景打造、客群营销等方面持续进阶，进一步为消费者打造可玩、可逛、可购、可体验的文化社交场。

此次，赢商网进行了走访探寻，发现瑞安商业一直在不急不缓的耕植自己的一番“天地”，这其中又有哪些值得思考或借鉴的细节、经验？

提及社交其核心是关心“人”的需求，虽然互联网发展至今，社交形式多元，但作为商业“社交”课题而言，则更注重“人与人的面对面交流和到场体验”。在为消费者提供便利购物体验的同时，注重消费者的精神需求，以及人与人之间情感链接，相较于其他商业类型街区式的商业或许有着无法比拟的“连接”优势和体验属性。

赢商网发现，2021上半年，全国购物中心在招商调改过程中，餐饮、文体娱、零售、儿童亲子、生活服务五大业态对带有“文化”“社交”属性的品牌情有独钟，希望通过打造更多的文化社交场景，把消费者留下来。

据了解，在商业市场上，瑞安新天地是较早提出社交这一议题的商业品牌，并在2018年明确提出“Culture&Social Destination”的商业定位，当社交风口正当时，瑞安商业在这条赛道已早有所布局，进阶至今不难看出重庆天地也是在此方面做了一番更加精细化的研究。一方面充分考虑文化对商业赋能，一方面又将社交属性不断放大，并且充分考虑其有限体量，进而提出“小而美的精致文化社交目的地”的定位，引进与其理念相符的品牌和营造惬意的体验空间，用真实的空间场景，为消费者带来了一个“有温度”的文化社交目的地。

◎图源：李文轲

// 逆势增长，用招商数据破壁社交需求

赢商大数据显示，2021年二季度，重庆全市购物中心空置率为7.93%。其中，市级商圈的空置率达到了8.11%，区级商圈空置率为7.74%。但与之相反，重庆天地截止12月招商率已达99.3%，用数据说话实现行业逆势增长。

赢商网了解到，基于化龙桥片区稳定的优质长居人群及企业天地的年轻办公客群，加之开放式特色建筑形态等特有优势，重庆天地进行了一系列的业态与品牌焕新。此次焕新更多的是考虑客群实实在在的需求，希望提供更丰富优质的消费选择，满足大众家庭聚会、商务宴请、朋友相聚、亲子陪伴、爱人约会、闺蜜下午茶等各种社交需求。

◎图源：李文轲

具体看，进一步深化了餐饮业态优势，适度增加了娱乐体验业态的占比，以及补充零售业态，进一步打造消费者心中向往的“精致文化社交目的地”。

// 把握引擎优势，深化餐饮业态及场景打造

有人曾说：现在做餐饮，就是打造剧场，门店是剧场，顾客是观众，员工是演员，产品是道具，明档是舞台，不光是吃饭，整个空间的文化要素和体验都要经得起推敲。

本着“氛围吃饭”这一餐饮升级的大趋势，2021年重庆天地细分餐饮业态中的大餐与轻餐分布，提升传统餐饮品牌质量，同时带来了一众高品质的休闲下午茶轻餐和酒吧餐食。引进蜀宴·家宴、云实、永顺汤坊、粤小满、渝师火锅、港真大永发花胶鸡等品质餐饮品牌，满足消费者注重的餐饮文化、氛围与体验感，让亲朋欢聚、商务宴请的消费需求得以满足；引进隐藤烧鸟店、白鸟庭园黑毛和牛烧肉店、“LARK”酒吧餐食、“Inner Loop”东南亚风味餐酒吧等，探索特色餐饮，满足餐饮消费的文化升级；其Delta、Upside nwoD、南之山|古星院等酒吧餐食品牌，与其特有的街区空间相结合，目前已成为年轻人放松消遣的热门选择，为年轻人带来了休闲下午或深夜时段的社交之选。

// 精雕细琢，补充娱乐及零售体验

随着消费主力转移至80、90后，商业体该如何为年轻群体打造多元社交空间呢？或许全场景、沉浸式、交互式的新奇体验是发展方向。

作为一个8.4万方的精致商业群落，重庆天地适度的将娱乐业态的比重增加了5.8%，不同于大刀阔斧的招调，数字背后更体现出每一次业态变化的考究；值得一提的是，这次调整还引入了剧本杀头部品牌NINES推理馆西南首店，以或中二、或文艺、或浪漫、或烧脑……的剧情体验，满足年轻客群对沉浸式消费的高需求。并且，剧本杀“社交属性”十足，在满足年轻人的社交娱乐需求之外，也恰好契合项目的自我定位。

此外，重庆天地结合其主力客群特点，对零售业态进行了补充，引进了云山集、inwoo、Lemon&Lilith、国瓷永丰源、西町村屋等多元的零售品牌。在酒店方面，今年4月，网易云音乐亚朵酒店落户重庆天地。据悉，这是亚朵集团旗下全新升级的音乐社群酒店，也是目前亚朵在重庆唯一一家音乐艺术文化主题酒店，是一个集聚住宿、社交、娱乐等多种功能的新型酒店业态。这也侧面反映，正是重庆天地自身的文化定位和日渐突显的消费需求，吸引了亚朵酒店落子于此，是共赢的双向选择。

复盘这座商业的招商调改，可以发现，区别于大体量购物中心以“多”取胜，将传统的业态大饼，细化成多功能的品类板块。重庆天地则是在探索如何把8.4万方的有限体量，打造成更加精致而美好的文化社交场所，让消费者回归“逛街”初心，持续保持“新鲜感”。

项目联动，形成业态及空间互补

12月22日，与重庆天地同属一脉的嘉陵中心B馆，以全新姿态重装亮相，开业率达到了87.8%。

在市场整体不容乐观的大环境下，B馆却迅速焕亮相，从交通区位、业态布局等方面，两者能带来哪些互补性和差异性？赢商网进行了实地探访。

// 交通升级，连接百万成熟客群

嘉陵中心和重庆天地比肩相邻，中间由住宅、天地湖及企业天地相连 ， 一并处于重庆“大石化”商圈的重要位置，随着政府的不断投入，近年来更是形成百亿商圈，区域和政策的利好也进一步推动着嘉陵中心和重庆天地的发展。

特别是，即将通车的轨道交通9号线及其换乘站将无缝衔接嘉陵中心B馆的3-4楼，届时20分钟通达全城，并将连接机场T3航站和沙坪坝高铁站。加之，周边约58条公交线路覆盖，形成了通达全城交通立体。

◎接驳示意图（最终以实际规划为准）

可以说，嘉陵中心B馆，将与A馆、重庆天地通过越发便利的交通条件，一并连接百万成熟客群，并为企业天地写字楼群、“大石化”住宅、地铁环绕的人群带来一个精致生活配套的商业圈。

// 满足全客层消费需求，空间业态双互补

此次升级，嘉陵中心B馆与重庆天地在业态和空间上双双形成了互补，一边是与轨道交通接驳的盒子式商业，一边是特色建筑的开放式街区商业，B馆在其业态上以互补之位，囊括了快餐饮、娱乐休闲、潮流健身、亲子教育等多元化业态，加之A馆的UME影院等，基本已可以满足全客层消费需求。

 “儿童”经济在消费升级的市场现状下，拥有着巨大的发展机遇。然而，传统的儿童零售缺少场景体验的业态以及教育、娱乐、动手体验的空间功能。随着90后年轻人初为人父人母，对于品质化、潮流化的儿童体验式商业有了迫切需求。

嘉陵中心B馆正是瞄准区域这一业态的缺失，积极引进了万里目少儿成长中心，占据了L2整层和L3部分区域，以求以家庭强互动、强体验达成强连接的闭环，不断为商业多元化发展积淀更多的能量。

◎UME影院、万里目少儿成长中心

基于对周边常住客群、商务客群的需求洞察，在零售、餐饮、娱乐休闲等日常消费选择上进行了丰富多样的布局。L1、L3、L4主要以品牌连锁餐饮、便利店、医药品牌为主，如苹果专卖店、罗森便利店等零售，蒲公英、苗品记、一川火锅等轻重餐饮，为上班人群提供更加便捷的服务和丰富的用餐选择。

◎图源：星耀重庆

健康业态方面，引进卓锦养生足道会馆，为都市青年的健康蓄能。酒店业态方面，引美栖地酒店，“世外桃源”的景观设计在城市就能开启“微度假”。

此外，嘉陵中心B馆还引入人气IP“小猪佩奇”助阵开业。“小猪佩奇环球探险之旅”展览从今年12月22日起至明年2月16日，并将嘉陵中心和重庆天地形成打卡线路串联，带来6大互动游乐区、12个网红打卡点。为消费者带来可拍、可看、可玩、可逗留的沉浸式体验。

综上可见，两个项目在空间和业态上形成互补。并且在“大石化”商圈的快速发展、交通升级利好的带动下，重庆天地和嘉陵中心将联手带来更多元便捷的消费新体验。

经历过疫情的冲击与不确定性，人们普遍更注重对美好生活的体验与精神追求。重庆天地今年继续在商业空间活化和社交场景打造上下足功夫，通过新潮的营销活动，跨界联合，打造高颜值互动空间，为不同圈层的消费者带来了不一样的价值体验。

// 联动人气IP，与消费者建立稳固连接

圈粉实力、粉丝基础都被市场验证的高人气IP，饱受商业与消费者喜爱，提及IP的引入，重庆天地一直以来称得上可圈可点，从新天地原创文化IP天地世界音乐节的持续举办，到英国小猪佩奇、澳洲光影巨兔、法国Monster怪兽展览等国际IP的引入，每一次都给消费者留下了深刻的印象，区别于传统盒子商业的IP美陈布展，重庆天地的更懂得利用街区这一先天优势，将现场布置出根据视觉冲击、更新颖的展出形式，用近距离互动、创新的观赏性，与消费者建立起了更稳固的连接。

// 剧本杀、二次元，深度洞悉年轻人需求

10年来，重庆天地不乏对年轻客群也有着一定的凝聚力。这也离不开正中下怀的活动打造，今年3月首开先河，把年轻人喜爱的“剧本杀”融于商业街区之中，让上百参与者同场竞技，着实让人耳目一新。此外，二次元文化表演、天地表演艺术节也深度与街区特色、消费场景融合，为年轻客群带来了沉浸式互动体验，这也印证了它赋能商业价值、打造多元社交目的地的理念。

// 精准圈层营销，打造玩“咖”人气聚集地

在不断挖掘新型消费客群中，重庆天地在今年6月以文化创领，用“青年语言”赋能商业新体验，为重庆市民带来首届城市级独立咖啡节——玩“咖”大会，为咖啡爱好者提供品质社交体验，满足其对文化、消费的新需求。

从这一系列活动中，不难看出项目在文化社交上的坚持和用心。用一种可及、可享的一场场精彩绝伦的活动，带来人与人之间难忘的社交体验，这在商业地产行业中实属不易。

资料显示，早在10年前，瑞安给自己定位——不叫地产商或者发展商，而是成为“一个可持续的城市发展解决方案提供者”。因此当我们看到瑞安在每座城市呈现的项目及经营理念上，往往具有前瞻性眼光，除了建筑的规划、用才、设计方面为项目留下可持续的价值和优势，在瑞安商业品牌新天地所倡导的“文化社交目的”商业理念上，仍然超前于许多商业，以人为核心，将社交所需的场景空间融入招商、推广的方方面面。

相信未来，重庆天地和嘉陵中心将继续在“精致社区生活配套中心”、“白领精致日常”、“悠享生活空间”、“亲子成长陪伴”等实实在在的生活场景中，实现人与人的连接，为城市商业发展贡献更多力量。

（来源：赢商网；作者：郎杰；图源：赢商网、重庆天地、备注拍摄者）